DEĞİŞİM YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Değişimi anla, modelle ve başarıyla yönet

Değişim türleri ve sürücülerinden Lewin, Kotter, ADKAR ve Bridges modellerine, paydaş yönetiminden iletişim ve direnç yönetimine değişim yönetiminin temellerini öğrenin.

Değişim yönetimine yeni başlayanlar için temel seviye eğitim: değişim türleri ve sürücüleri, bireysel tepki ve değişim eğrisi, Lewin, Kotter, ADKAR, Bridges ve 7S modelleri, paydaş yönetimi, iletişim planı, direnç yönetimi ve sürdürülebilirlik.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Değişim türleri, başlıca modeller, bireysel değişim, paydaş, iletişim ve direnç

Bu temel seviye eğitim, değişim yönetiminin temel kavram ve modellerini sıfırdan ve bütüncül biçimde işler. Değişimin ne olduğu, türleri (kademeli/dönüşümsel, planlı/beliren), değişim sürücüleri ve bireyin değişime nasıl tepki verdiği (değişim eğrisi) ele alınır. Ardından başlıca modeller karşılaştırılır: Lewin'in çöz-değiştir-dondur modeli ve güç alanı analizi, Kotter'ın sekiz adımı, ADKAR, Bridges geçiş modeli ve McKinsey 7S çerçevesi. Son olarak paydaş belirleme ve önceliklendirme, iletişim ilkeleri ve planı, direncin kaynakları ile yönetimi ve değişimin sürdürülebilirliği uygulanır. Katılımcılar örnek bir değişimde model seçer, paydaş haritası ve iletişim yaklaşımı kurar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar temel kavramlardan modellere ve paydaş-iletişim-direnç uygulamasına ilerler.

Seviye

Temel Seviye — Değişim türleri, başlıca değişim modelleri, bireysel ve örgütsel değişim, paydaş, iletişim ve direncin bütüncül ele alınması.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar örnek bir değişim senaryosu üzerinde model seçimi, paydaş haritası ve iletişim yaklaşımı kurarak kavramları uygulamalı pekiştirir.

Neden Bu Eğitim?

📚Sağlam Temel

Değişim yönetiminin kavram ve diline sıfırdan güçlü bir temel edinirsiniz.

🧩Model Karşılaştırma

Lewin, Kotter, ADKAR ve Bridges modellerini duruma göre seçmeyi öğrenirsiniz.

🗣️Paydaş ve İletişim

Paydaş haritası ve iletişim planıyla değişime desteği artırırsınız.

Anahtar Konular

değişim yönetimi eğitimichange managementlewin modelikotter 8 adımadkar modelibridges geçiş modelipaydaş yönetimideğişim eğrisidirenç yönetimiiletişim planıörgütsel değişim
“Değişim kaçınılmazdır; onu yönetmek ise bir tercihtir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Ön Bilgi Yok

Önceden değişim yönetimi bilgisi gerekmez; eğitim temelden başlar.

2
İş Deneyimi

Herhangi bir kurumsal ortamda çalışma deneyimi örnekleri anlamlı kılar.

3
Katılıma Açıklık

Tartışma ve örnek çözümlerine aktif katılıma istekli olmak faydalıdır.

4
Çalışma Ortamı

Not alma ortamı ve örnekleri çalışabileceğiniz bir bilgisayar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, değişim türlerini ayırt eder ve bireyin değişime tepkisini değişim eğrisiyle açıklar.
Modül 1
Değişim Nedir
  • Değişim yönetiminin tanımı ve iş değeri
  • Teknik çözüm ile insan tarafının (people side) ayrımı
  • Değişim, geçiş ve dönüşüm kavramlarının farkı
  • Değişim yönetiminin proje yönetimini tamamlaması
  • Değişimin başarısız olmasının yaygın nedenleri
  • İnsan tarafına yatırımın başarı oranına etkisi
Modül 2
Değişim Türleri
  • Kademeli (incremental) ve dönüşümsel (transformational) değişim
  • Planlı (planned) ve beliren (emergent) değişim ayrımı
  • Tepkisel (reactive) ve öngörücü (proactive) değişim
  • Değişim ölçeğinin yaklaşımı belirlemesi
  • Sürekli değişim (continuous change) kavramı
  • Değişim türüne göre risk ve süre farkları
Modül 3
Değişim Sürücüleri
  • Dış sürücüler: pazar, rekabet, mevzuat, teknoloji
  • İç sürücüler: strateji, büyüme, verimlilik, kültür
  • PESTLE çerçevesiyle dış etkenlerin taranması
  • Değişim gerekçesinin (case for change) oluşturulması
  • Aciliyetin veriyle somutlaştırılması
  • Sürücülerin paydaşlara anlaşılır anlatımı
Modül 4
Bireysel Tepki
  • Değişim eğrisinde inkâr, direnç, keşif, kabul aşamaları
  • Verimlilik düşüşünün (performance dip) beklenmesi
  • Farklı bireylerin eğride farklı hızda ilerlemesi
  • Değişimden kaybı olanların dirençteki rolü
  • Her aşamaya uygun destek yaklaşımları
  • Bireysel tepkinin örgütsel sonuca etkisi
Günün hedefiKatılımcı, başlıca değişim modellerini açıklar ve bir duruma uygun modeli seçer.
Modül 1
Lewin Modeli
  • Çöz-değiştir-dondur (unfreeze-change-refreeze) üç aşaması
  • Çözme aşamasında mevcut dengeyi bozma
  • Değiştirme aşamasında yeni davranışın öğrenilmesi
  • Dondurma aşamasında yeni durumun istikrara kavuşması
  • Güç alanı analiziyle (force field) itici ve engelleyici güçler
  • Modelin sadeliği ve modern eleştirileri
Modül 2
Kotter 8 Adım
  • Aciliyet hissi oluşturma ve rehber koalisyon kurma
  • Vizyon ve strateji geliştirme
  • Vizyonun geniş kitleye iletilmesi
  • Engellerin kaldırılarak çalışanların güçlendirilmesi
  • Kısa vadeli kazanımların üretilmesi
  • Kazanımları pekiştirip değişimi kültüre demirleme
Modül 3
ADKAR
  • Farkındalık (Awareness): değişim ihtiyacının anlaşılması
  • İstek (Desire): değişime katılma motivasyonu
  • Bilgi (Knowledge): nasıl değişileceğinin öğrenilmesi
  • Yetenek (Ability): yeni davranışın uygulanabilmesi
  • Pekiştirme (Reinforcement): değişimin sürdürülmesi
  • ADKAR'ın bireysel değişime odaklanan yapısı
Modül 4
Bridges ve 7S
  • Bridges geçiş modeli: bitiş, nötr bölge, yeni başlangıç
  • Geçişin psikolojik, değişimin durumsal olması
  • McKinsey 7S'in sert ve yumuşak unsurları
  • Strateji, yapı, sistem, paylaşılan değerler bağı
  • 7S ile değişimin tüm boyutlarının hizalanması
  • Duruma göre model seçimi ve modellerin birleştirilmesi
Günün hedefiKatılımcı, paydaşları önceliklendirir, iletişim planı kurar ve direnci yönetir.
Modül 1
Paydaş Yönetimi
  • Paydaşların değişimden etkilenme ve etkileme düzeyiyle tanımı
  • Güç/ilgi (power-interest) matrisiyle konumlama
  • Paydaş tutumunun destekleyici, nötr, karşıt ölçümü
  • Önceliklendirmeyle sınırlı kaynağın yönlendirilmesi
  • Paydaş katılım düzeyinin belirlenmesi
  • Paydaş haritasının düzenli güncellenmesi
Modül 2
İletişim Planı
  • Kitleye göre mesajın farklılaştırılması
  • 'Bana faydası ne' (WIIFM) ile mesaj kurgusu
  • Kanal, sıklık ve gönderici seçimi
  • Yüz yüze ve dijital kanalların dengelenmesi
  • Çift yönlü geri bildirim kanallarının açılması
  • İletişim etkinliğinin basit göstergelerle izlenmesi
Modül 3
Direnç Yönetimi
  • Direncin bireysel ve örgütsel kaynakları
  • Açık ve örtük (pasif) direnç belirtileri
  • Direncin bir bilgi kaynağı olarak okunması
  • Katılım ve iletişimle direncin önlenmesi
  • Korku ve belirsizliğin netlikle giderilmesi
  • Kalıcı direnç için yükseltme yolu
Modül 4
Sürdürülebilirlik
  • Değişimin yeni normale dönüşmesi için koşullar
  • Kısa vadeli kazanımların görünür kılınması
  • Ödül ve süreçlerin yeni davranışı pekiştirmesi
  • Eski alışkanlığa geri dönüşün önlenmesi
  • Benimsemenin basit göstergelerle izlenmesi
  • Öğrenilen derslerin kaydı ve paylaşımı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Temel Kavramlar

Değişim yönetiminin kavram ve dilini sağlam biçimde kullanırsınız.

✅
Değişim Türleri

Kademeli, dönüşümsel, planlı ve beliren değişimi ayırt edersiniz.

✅
Bireysel Tepki

Değişim eğrisiyle bireyin tepkisini okur ve destek seçersiniz.

✅
Model Bilgisi

Lewin, Kotter, ADKAR ve Bridges modellerini açıklarsınız.

✅
Model Seçimi

Bir duruma en uygun değişim modelini gerekçeyle seçersiniz.

✅
Paydaş Yönetimi

Paydaşları güç/ilgi matrisiyle önceliklendirirsiniz.

✅
İletişim Planı

Kitleye özel mesaj, kanal ve gönderici seçerek plan kurarsınız.

✅
Direnç Yönetimi

Direncin kaynaklarını tanır ve katılımla ele alırsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Değişim yönetimine yeni başlayanlar
  • ekip liderleri
  • proje üyeleri
  • İK çalışanları
  • kurumsal değişim süreçlerinde yer alan tüm profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Değişim yönetimine yeni başlayanlar, ekip liderleri, proje üyeleri, İK çalışanları ve kurumsal değişim süreçlerinde yer alan tüm profesyoneller için uygundur.
Ön bilgi gerekiyor mu?
Hayır; eğitim kavramları temelden ele alır, önceden değişim yönetimi bilgisi gerekmez.
Hangi modeller öğretiliyor?
Lewin çöz-değiştir-dondur ve güç alanı, Kotter sekiz adım, ADKAR, Bridges geçiş modeli ve McKinsey 7S çerçevesi karşılaştırmalı işlenir.
Hangi modeli seçeceğimi öğrenecek miyim?
Evet; modellerin güçlü ve zayıf yönleri karşılaştırılır ve örnek bir senaryoda duruma uygun model seçimi uygulanır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Değişim Yönetimi Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiOrganizational Change Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Organizational Change Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Organizasyonel değişim yönetimi: ADKAR, Kotter ve Lewin modelleriyle paydaş haritalama, etki analizi, iletişim, direnç yönetimi ve pekiştirme üzerine uygulamalı

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiOvercoming Resistance to Change: Strategies for Successful Change Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Overcoming Resistance to Change: Strategies for Successful Change Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişime direnç yönetimi: direncin kaynakları, kök neden analizi, katılım stratejileri, koçluk, müzakere ve pekiştirme üzerine rol-oyun temelli uygulamalı eğiti

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiPrinciples of Digital Change Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Principles of Digital Change Management Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dijital çağda değişim yönetiminin ilkeleri: Lewin, Kotter ve ADKAR modelleri, paydaş haritalama, iletişim planı ve benimseme üzerine temel düzey giriş eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiServiceNow Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals Training Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ServiceNow CMDB temelleri: CI sınıfları, CSDM, Discovery, MID Server, IRE kimliklendirme/uzlaştırma ve CMDB Health panosu üzerine uygulamalı temel düzey eğitim.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiSHRM BASK : Consultation and Change Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

SHRM BASK : Consultation and Change Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SHRM BASK Consultation yetkinliği ve değişim yönetimi eğitimi: Lewin, Kotter, ADKAR modelleri, paydaş analizi ve direnç yönetimini uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn