BPMN YEŞİL BELT İÇİN PROJE YÖNETİCİLERİ EĞİTİMİ

Süreçleri modelle, ölç ve veriyle iyileştir

Proje yöneticileri için BPMN modellemesini DMAIC Yeşil Kuşak yaklaşımıyla birleştiren, süreç iyileştirme odaklı üç günlük eğitim

Proje yöneticileri için BPMN modellemesini Lean Six Sigma Yeşil Kuşak DMAIC döngüsüyle birleştiren eğitim; SIPOC, as-is/to-be, israf-darboğaz ve kök neden analiziyle veri temelli süreç iyileştirme kurgular.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

BPMN diyagramlarını ölçüm, analiz ve iyileştirme döngüsüne bağlayan yönetici perspektifi

Bu eğitim, proje yöneticilerinin BPMN 2.0 süreç modellemesini Lean Six Sigma Yeşil Kuşak (Green Belt) iyileştirme yöntemiyle birleştirmesini sağlar. DMAIC (Tanımla-Ölç-Analiz Et-İyileştir-Kontrol Et) döngüsü boyunca BPMN diyagramlarının nasıl kullanılacağı işlenir: SIPOC ve proje beratıyla kapsamın tanımlanması, as-is BPMN modeliyle sürecin ölçülmesi, değer akışı ve israf (muda) analizi, darboğaz ve çevrim süresi incelemesi, to-be modeliyle iyileştirme ve kontrol planıyla kazancın korunması. Geçit mantığı, kulvarlar ve istisna akışları; VA/NVA ayrımı, çevrim süresi, hata oranı ve KPI ölçümüyle ilişkilendirilir. Katılımcı, bir iyileştirme projesini BPMN üzerinden uçtan uca yürütür.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; DMAIC aşamalarının BPMN diyagramlarıyla eşlendiği vaka çalışmalarıyla ilerler.

Seviye

Orta Seviye — BPMN 2.0 modellemesini Lean Six Sigma Yeşil Kuşak (Green Belt) iyileştirme yöntemiyle birleştirerek proje yöneticilerine süreç iyileştirme kurgusu kazandırır

Öğrenme Metodu

Gerçek bir iyileştirme vakasının DMAIC adımlarının her birinde BPMN modeli ve ölçümlerle birlikte yürütülmesiyle öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

📊Veriyle iyileştirme

Süreçleri yalnızca modellemekle kalmaz, ölçüp veriyle iyileştirmeyi öğrenirsiniz.

🎯DMAIC disiplini

Her iyileştirmeyi yapılandırılmış DMAIC döngüsüne oturtup sonuç alırsınız.

🔗Model-ölçüm bağı

BPMN diyagramlarını çevrim süresi, israf ve KPI'larla ilişkilendirirsiniz.

Anahtar Konular

BPMN Yeşil KuşakGreen BeltDMAICLean Six Sigmasüreç iyileştirmeproje yönetimiSIPOCdeğer akışıkök neden analiziçevrim süresi
“Ölçemediğiniz süreci iyileştiremez, modelleyemediğiniz süreci ölçemezsiniz.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Temel BPMN

Temel BPMN sembollerini okuyabilmek eğitime iyi bir başlangıç sağlar.

2
Proje deneyimi

Bir iyileştirme veya operasyon projesine dahil olmuş olmak örnekleri somutlaştırır.

3
Temel veri okuryazarlığı

Yüzde, ortalama ve basit grafik okuma Yeşil Kuşak analizlerinde faydalıdır.

