BPMN İŞ ANALİSTLERİ İÇİN EĞİTİMİ

Analiz edilebilir süreç modelleri tasarla ve yönet

İş analistleri için BPMN 2.0'ın tam eleman setini, iş birliği, veri ve istisna modellemesini dört günde derinlemesine işleyen ileri eğitim

İş analistleri için ileri BPMN 2.0 eğitimi; tam eleman seti, istisna ve iş birliği modellemesi, DMN karar ayrımı ve as-is/to-be analiziyle çalıştırılabilir süreç modelleri üretmeyi öğretir.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

As-is / to-be süreç analizi, doğru modelleme yapısı ve çalıştırılabilir model disiplinine odak

Bu eğitim, iş analistlerinin BPMN 2.0 ile doğru ve analiz edilebilir süreç modelleri üretmesini amaçlar. Görev türleri (user, service, script, business rule, send, receive, manual), alt süreç ve çağrı aktivitesi (call activity), olay alt süreçleri, sınır olayları (kesen/kesmeyen), tüm olay tetikleyicileri, XOR/AND/OR/olay tabanlı/karmaşık geçitler ve döngü ile çoklu örnek (multi-instance) işaretleri ele alınır. İş birliği ve koreografi diyagramları, veri nesnesi ve veri deposu, mesajlaşma ve istisna/telafi (compensation) tasarımı işlenir. As-is model çıkarma, to-be tasarımı, modelleme kuralları, DMN ile karar ayrıştırması ve çalıştırılabilir model hazırlığı uygulamalı olarak kurgulanır.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; eleman derinliği, modelleme desenleri ve gerçek vaka üzerinde atölye çalışmasıyla ilerler.

Seviye

İleri Seviye — iş analistlerinin BPMN 2.0'ın tüm eleman setiyle doğru, çalıştırılabilir ve analiz edilebilir süreç modelleri kurmasını hedefler

Öğrenme Metodu

Bir uçtan uca iş senaryosunun adım adım modellenmesi ve yaygın modelleme desenleriyle anti-desenlerin karşılaştırılmasıyla öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

🧩Tam eleman seti

BPMN 2.0'ın tüm görev, olay ve geçit türlerini yerinde ve doğru kullanırsınız.

🔍Analiz gücü

As-is süreci çıkarıp to-be tasarımıyla iyileştirme fırsatlarını ortaya koyarsınız.

⚙️Çalıştırılabilirlik

Otomasyona hazır, tutarlı ve yürütme semantiğine uygun modeller üretirsiniz.

Anahtar Konular

BPMN iş analistiBPMN 2.0süreç modellemeas-is to-beDMNsınır olaylarıiş birliği diyagramıçalıştırılabilir süreçCamundasüreç analizi
“İyi bir süreç modeli, hem insana anlatır hem makineye yürütür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Temel BPMN

Olay, aktivite ve geçit sembollerini okuyabilmek eğitime iyi bir başlangıçtır.

2
Süreç deneyimi

Gerçek bir iş sürecini analiz etmiş olmak atölye çalışmalarını kolaylaştırır.

3
Modelleme aracı

Camunda Modeler, bpmn.io veya benzeri bir araç kurulu dizüstü bilgisayar önerilir.

4
Analitik yaklaşım

Gereksinim çözümleme ve soyutlama alışkanlığı ileri modellemede fayda sağlar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, BPMN 2.0 aktivite ve görev türlerini anlamlarıyla birlikte doğru seçip kullanabilir.
Modül 1
Görev türleri
  • User task: insan tarafından bir görev listesi üzerinden yapılan iş
  • Service task: bir sistem veya servis çağrısıyla otomatik yürütülen iş
  • Script task: motor içinde çalışan betikle gerçekleştirilen işlem
  • Business rule task: DMN karar tablosu veya kural motoruyla karar verme
  • Send ve receive task: mesaj gönderme ve bekleme davranışları
  • Manual task: sistem desteği olmadan elle yapılan işin modellenmesi
Modül 2
Alt süreç ve çağrı aktivitesi
  • Gömülü alt süreç (embedded subprocess) ile detayın katmanlanması
  • Çağrı aktivitesi (call activity) ile yeniden kullanılabilir sürecin çağrılması
  • Olay alt süreci (event subprocess) ve içeriden tetiklenen istisna akışları
  • Transaction alt süreci ve telafi (compensation) sınırının anlamı
  • Ad-hoc alt süreç ile sırasız yürütülen görev kümesinin modellenmesi
  • Alt süreç sınırındaki olayların üst akışa bağlanma mantığı
Modül 3
Aktivite işaretleri
  • Döngü (loop) işareti ile tekrar eden görevin gösterimi
  • Paralel çoklu örnek (parallel multi-instance) işareti: üç dikey çizgi
  • Sıralı çoklu örnek (sequential multi-instance) işareti: üç yatay çizgi
  • Telafi (compensation) işareti ile geri alma davranışının modellenmesi
  • Ad-hoc işareti (~) ile serbest sıralı aktivitelerin belirtilmesi
  • İşaretlerin yürütme semantiğine etkisi ve yanlış kullanımın sonuçları
Modül 4
Modelleme kuralları
  • Her sürecin açık başlangıç ve bitiş olayıyla sonlandırılması ilkesi
  • Geçit ile aktivitenin karar verme sorumluluğunun ayrılması
  • Sıra akışının havuzu geçememesi, havuzlar arası mesaj akışı zorunluluğu
  • Adlandırma standardı: aktivitelerde fiil+nesne, olaylarda durum ifadesi
  • Diyagram karmaşıklığını düşüren alt süreç katmanlama tekniği
  • Tutarlılık için kurumsal modelleme kılavuzu (conventions) oluşturma
Günün hedefiKatılımcı, tüm olay türlerini ve sınır olaylarıyla istisna akışlarını doğru modelleyebilir.
Modül 1
Olay tetikleyicileri
  • Mesaj, zamanlayıcı, hata, sinyal ve eskalasyon olaylarının anlamları
  • Koşullu (conditional) olay ile bir veri koşulu sağlandığında tetiklenme
  • Link olayı ile aynı diyagram içinde akışın bölünüp birleştirilmesi
  • Yakalama (catch) ve fırlatma (throw) olaylarının içi boş/dolu ikon ayrımı
  • Sinyal ile yayın (broadcast), mesaj ile hedefli haberleşme farkı
  • Sonlandırma (terminate) olayının süreçteki tüm token'ları durdurması
Modül 2
Sınır olayları
  • Aktivite kenarına eklenen sınır olayı (boundary event) kavramı
  • Kesen (interrupting) sınır olayının aktiviteyi iptal etmesi
  • Kesmeyen (non-interrupting) sınır olayının paralel bir dal başlatması
  • Zaman aşımı (timeout) deseni: görev belirli sürede bitmezse yönlendirme
  • Hata sınır olayı ile istisnanın yakalanıp telafi dalına aktarılması
  • Eskalasyon sınır olayıyla üst seviyeye bildirim deseni
Modül 3
İstisna ve telafi
  • Mutlu yol dışındaki istisna akışlarının ayrı dallarda modellenmesi
  • Telafi (compensation) olayı ve daha önce tamamlanan işin geri alınması
  • Transaction alt süreci ve iptal (cancel) olayının birlikte kullanımı
  • Hata kodu eşleştirmesiyle doğru istisna işleyicisine yönlendirme
  • Olay alt süreciyle süreç içi hataların yerel ele alınması
  • İstisna tasarımında sağlamlık (robustness) ve geri dönüş stratejileri
Modül 4
Zamanlayıcı desenleri
  • Başlangıç zamanlayıcısıyla periyodik tetiklenen süreçlerin modellenmesi
  • Ara bekleme zamanlayıcısıyla gecikme ve bekleme adımları
  • SLA takibi: kesmeyen zamanlayıcı sınır olayıyla hatırlatma deseni
  • Döngü içinde zamanlayıcıyla yeniden deneme (retry) mekanizması
  • Tarih, süre ve döngü (ISO 8601) ifadelerinin zamanlayıcıda kullanımı
