Anahtar Müşteri Yönetimi (Key Account Management – KAM), işletmeler için stratejik olarak önemli müşterileri etkin bir şekilde yönetmeyi ve bu müşterilerle derin, uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedefleyen bir yaklaşımdır. Bu iki günlük eğitim programı, katılımcılara anahtar müşteri yönetimi konusunda kapsamlı bir anlayış sağlamayı ve bu alanda gerekli becerileri geliştirmeyi amaçlamaktadır. Eğitim süreci boyunca, anahtar müşteri tanımlama, ilişki geliştirme, özelleştirilen çözümler sunma ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanma gibi konular ele alınacak. Katılımcılar, anahtar müşterilerin işletmeye sağladığı stratejik değeri anlayacak ve bu müşterilerle ilişkileri nasıl yönetecekleri, geliştirecekleri ve ölçecekleri konusunda bilgi sahibi olacaklar. Program, teorik bilgiler, uygulamalı atölye çalışmaları, gerçek hayat vaka analizleri ve grup tartışmaları ile zenginleştirilmektedir. Böylece katılımcılar öğrendiklerini pratiğe dökmeye hazır hale gelecekler.
Data Center Design Specialist (DCDS) Eğitimi
Data Center Design Specialist (DCDS) eğitimi, modern data merkezlerinin tasarımı, yönetimi ve işletilmesi ile ilgili kapsamlı bilgiler sunmaktadır. Üç günlük bir kurumsal eğitim programıdır. Bu