4
Çalışma ortamı

Modelleme aracı ve hesap tablosu çalıştırabilen dizüstü bilgisayar önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, bir iyileştirme projesini SIPOC ve BPMN ile tanımlar, as-is süreci modelleyip ölçer.
Modül 1
DMAIC ve Yeşil Kuşak
  • DMAIC döngüsü: Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir, Kontrol Et aşamaları
  • Yeşil Kuşak rolünün proje içindeki sorumlulukları ve kapsamı
  • Lean ve Six Sigma yaklaşımlarının süreç iyileştirmede birleşimi
  • BPMN diyagramının DMAIC boyunca ortak görsel dil olarak kullanımı
  • Müşteri sesi (VOC) ve kritik kalite karakteristiklerinin (CTQ) tanımı
  • İyileştirme projesinin başarı ölçütlerinin baştan belirlenmesi
Modül 2
Proje beratı ve SIPOC
  • Proje beratı (project charter) ile problem, hedef ve kapsamın yazımı
  • SIPOC (Tedarikçi-Girdi-Süreç-Çıktı-Müşteri) ile üst düzey görünüm
  • SIPOC'tan BPMN üst seviye süreç sınırlarının çıkarılması
  • Problem ifadesinin ölçülebilir ve nötr biçimde tanımlanması
  • Paydaş analizi ve proje ekibi rollerinin belirlenmesi
  • Kapsam dışı (out of scope) konuların netleştirilmesi
Modül 3
As-is BPMN modeli
  • Mevcut sürecin kulvarlı BPMN modeliyle gözlem ve görüşmeye dayalı çıkarılması
  • El değiştirme (handoff) ve onay noktalarının geçitlerle gösterimi
  • İstisna ve yeniden iş (rework) döngülerinin modele eklenmesi
  • Gri alanların ve belgelenmemiş adımların açığa çıkarılması
  • Modelin süreç sahipleriyle doğrulanması
  • As-is modelin iyileştirme için temel (baseline) olarak kaydedilmesi
Modül 4
Süreç ölçümü
  • Çevrim süresi (cycle time) ve işlem süresi (process time) ayrımı
  • Her adım için bekleme ve değer katan sürenin ölçülmesi
  • Veri toplama planı ve ölçüm sistemi güvenilirliğine giriş
  • Hata oranı, yeniden iş oranı ve ilk seferde doğru (FTY) metriği
  • BPMN adımlarının ölçümlerle etiketlenerek ısı haritası çıkarılması
  • Temel performans göstergelerinin (KPI) proje hedefiyle hizalanması
Günün hedefiKatılımcı, as-is modeli üzerinden israfı, darboğazları ve kök nedenleri analiz edebilir.
Modül 1
Değer akışı ve israf
  • Değer katan (VA) ve katmayan (NVA) adımların BPMN üzerinde işaretlenmesi
  • Lean'in yedi/sekiz israf türü (muda): bekleme, taşıma, fazla işlem, stok vb.
  • Değer akış haritasıyla (VSM) BPMN modelinin tamamlayıcı kullanımı
  • İş akışındaki gereksiz onay ve tekrarların tespiti
  • Değer katan sürenin toplam çevrim süresine oranı (process cycle efficiency)
  • İsraf noktalarının iyileştirme fırsatı olarak önceliklendirilmesi
Modül 2
Darboğaz analizi
  • Darboğaz (bottleneck) adımın kapasite ve bekleme birikimiyle tespiti
  • Little yasası ile iş hacmi, çevrim süresi ve devam eden iş ilişkisi
  • Paralel geçitlerle kısmi eşzamanlılık fırsatlarının değerlendirilmesi
  • Kuyruk ve bekleme noktalarının BPMN ara olaylarıyla görünür kılınması
  • Kapasite kısıtlarının (theory of constraints) iyileştirmeye etkisi
  • El değiştirme sayısının azaltılmasıyla gecikmenin düşürülmesi
Modül 3
Kök neden analizi
  • Balık kılçığı (Ishikawa) diyagramıyla neden kategorilerinin çıkarılması
  • 5 Neden (5 Whys) tekniğiyle kök nedene inme
  • Pareto analiziyle hataların %80'ini yaratan %20 nedenin bulunması
  • Hata türü ve etkileri analizine (FMEA) giriş
  • Kök nedenlerin BPMN'deki ilgili adımlarla eşleştirilmesi
  • Varsayımların veriyle sınanması ve doğrulanması
Modül 4
Veri ve dağılım analizi
  • Çevrim süresi dağılımının histogram ve kutu grafiğiyle incelenmesi
  • Ortalama, medyan ve değişkenliğin (standart sapma) yorumlanması
  • Süreç yeteneği kavramına (Cp, Cpk) giriş ve okunması
  • Önce/sonra karşılaştırması için temel (baseline) ölçümün sabitlenmesi
  • Aykırı değerlerin ve özel neden kaynaklı sapmaların ayrımı
  • Analiz bulgularının iyileştirme hipotezlerine dönüştürülmesi
Günün hedefiKatılımcı, to-be sürecini tasarlar, iyileştirmeyi uygular ve kontrol planıyla kazancı kalıcı kılar.
Modül 1
To-be tasarımı
  • İsraf ve darboğaz bulgularına göre hedef (to-be) sürecin yeniden modellenmesi
  • Gereksiz onayların kaldırılması ve adımların paralelleştirilmesi
  • Otomasyona uygun adımların service/business rule task olarak işaretlenmesi
  • Hata önleyici (poka-yoke) kontrollerin sürece yerleştirilmesi
  • As-is ile to-be arasındaki çevrim süresi ve israf kazancının nicelenmesi
  • Değişimin uygulanabilirliği ve risklerinin değerlendirilmesi
Modül 2
İyileştirme ve pilot
  • İyileştirme fikirlerinin etki/çaba matrisiyle önceliklendirilmesi
  • Pilot uygulama ile değişikliğin küçük ölçekte denenmesi
  • PDCA (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsüyle hızlı iterasyon
  • Pilot sonuçlarının temel ölçümle karşılaştırılması
  • Çalışanların sürece uyum ve değişim yönetimi boyutu
  • Doğrulanan iyileştirmenin tam ölçeğe yaygınlaştırılması
Modül 3
Kontrol planı
  • Kontrol planıyla kritik adımların ve ölçüm noktalarının belirlenmesi
  • Kontrol grafikleriyle (control chart) sürecin kararlılığının izlenmesi
  • Standart çalışma talimatları ve güncellenmiş BPMN modelinin yayımlanması
  • Sorumluluk ve tepki planı: sapma durumunda yapılacaklar
  • Görsel yönetim ve pano (dashboard) ile KPI takibi
  • Kazanımın geri dönmesini önleyecek pekiştirme mekanizmaları
Modül 4
Proje kapanışı ve sunum
  • Önce/sonra ölçümlerle elde edilen kazancın özetlenmesi
  • Finansal ve operasyonel faydanın raporlanması
  • Alınan derslerin ve yaygınlaştırılabilir uygulamaların derlenmesi
  • Yönetime yönelik yalın ve veri temelli kapanış sunumu
  • Güncel BPMN modelinin süreç deposunda arşivlenmesi
  • Bir sonraki iyileştirme döngüsü için fırsatların belirlenmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
DMAIC yürütme

Bir iyileştirme projesini DMAIC döngüsüyle uçtan uca yürütebilirsiniz

✅
Kapsam tanımı

Proje beratı ve SIPOC ile iyileştirme kapsamını net tanımlayabilirsiniz

✅
As-is ölçümü

As-is BPMN modelini çevrim süresi ve israf ölçümleriyle eşleyebilirsiniz

✅
İsraf analizi

VA/NVA ayrımıyla israf ve darboğaz noktalarını tespit edebilirsiniz

✅
Kök neden

Ishikawa, 5 Neden ve Pareto ile kök nedenleri ortaya koyabilirsiniz

✅
To-be tasarımı

Ölçülebilir kazanç sağlayan iyileştirilmiş hedef süreçler tasarlayabilirsiniz

✅
Kontrol planı

Kontrol planı ve grafikleriyle kazancı kalıcı hâle getirebilirsiniz

✅
Yönetim sunumu

İyileştirme sonuçlarını veri temelli bir kapanış sunumuyla aktarabilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Süreç iyileştirme projeleri yürüten proje yöneticileri
  • operasyon ve kalite yöneticileri
  • PMO üyeleri
  • Yeşil Kuşak yolunda ilerleyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Süreç iyileştirme projeleri yürüten proje, operasyon ve kalite yöneticileri ile PMO üyeleri için uygundur.
Yeşil Kuşak sertifikası veriyor mu?
Eğitim Yeşil Kuşak yöntemini BPMN ile uygulatır; resmi kuşak sınavı söz konusuysa başvuru ve ücret ilgili kuruma aittir.
BPMN bilmek gerekir mi?
Temel BPMN sembollerini okuyabilmek faydalıdır; eğitim modellemeyi iyileştirme yöntemiyle birleştirir.
İstatistik ağırlıklı mı?
Temel ölçüm ve dağılım analizi işlenir; odak, veri temelli ama uygulanabilir süreç iyileştirmedir.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. BPMN Yeşil Belt için Proje Yöneticileri Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriAdministering Microsoft Endpoint Configuration Manager (M55348A) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Administering Microsoft Endpoint Configuration Manager (M55348A) Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) ile site rolleri, istemci dağıtımı, uygulama modeli, yama yönetimi ve OSD konularını uygulamalı öğreten eği

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced Certified ScrumMaster (A-CSM) (ADVSCRUM) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) (ADVSCRUM) Eğitimi

2 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Deneyimli Scrum Master'lar için ileri fasilitasyon, koçluk duruşu, hizmet eden liderlik, çatışma ve çok takımlı ölçeklendirmeyi uygulamalı öğreten A-CSM eğitimi

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced Certified ScrumMaster (A-CSM) Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) Training Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İleri Scrum Master'lar için koçluk, mentorluk, akış metrikleri, değer odağı, EBM ve organizasyonel çevikliği uygulamalı işleyen üç günlük A-CSM eğitim programı.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced Project Management Workshop Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced Project Management Workshop Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kazanılmış değer, kritik yol, nicel risk analizi, kaynak optimizasyonu ve hibrit yaklaşımlarla karmaşık proje yönetimini uygulamalı öğreten dört günlük atölye.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriAdvanced SAFe Practice Consultant Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Advanced SAFe Practice Consultant Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAFe dönüşüm liderleri için Lean-Agile ilkeler, değer akışı, ART kurulumu, PI planlama ve Lean portföy yönetimini uygulamalı işleyen dört günlük SPC programı.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn