Dönüşüm krizlerini dayanıklılıkla yönetin
Dijital dönüşüm krizlerini yönetin: kriz hazırlığı ve senaryo planlama, iş etki analizi, BCP ve DR, NIST/PICERL siber olay müdahalesi, KVKK/GDPR veri ihlali yönetimi, kriz iletişimi, tatbikat ve kurumsal dayanıklılığı uygulamalı öğrenin.
Dijital dönüşüm sırasında krize hazırlık, müdahale ve toparlanmayı yönetme
Bu eğitim, dijital dönüşüm programlarında ortaya çıkan krizleri yönetmeyi ele alır. Kriz türlerini (sistem kesintisi, siber saldırı, veri ihlali, tedarik zinciri, itibar), risk ve senaryo planlamasını, iş etki analizini (BIA), iş sürekliliği (BCP) ve olağanüstü durumdan kurtarma (DR) planlarını kapsar. Kriz yönetim ekibi ve komuta yapısı, siber olay müdahalesi, kriz iletişimi ve basın yönetimi, karar verme baskı altında, tatbikat (tabletop) ve kriz sonrası toparlanma ile kurumsal dayanıklılık (resilience) konularını öğretir.
4 Gün. Her gün dört modül; kriz hazırlığından iş sürekliliğine, siber müdahaleden kriz iletişimine ve toparlanmaya ilerleyen uygulamalı akış.
İleri Seviye — dijital dönüşümde kriz hazırlığı, iş sürekliliği, siber/itibar krizi, kriz iletişimi ve dayanıklılık.
Gerçek kriz senaryoları, masa başı (tabletop) tatbikatları ve kriz iletişim provaları üzerinden uygulamalı ilerlenir.
Senaryo planlaması ve tatbikatlarla krize gerçekleşmeden önce hazırlanırsınız.
BCP ve DR planlarıyla kesinti anında kritik hizmetleri ayakta tutarsınız.
Kriz iletişimini doğru yöneterek kurum itibarını ve paydaş güvenini korursunuz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Proje, BT veya operasyon yönetiminde deneyim eğitimin verimini artırır.
Temel risk yönetimi kavramlarına aşinalık faydalıdır.
Bir dijital dönüşüm veya BT programı örneğine erişim önerilir.
Siber güvenlik temel kavramlarına giriş düzeyinde aşinalık işe yarar.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Dönüşüm bağlamındaki kriz türlerini sınıflandırır ve seviyelersiniz.
What-if senaryoları ve kriz risk kaydı oluşturursunuz.
BIA yapar, RTO/RPO belirler ve BCP tasarlarsınız.
DR stratejisi ve failover prosedürleri kurarsınız.
NIST/PICERL döngüsüyle siber krizi yönetirsiniz.
KVKK/GDPR bildirim yükümlülüklerini yerine getirirsiniz.
Tek ses ilkesiyle paydaş ve basın iletişimini yönetirsiniz.
Tatbikat ve ders çıkarımıyla kurumsal dayanıklılık kurarsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
SAFe etkinliklerinde çatışma yönetimi ve işbirliği için ileri kolaylaştırma becerileri; nötr duruş, güvenli alan ve grup kararı tekniklerini öğrenin.
Detayları Gör →
SAFe ortamında değer akışı haritalama atölyelerini kolaylaştırın; mevcut/gelecek durum, lead time ve akış verimliliği ile darboğazları ortaya çıkarın.
Detayları Gör →
SAFe Advanced Facilitator Conflict & Collaboration micro-credential hazırlığı; yetkinlik rubrikleri, kayıt analizi ve kanıt portföyüyle ustalığınızı kanıtlayın.
Detayları Gör →
SAFe Advanced Facilitator Value Stream Mapping micro-credential hazırlığı; yetkinlik rubrikleri, kayıt analizi ve kanıt portföyüyle VSM kolaylaştırmada ustalaşı
Detayları Gör →
SAFe Business Owner rolünü, PI Planning katılımını, iş değeri atamayı, WSJF ve Inspect & Adapt'ta değer değerlendirmesini uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →