TECHNICAL PROGRAM MANAGEMENT: MANAGING CHANGE IN TECHNICAL PROGRAMS EĞİTİMİ

Değişimi kontrol altına al, kaosu değere çevir

Değişiklik talebi akışı, CCB, konfigürasyon yönetimi, etki analizi ve ADKAR tabanlı organizasyonel değişim

Teknik programlarda değişimin iki boyutu: kapsam değişiklik kontrolü, CCB, konfigürasyon yönetimi ve etki analizi ile ADKAR tabanlı organizasyonel değişim, direnç yönetimi ve benimseme uygulamalı işlenir.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Hem teknik kapsam değişikliğinin hem de insan tarafındaki değişimin yönetimi

Bu eğitim, teknik programlarda değişimin iki yüzünü de yönetmeyi öğretir. Birinci boyut kapsam değişiklik kontrolü: değişiklik talebi (change request) akışı, etki analizi, değişiklik kontrol kurulu (CCB), baseline ve versiyon kontrolü ile konfigürasyon yönetimidir. İkinci boyut organizasyonel değişim yönetimi: ADKAR modeli, değişime hazır olma, direnç yönetimi, iletişim ve sponsorluk, benimseme ölçümü ve değişimin kalıcı kılınmasıdır. Katılımcı, scope creep'i engelleyen bir kontrol disiplini kurar ve insan tarafındaki değişimi benimsemeye kadar yönetir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; değişiklik talebi akışı ve etki analizi örnek programda uygulanır.

Seviye

Orta Seviye — Program kapsam değişiklik kontrolü, konfigürasyon yönetimi ve organizasyonel değişim yönetimi

Öğrenme Metodu

Örnek bir program üzerinden değişiklik talebi formu, etki analizi ve ADKAR değişim planı birlikte hazırlanır.

Neden Bu Eğitim?

🛡️Kapsam Kontrolü

Scope creep'i etki analizi ve CCB disipliniyle engellersiniz.

🧩İzlenebilirlik

Konfigürasyon yönetimiyle neyin neden değiştiğini her zaman izleyebilirsiniz.

👥Benimseme

ADKAR ile insan tarafındaki direnci aşıp değişimi kalıcı kılarsınız.

Anahtar Konular

değişiklik kontrolüdeğişiklik kontrol kurulu CCBkonfigürasyon yönetimietki analiziADKAR modeliorganizasyonel değişim yönetimiscope creepbaseline yönetimiprogram değişimdirenç yönetimi
“Değişim yönetilmezse maliyet, yönetilirse değer üretir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Program Bağlamı

Program veya proje ortamında deneyim değişim senaryolarını somutlaştırır.

2
Kapsam Bilgisi

Kapsam ve baseline kavramlarına aşinalık değişiklik kontrolünü kolaylaştırır.

3
Örnek Değişiklik

Yaşadığınız bir kapsam değişikliğini getirmek uygulamaları kişiselleştirir.

4
Açık Katılım

Direnç ve iletişim tartışmaları için işbirliğine açık ortam önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı resmi bir değişiklik kontrol süreci kurar ve değişiklik taleplerini etki analiziyle değerlendirir.
Modül 1
Değişiklik Kontrol Süreci
  • Değişiklik talebi (change request) kaydı ve numaralandırma
  • Talep yaşam döngüsü: açık, değerlendirme, onay, uygulama
  • Değişiklik günlüğü (change log) disiplini
  • Acil (emergency) değişiklik yolu
  • Değişiklik ile problem/risk ilişkisi
  • Sürecin yönetişimle hizalanması
Modül 2
Etki Analizi
  • Kapsam, zaman, maliyet ve kalite üzerindeki etki
  • Bağımlılık ve kesişim noktalarına yayılma analizi
  • Fayda ve iş gerekçesi üzerindeki etkinin ölçümü
  • Risk üzerindeki ikincil etkilerin değerlendirmesi
  • Alternatif ve yapılmama (do nothing) seçeneği
  • Etki analizi raporunun CCB'ye sunumu
Modül 3
Değişiklik Kontrol Kurulu
  • CCB üyeliği ve karar yetkisi
  • Önceliklendirme ve onay eşikleri
  • Delegasyon sınırları ve hızlı karar yolu
  • Kararların gerekçelendirilmesi ve kaydı
  • Reddedilen taleplerin gerekçeli kapanışı
  • CCB kararlarının paydaşlara duyurusu
Modül 4
Baseline Yönetimi
  • Kapsam, takvim ve bütçe baseline tanımı
  • Baseline değişiminin resmi onaya bağlanması
  • Baseline sapmasının izlenmesi
  • Yeniden temellendirme (re-baseline) kriterleri
  • Baseline versiyonlarının kaydı
  • Baseline ile EVM ölçümünün ilişkisi
Günün hedefiKatılımcı program ürün ve belgeleri için konfigürasyon yönetimi kurar ve değişimin izlenebilirliğini sağlar.
Modül 1
Konfigürasyon Temelleri
  • Konfigürasyon öğesi (CI) tanımı ve envanteri
  • Konfigürasyon yönetim planı
  • Tanımlama, kontrol, durum kaydı ve denetim fonksiyonları
  • Ürün kırılım yapısıyla CI ilişkisi
  • Konfigürasyon yöneticisi rolü
  • CMDB benzeri kaydın tutulması
Modül 2
Versiyon ve Yayın
  • Versiyonlama şeması ve etiketleme
  • Yayın (release) ve dağıtım kontrolü
  • Taban (baseline) kümelerinin dondurulması
  • Geri alma (rollback) ve önceki versiyona dönüş
  • Yayın notları ve değişiklik kayıtları
  • Ortamlar arası (dev/test/prod) konfigürasyon tutarlılığı
Modül 3
İzlenebilirlik
  • Gereksinimden çıktıya izlenebilirlik matrisi
  • Değişikliğin etkilediği CI'ların izlenmesi
  • Konfigürasyon durum raporlaması (status accounting)
  • Değişiklik ile baseline arasındaki bağ
  • Denetim izi (audit trail) tutulması
  • İzlenebilirliğin kalite güvencesine katkısı
Modül 4
Konfigürasyon Denetimi
  • Fonksiyonel ve fiziksel konfigürasyon denetimi
  • Beyan edilen ile gerçek durumun karşılaştırılması
  • Uygunsuzlukların (discrepancy) tespiti ve giderimi
  • Denetim bulgularının eylem planına bağlanması
  • Konfigürasyon olgunluğunun değerlendirilmesi
  • Denetim sonuçlarının yönetişime raporlanması
Günün hedefiKatılımcı insan tarafındaki değişimi ADKAR ile planlar, direnci yönetir ve benimsemeyi kalıcı kılar.
Modül 1
Değişim Modelleri
  • ADKAR modeli: farkındalık, istek, bilgi, yetenek, pekiştirme
  • Kotter sekiz adım modeliyle karşılaştırma
  • Lewin çöz-değiştir-dondur yaklaşımı
  • Değişim eğrisi (change curve) ve duygusal tepkiler
  • Değişimin program faydasıyla bağı
  • Model seçiminin bağlama göre yapılması
Modül 2
Hazır Olma ve Direnç
  • Değişime hazır olma (readiness) değerlendirmesi
  • Etki değerlendirmesi (change impact assessment)
  • Direnç kaynaklarının tespiti ve segmentasyonu
  • Direnci yönetme ve diyalog stratejileri
  • Erken benimseyen ve şampiyonların seferber edilmesi
  • Hazır olma boşluklarının eylem planına dönüştürülmesi
Modül 3
İletişim ve Sponsorluk
  • Değişim iletişim planı ve kanal seçimi
  • Aktif ve görünür sponsorluğun sağlanması
  • Hedef kitleye özel mesaj uyarlama
  • Eğitim ve destek yapılarının kurulması
  • Geri bildirim döngüsü ve iki yönlü iletişim
  • İletişim etkinliğinin ölçülmesi
Modül 4
Benimseme ve Pekiştirme
  • Benimseme (adoption) metriklerinin tanımı
  • Kullanım ve davranış değişiminin ölçümü
  • Pekiştirme mekanizmaları ve teşvikler
  • Geri dönüşün (relapse) önlenmesi
  • Değişimin kültüre ve operasyona gömülmesi
  • Fayda gerçekleşmesiyle benimsemenin ilişkilendirilmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Değişiklik Akışı

Talep kaydından uygulamaya resmi bir değişiklik kontrol süreci kurarsınız.

✅
Etki Analizi

Kapsam, zaman, maliyet, kalite ve fayda üzerindeki etkiyi analiz edersiniz.

✅
CCB İşletme

Değişiklik kontrol kurulunu onay eşikleri ve karar disipliniyle yönetirsiniz.

✅
Konfigürasyon Yönetimi

Konfigürasyon öğelerini tanımlar, versiyonlar ve denetlersiniz.

✅
İzlenebilirlik

Gereksinimden çıktıya izlenebilirlik ve denetim izi kurarsınız.

✅
ADKAR Planı

ADKAR ile değişime hazır olmayı değerlendirip değişim planı yaparsınız.

✅
Direnç Yönetimi

Direnç kaynaklarını tespit edip iletişim ve sponsorlukla yönetirsiniz.

✅
Benimseme Ölçümü

Benimseme metrikleriyle değişimi ölçer ve pekiştirerek kalıcı kılarsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Program ve proje yöneticileri
  • değişim yöneticileri
  • iş analistleri
  • PMO uzmanları
  • konfigürasyon sorumluları için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Program/proje yöneticileri, değişim yöneticileri, iş analistleri ve konfigürasyon sorumluları için uygundur.
Teknik ve organizasyonel değişim birlikte mi işleniyor?
Evet, kapsam değişiklik kontrolü ile insan tarafındaki değişim yönetimi bir arada ele alınır.
ADKAR nedir?
Farkındalık, istek, bilgi, yetenek ve pekiştirme adımlarıyla bireysel değişimi yönlendiren bir modeldir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.
Kendi değişiklik örneğimi kullanabilir miyim?
Evet, yaşadığınız bir kapsam değişikliğini getirmeniz uygulamaları kişiselleştirir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Technical Program Management: Managing Change in Technical P Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriEntegrasyon ve Konfigürasyon Kontrolü Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Entegrasyon ve Konfigürasyon Kontrolü Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

API, ESB ve mesajlaşma entegrasyon desenlerinden CMDB, CI ilişkileri, baseline, sürüm kontrolü ve konfigürasyon denetimine uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriManaging Organisational Change Effectively Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Managing Organisational Change Effectively Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kotter, ADKAR ve Lewin modelleriyle kurumsal değişimi planlama, paydaş analizi, iletişim planı ve direnç yönetimini uygulamalı öğreten eğitim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdministering Microsoft Endpoint Configuration Manager (M55348A) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Administering Microsoft Endpoint Configuration Manager (M55348A) Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) ile site rolleri, istemci dağıtımı, uygulama modeli, yama yönetimi ve OSD konularını uygulamalı öğreten eği

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced Certified ScrumMaster (A-CSM) (ADVSCRUM) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) (ADVSCRUM) Eğitimi

2 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Deneyimli Scrum Master'lar için ileri fasilitasyon, koçluk duruşu, hizmet eden liderlik, çatışma ve çok takımlı ölçeklendirmeyi uygulamalı öğreten A-CSM eğitimi

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced Certified ScrumMaster (A-CSM) Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) Training Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İleri Scrum Master'lar için koçluk, mentorluk, akış metrikleri, değer odağı, EBM ve organizasyonel çevikliği uygulamalı işleyen üç günlük A-CSM eğitim programı.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn