COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) Design and Implementation Eğitimi, organizasyonların bilgi ve teknoloji yönetimini optimize etmelerini sağlayan bir eğitim programıdır. COBIT, bilgi
“Veri SM Foundation Eğitimi”, veri yönetimi ve standardizasyonun temellerini kapsamlı bir şekilde ele alır. Bu eğitim, veri analistleri, IT profesyonelleri ve iş zekası uzmanları için
“COBIT Foundation” eğitimi, IT yönetişimi ve yönetimi konularında kapsamlı bir anlayış sağlamayı hedefleyen bir programdır. COBIT , iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek ve denetlemek
Service Desk Analyst (SDA) eğitimi, hizmet masası operasyonlarında kritik bir rol oynayan profesyonelleri hedef alır. Bu eğitim, bir hizmet masası analisti olmak için gerekli bilgi
“Certified Agile IT Service Manager (CAITSM)” eğitimi, IT hizmet yönetiminde, agil metodolojilerin uygulamayı öğretir. Ayrıca Bu eğitimde, katılımcılar agil prensipleri, uygulamaları ve araçları kullanır. IT
“Certified Helpdesk Support Technician” eğitimi, teknik destek rolündeki profesyonellere, müşterilere yardımcı olmak için gereken becerileri ve bilgiyi sağlar. Bu eğitim, katılımcıları genellikle yardım masası veya
“Certified Lean IT” eğitimi, katılımcılara IT çevresinde Lean prensiplerini ve tekniklerini nasıl uygulayacaklarını öğretir. Lean, süreçlerin optimizasyonunu ve ayrıca israfın azaltılmasını hedefleyen bir yaklaşımdır. Bu
“COBIT Foundation” eğitimi, iş süreçlerini yönetme ve denetleme konusunda bütünsel bir yaklaşım sağlayan COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) çerçevesinin temel prensiplerini, uygulamalarını
IT Service Management Eğitimleri: Etkili Hizmet Yönetimi İçin Kapsamlı Kurslar
IT Service Management, işletmelerin BT hizmetlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlayan önemli bir disiplindir. Bu kategoride, IT Service Management ile ilgili kapsamlı eğitimler sunmaktayız. IT Service Management eğitimleriyle, hizmet yönetimi prensiplerini öğrenirsiniz. Aynı zamanda BT hizmetlerini planlama, dağıtma ve sürekli iyileştirme becerilerinizi geliştirebilirsiniz.
Eğitimlerimiz, ITIL (IT Infrastructure Library) gibi çerçeveleri ele almakta ve hizmet stratejisi, hizmet tasarımı, hizmet geçişi, hizmet işletimi ve sürekli hizmet iyileştirme gibi temel konuları ayrıntılı bir şekilde ele almaktadır. Ayrıca, hizmet seviyelerini yönetme, değişiklik yönetimi, problem yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi ileri düzey yetenekleri de öğretiyoruz.
IT Service Management eğitimleri kategorimiz, yeni başlayanlar için temel bilgileri sunar. Bunun yanı sıra, deneyimli profesyonellerin becerilerini ileri düzeye taşımalarına yardımcı olur. Eğitimlerimiz, pratik örnekler ve gerçek dünya senaryolarıyla desteklenmiştir. Böylece, öğrendiklerinizi hemen uygulayarak etkili hizmet yönetimi becerilerinizi güçlendirebilirsiniz.
IT Service Management, işletmelerin BT hizmetlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan kritik bir disiplindir. Bu kategorideki eğitimlerimiz, IT Service Management alanındaki bilginizi derinleştirmektedir. Ayrıca, hizmetlerin kalitesini artırmanıza ve müşteri memnuniyetini sağlamanıza yardımcı olacak bilgiler sunmaktadır. IT Service Management Eğitimleriyle etkili hizmet yönetimi için kategorimizi düzenli olarak takip edebilirsiniz.
Eğitim danışmanlarımız sizinle iletişime geçerek kurumunuzun ihtiyaclarını belirlemenize yardımcı olacak ve çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğu en doğru eğitimleri size sunacaktır.
Digital Vizyon Akademi © Tüm Hakları Saklıdır 2023