Süreçleri haritala, ölç ve adım adım iyileştir
İş süreci iyileştirmenin temellerini; SIPOC, as-is süreç haritalama, swimlane/BPMN notasyonu, süreç KPI'ları, darboğaz analizi ve to-be tasarımını gerçek bir süreç üzerinde uygulayarak öğreten iki günlük giriş eğitimi.
İş süreçlerini görünür kılıp ölçerek yapılandırılmış biçimde iyileştirme pratiği
Bu eğitim iş süreci iyileştirmenin (BPI) temellerini uçtan uca kazandırır. Süreç kavramı, girdi-çıktı ve müşteri ilişkisi, süreç sahipliği ele alınır. SIPOC (tedarikçi-girdi-süreç-çıktı-müşteri) ile kapsam belirleme, mevcut durum (as-is) süreç haritalama, swimlane ve BPMN temel notasyonu, süreç metrikleri ve KPI tanımı (çevrim süresi, ilk seferde doğru, teslim süresi), darboğaz ve katma değer analizi, kök neden yaklaşımı, gelecek durum (to-be) tasarımı, otomasyon ve standartlaştırma fırsatları, PDCA döngüsü ile sürdürme konuları işlenir. Katılımcı gerçek bir süreci haritalayıp ölçülebilir iyileştirme önerileri üretir.
2 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı, örnek harita kurma, grup atölyesi ve vaka çözümü dönüşümlü ilerler.
Temel Seviye — süreç tanımlama, SIPOC, süreç haritalama, metrik belirleme ve as-is/to-be iyileştirmeyi kapsar
Gerçek bir iş süreci üzerinde SIPOC ve süreç haritası çıkarıp metrik belirleyerek iyileştirme önerisi üretmeyi uygulamalı deneme.
Örtük işleyen süreçleri haritalayarak adım adım görünür ve tartışılabilir kılarsınız.
Doğru KPI'larla süreç performansını sayısal olarak izleyip iyileştirmeyi kanıtlarsınız.
As-is'ten to-be'ye geçerek uygulanabilir ve önceliklendirilmiş iyileştirme önerileri üretirsiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Belirli bir metodoloji bilgisi gerekmez; bir süreci tanımak yeterlidir.
İşinizden gerçek bir süreç getirmek atölye çıktılarını doğrudan uygulanabilir kılar.
Harita çizimleri için kâğıt veya bir diyagram aracı bulundurmak faydalıdır.
'Neden böyle yapılıyor' sorusunu sorma isteği eğitimin verimini artırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Süreç, aktivite ve sahiplik kavramlarını doğru kullanabilirsiniz.
Bir sürecin kapsamını SIPOC ile net biçimde belirleyebilirsiniz.
Mevcut durumu swimlane ve BPMN ile haritalayabilirsiniz.
Çevrim süresi ve ilk seferde doğru gibi doğru KPI'lar belirleyebilirsiniz.
Darboğaz ve değersiz adımları tespit edip önceliklendirebilirsiniz.
ESBS mantığıyla uygulanabilir bir gelecek durum tasarlayabilirsiniz.
Fayda ve maliyeti öngörülmüş iyileştirme önerileri sunabilirsiniz.
İyileştirmeyi PDCA ve KPI takibiyle sürdürülebilir kılabilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
5S, Kaizen, Kanban, SMED, Poka-Yoke yalın araçları ile DFMEA/PFMEA, RPN risk puanlama ve kontrol planını uygulamalı öğreten orta seviye eğitim.
Detayları Gör →
Takt zamanı, tek parça akış, Kanban supermarket boyutlandırma, heijunka dengeleme ve kısıt teorisiyle akış ve çekme sistemlerinde ustalaşın.
Detayları Gör →
Gemba, SIPOC, süreç haritalama, DMAIC, standart iş ve hoshin kanri ile ofis ve hizmet dahil kurumsal süreçleri uçtan uca iyileştirmeyi öğreten eğitim.
Detayları Gör →
WIP limiti, Kanban panosu, takt uyumu ve darboğaz iyileştirmesiyle süreç akışını ve çekme sistemini pratikte geliştirmeyi öğreten orta seviye eğitim.
Detayları Gör →
VSM sembolleri, çevrim ve lead time metrikleri, mevcut ve gelecek durum haritalama ile kaizen planını uygulamalı öğreten orta seviye değer akışı eğitimi.
Detayları Gör →