  • Eskalasyon merdiveni: artan sürelerle kademeli bildirim tasarımı
Günün hedefiKatılımcı, iş birliği ve koreografi diyagramlarını kurar, veri ve kararları süreçle doğru bağlar.
Modül 1
İş birliği diyagramları
  • Birden çok havuzun koordineli çalıştığı collaboration diyagramı tasarımı
  • Mesaj akışlarıyla taraflar arası haberleşme sözleşmesinin modellenmesi
  • Siyah kutu havuzlarla dış tarafların soyut gösterimi
  • Mesaj gönderen ve alan olayların havuzlar arasında tutarlı eşleşmesi
  • Senkron ve asenkron mesajlaşma desenlerinin diyagrama yansıtılması
  • Uçtan uca sürecin organizasyonlar arası görünürlüğünün sağlanması
Modül 2
Koreografi ve konuşma
  • Koreografi (choreography) diyagramında mesaj değişiminin merkeze alınması
  • Koreografi görevinde gönderen ve alan katılımcı bantlarının okunması
  • Konuşma (conversation) diyagramıyla iletişim ilişkilerinin özetlenmesi
  • Koreografi ile iş birliği diyagramının hangi durumda tercih edileceği
  • Çok adımlı mesajlaşma protokollerinin koreografiyle gösterimi
  • B2B senaryolarında taraflar arası etkileşimin sözleşmeye dökülmesi
Modül 3
Veri ve nesneler
  • Veri nesnesi (data object) ile süreç içinde akan bilginin modellenmesi
  • Veri deposu (data store) ile kalıcı veri kaynağının gösterimi
  • Veri girişi ve çıkışı (data input/output) ile görev bağımlılıkları
  • Veri durumu (state) etiketiyle nesnenin yaşam döngüsünün izlenmesi
  • Veri ilişkilendirmesiyle (data association) girdi-çıktı akışının netleşmesi
  • Mesaj yükü (payload) ile veri nesnesi arasındaki ilişki
Modül 4
DMN ile karar modelleme
  • Karar mantığının BPMN'den ayrılıp DMN karar tablosuna taşınması
  • Business rule task ile DMN kararının süreçten çağrılması
  • Karar gereksinim diyagramı (DRD) ile girdilerin ve kararların bağlanması
  • Hit policy (ör. UNIQUE, FIRST, COLLECT) ile tablo davranışının belirlenmesi
  • FEEL ifadeleriyle koşul ve çıktıların tanımlanmasına giriş
  • Karmaşık geçit ağlarının DMN'e taşınarak diyagramın sadeleştirilmesi
Günün hedefiKatılımcı, as-is süreci analiz eder, to-be tasarlar ve çalıştırılabilir modele giden yolu kurar.
Modül 1
As-is analizi
  • Mevcut sürecin paydaş görüşmeleri ve gözlemle çıkarılması
  • Darboğaz, bekleme ve yeniden iş (rework) noktalarının diyagramda işaretlenmesi
  • Değer katan ve katmayan adımların ayrıştırılması
  • Çevrim süresi ve el değiştirme (handoff) sayısının analizi
  • Manuel, hataya açık ve tekrarlayan adımların tespiti
  • As-is modelin paydaşlarla doğrulanması ve ortak mutabakat
Modül 2
To-be tasarımı
  • İyileştirme hedeflerine göre hedef (to-be) sürecin yeniden tasarımı
  • Otomasyona uygun adımların service/business rule task olarak belirlenmesi
  • El değiştirmelerin azaltılması ve paralel yürütme fırsatları
  • İstisna akışlarının sağlamlaştırılması ve SLA kurgusu
  • As-is ile to-be arasındaki farkların ve kazanımların nicelenmesi
  • Geçiş (transition) planı ve değişimin etkisinin değerlendirilmesi
Modül 3
Çalıştırılabilir model
  • Açıklayıcı (descriptive) ile çalıştırılabilir (executable) model ayrımı
  • Yürütme semantiği: token'ların geçitlerde bölünüp birleşme davranışı
  • Service task'lara teknik bağlayıcı (connector) ve girdi-çıktı tanımları
  • Süreç değişkenleri ve karar girdileri için veri sözleşmesi
  • Camunda/Zeebe gibi motorlarda modelin yürütülmesine hazırlık
  • Dağıtım (deployment) öncesi model doğrulama ve sözdizimi denetimi
Modül 4
Atölye ve gözden geçirme
  • Uçtan uca bir vakanın sıfırdan modellenmesi (sipariş-tahsilat örneği)
  • Model gözden geçirme kontrol listesiyle kalite denetimi
  • Yaygın anti-desenlerin (örn. geçitsiz çatallanma) tespiti ve düzeltilmesi
  • Paydaş sunumu için modelin katmanlı ve okunur hâle getirilmesi
  • Sürüm yönetimi ve modelin yaşam döngüsü boyunca bakımı
  • Kurumsal süreç deposunda modelin yayımlanması ve paylaşımı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Tam eleman seti

Tüm görev, olay ve geçit türlerini yerinde ve doğru biçimde kullanabilirsiniz

✅
İstisna tasarımı

Sınır olayları ve telafiyle sağlam istisna akışları modelleyebilirsiniz

✅
İş birliği

Çok taraflı iş birliği ve koreografi diyagramları tasarlayabilirsiniz

✅
Karar ayrımı

Karar mantığını DMN'e taşıyarak diyagramları sadeleştirebilirsiniz

✅
As-is analizi

Mevcut süreçteki darboğaz ve israf noktalarını tespit edebilirsiniz

✅
To-be tasarımı

İyileştirilmiş ve otomasyona uygun hedef süreçler tasarlayabilirsiniz

✅
Çalıştırılabilirlik

Yürütme semantiğine uygun, motora hazır modeller üretebilirsiniz

✅
Kalite denetimi

Modelleme kurallarıyla anti-desenleri tespit edip modeli denetleyebilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Süreç analizi ve modelleme yapan iş analistleri
  • süreç uzmanları
  • sistem analistleri
  • BPMN'de derinleşmek isteyen süreç mühendisleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Süreç analizi ve modelleme yapan iş analistleri, sistem analistleri ve süreç uzmanları için uygundur.
Temel BPMN bilmek gerekir mi?
Sembolleri okuyabilmek faydalıdır; eğitim ileri düzeydir ve eleman setini derinlemesine ele alır.
DMN de işleniyor mu?
Evet, karar mantığının BPMN'den DMN karar tablolarına taşınması uygulamalı olarak ele alınır.
Hangi araç kullanılıyor?
Camunda Modeler veya bpmn.io gibi açık araçlarla atölye çalışmaları yapılır.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. BPMN İş Analistleri için Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriSafe Vehicle Backing Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Safe Vehicle Backing Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Güvenli araç geri manevra eğitimi: kör nokta yönetimi, walk-around kontrol, gözcü (spotter) el işaretleri, geri vites alarmı ve kontrollü manevra teknikleri.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriSafe Work Practices Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Safe Work Practices Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Güvenli çalışma uygulamaları eğitimi: tehlike tanıma, risk değerlendirme, kontrol hiyerarşisi, KKD, LOTO, yüksekte çalışma ve acil durum müdahalesi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriSchedule and Cost Control Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Schedule and Cost Control Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Zaman ve maliyet kontrolü eğitimi: WBS, Critical Path (CPM), baseline, Kazanılmış Değer Yönetimi (EVM), SPI/CPI ve EAC/ETC tahmin teknikleri.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriSelecting a Project Management Approach Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Selecting a Project Management Approach Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Proje yönetimi yaklaşımı seçimi eğitimi: predictive, agile ve hibrit modeller, Stacey ve Cynefin karar çerçeveleri ve uyarlama (tailoring) teknikleri.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) Fundamentals Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) Fundamentals Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

ServiceNow SPM eğitimi: Demand, Investment Funding, Project Portfolio Management, Resource Management ve Performance Analytics ile uçtan uca portföy yönetimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn