AIOPS UYGULAMADA: OLAY TAHMİNİ VE KÖK NEDEN OTOMASYONU EĞİTİMİ

Olayları önceden gör, kök nedeni otomatikle

Metrik-log-iz telemetrisi, anomali tespiti, olay korelasyonu ve kök neden otomasyonu ile AIOps'u uygulamaya geçirin

Metrik-log-iz telemetrisi, anomali tespiti, uyarı gürültüsü azaltma, topoloji korelasyonu, kök neden otomasyonu ve kapalı döngü iyileştirmeyi gerçek operasyon verisiyle işleyen dört günlük ileri seviye AIOps eğitimi.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Gözlemlenebilirlik verisini yapay zekâ ile operasyonel karara dönüştüren uygulamalı AIOps eğitimi

Bu ileri eğitim AIOps'u gerçek operasyon verisi üzerinde uygulatır. Metrik, log ve iz (trace) telemetrisinin toplanması ve normalize edilmesi, zaman serisi anomali tespiti (mevsimsellik, eşik dışı, STL/Prophet, izolasyon ormanı), olay gürültüsü azaltma ve dedup, topoloji tabanlı olay korelasyonu ve gruplama, kök neden analizi otomasyonu (nedensellik grafiği, servis bağımlılık haritası), uyarı yorgunluğunu azaltma, olay zenginleştirme ve runbook otomasyonu, kapalı döngü (closed-loop) iyileştirme ile MTTR azaltma ve model izlemesi konularını işler.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı, veri hazırlama, model/korelasyon atölyesi ve senaryo canlandırması dönüşümlü ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Telemetri toplama, anomali tespiti, olay korelasyonu, kök neden otomasyonu ve kapalı döngü iyileştirmeyi kapsayan AIOps eğitimi

Öğrenme Metodu

Gerçek metrik ve log örnekleri üzerinde anomali tespiti, korelasyon kuralı ve kök neden grafiği kurduran uygulamalı laboratuvarlarla öğrenme.

Neden Bu Eğitim?

🔮Önden Görmek

Anomali tespitiyle arızaları eşik aşılmadan önce fark etmeyi öğrenirsiniz.

🧭Hızlı Kök Neden

Topoloji ve korelasyonla kök nedeni otomatik daraltarak MTTR'yi düşürürsünüz.

🔕Uyarı Yorgunluğu

Gürültü azaltma ve dedup ile anlamsız uyarı selini anlamlı olaylara indirgersiniz.

Anahtar Konular

AIOps eğitimianomali tespitiolay korelasyonukök neden otomasyonugözlemlenebilirlikuyarı yorgunluğuMTTR azaltmarunbook otomasyonuzaman serisi anomaliSRE olay yönetimi
“İyi AIOps uyarı üretmez; gürültüyü susturup doğru kök nedeni öne çıkarır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Operasyon Bilgisi

İzleme, uyarı ve olay (incident) yönetimi kavramlarına aşinalık gereklidir.

2
Temel İstatistik

Ortalama, standart sapma ve zaman serisi mantığına temel aşinalık faydalıdır.

3
Betik Okuryazarlığı

Python veya benzer bir dilde temel betik okuma yazma kolaylık sağlar.

4
Dizüstü Bilgisayar

Laboratuvar veri setleriyle çalışmak için bir cihaz gereklidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı metrik, log ve iz verisini toplar ve AIOps için normalize edebilir.
Modül 1
AIOps Mimarisi
  • AIOps tanımı ve yetenek katmanları
  • Gözlemlenebilirliğin üç sütunu (metrik, log, iz)
  • Toplama-işleme-öğrenme-aksiyon hattı
  • Gerçek zamanlı ve toplu işleme
  • Olay yönetim aracıyla entegrasyon
  • AIOps olgunluk modeli
Modül 2
Telemetri Toplama
  • Metrik tipleri (gauge, counter, histogram)
  • Log yapılandırma ve ayrıştırma (parsing)
  • Dağıtık iz (distributed tracing) span'leri
  • OpenTelemetry ile standart toplama
  • Örnekleme (sampling) ve kardinalite kontrolü
  • Etiket (label) ve bağlam zenginleştirme
Modül 3
Veri Normalizasyonu
  • Zaman damgası ve saat dilimi hizalama
  • Birim ve ölçek standardizasyonu
  • Eksik veri doldurma (imputation)
  • Yeniden örnekleme (resampling) ve toplama
  • Varlık (entity) ve servis eşleme
  • Olay-metrik ilişkilendirme anahtarı
Modül 4
Veri Kalitesi
  • Gürültü ve aykırı değer temizliği
  • Mevsimsellik ve trend ayrıştırma
  • Veri bütünlüğü ve kesinti boşlukları
  • Yüksek kardinalite sorunu
  • Veri saklama ve maliyet dengesi
  • Kalite metrikleriyle hattı izleme
Günün hedefiKatılımcı zaman serisi anomali tespiti kurar ve yanlış pozitifleri azaltabilir.
Modül 1
Eşik ve İstatistiksel Yöntemler
  • Statik ve dinamik eşikler
  • Z-skoru ve MAD tabanlı tespit
  • Hareketli ortalama ve bant (band)
  • Mevsimsel eşik (saat/gün deseni)
  • Üstel düzleştirme (EWMA)
  • Eşik tabanlı tespitin sınırları
Modül 2
Zaman Serisi Modelleri
  • STL ile trend-mevsim-artık ayrıştırma
  • Prophet ile tahmin ve aralık
  • ARIMA/SARIMA temelleri
  • Tahmin hatasıyla anomali işaretleme
  • Değişim noktası (changepoint) tespiti
  • Model yeniden eğitim periyodu
Modül 3
Çok Boyutlu Anomali
  • İzolasyon ormanı (isolation forest)
  • Yoğunluk tabanlı (LOF) tespit
  • Otokodlayıcı (autoencoder) yeniden kurma hatası
  • Çok metrikli ortak anomali
  • Boyut indirgeme (PCA) ile tespit
  • Varlık bazında anomali skoru
Modül 4
Değerlendirme ve Ayar
  • Kesinlik, duyarlılık ve F1 skoru
  • Yanlış pozitif azaltma stratejileri
  • Etiketli olay verisiyle doğrulama
  • Duyarlılık-gürültü dengesi ayarı
  • Mevsim/tatil istisnaları
  • Anomali skoru eşik kalibrasyonu
Günün hedefiKatılımcı uyarıları gruplayıp gürültüyü azaltan korelasyon kuralları kurabilir.
Modül 1
Uyarı Normalizasyonu
  • Çok kaynaklı uyarı standardizasyonu
  • Ciddiyet ve öncelik eşleme
  • Uyarı gürültüsünün kaynakları
  • Flapping (çırpınan) uyarı kontrolü
  • Bakım penceresi ve susturma (silence)
  • Uyarı etiketleme ve zenginleştirme
Modül 2
Dedup ve Gruplama
  • Yinelenen uyarı tekilleştirme
  • Zaman pencereli gruplama
  • Metin benzerliğiyle kümeleme
  • Olay (incident) birleştirme
  • Fırtına (alert storm) sıkıştırma
  • Gruplama kalitesi ölçümü
Modül 3
Topoloji Tabanlı Korelasyon
  • Servis bağımlılık haritası (CMDB/graph)
  • Topoloji ile uyarı yayılımı izleme
  • Komşuluk ve etki alanı analizi
  • Zamansal ve mekânsal korelasyon
  • Graf tabanlı olay gruplama
  • Topoloji güncelliğini sağlama
Modül 4
Olay Yönetimine Bağlama
  • Olay açma ve atama otomasyonu
  • Önceliklendirme ve eskalasyon kuralı
  • On-call ve bildirim yönlendirme
  • Olay zaman çizelgesi oluşturma
  • SLA/SLO ihlali tespiti
  • Olay kapama ve geri bildirim
Günün hedefiKatılımcı kök neden otomasyonu kurar ve kapalı döngü ile MTTR'yi izleyebilir.
Modül 1
Kök Neden Analizi Otomasyonu
  • Olay zinciri ve ilk değişiklik (change) ilişkisi
  • Nedensellik grafiği kurma
  • Servis haritasında kök düğüm daraltma
  • Metrik-log-iz birleşik RCA
  • Olası neden sıralama (ranking)
  • RCA sonucunu olaya ekleme
Modül 2
Runbook ve Yanıt Otomasyonu
  • Runbook adımlarını kodlama
  • Otomatik tanı (diagnostic) betikleri
  • Güvenli otomatik düzeltme (remediation)
  • Onaylı ve tam otomatik aksiyon ayrımı
  • Olay zenginleştirme ve bağlam ekleme
  • ChatOps ile ekip iş birliği
Modül 3
Kapalı Döngü İyileştirme
  • MTTD ve MTTR ölçümü
  • Olay sonrası inceleme (postmortem)
  • Tekrarlayan olayların kalıcı çözümü
  • Gürültü ve yanlış pozitif geri bildirimi
  • Kural ve model güncelleme döngüsü
  • İyileştirmenin iş etkisini raporlama
Modül 4
Model Yönetimi ve Yönetişim
  • Model performans kayması (drift) izleme
  • Yeniden eğitim ve sürümleme
  • Açıklanabilirlik ve güven
  • Veri gizliliği ve erişim denetimi
  • İnsan onayı ve güvenlik bariyerleri
  • AIOps çözümünü ölçeklendirme

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Telemetri

Metrik, log ve iz verisini AIOps için toplayıp normalize edebilirsiniz.

✅
Anomali Tespiti

Zaman serisi ve çok boyutlu anomali tespiti kurabilirsiniz.

✅
Gürültü Azaltma

Dedup ve gruplama ile uyarı yorgunluğunu azaltabilirsiniz.

✅
Korelasyon

Topoloji tabanlı olay korelasyonu tasarlayabilirsiniz.

✅
Kök Neden

Nedensellik grafiğiyle kök neden analizini otomatikleştirebilirsiniz.

✅
Runbook Otomasyonu

Tanı ve düzeltme runbook'larını güvenli biçimde otomatikleştirebilirsiniz.

✅
MTTR Azaltma

Kapalı döngü ile MTTD/MTTR ölçüp düşürebilirsiniz.

✅
Model Yönetimi

Model kaymasını izleyip yeniden eğitim döngüsü kurabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • SRE
  • DevOps ve platform mühendisleri
  • NOC/olay yönetimi ekipleri
  • gözlemlenebilirlik
  • izleme uzmanları ile operasyonu yapay zekâ ile iyileştiren takımlar için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
SRE, DevOps ve platform mühendisleri, NOC ve olay yönetimi ekipleri ile gözlemlenebilirlik uzmanları için uygundur.
Belirli bir araç mı öğretiliyor?
Yöntemler araç bağımsız anlatılır; OpenTelemetry gibi açık standartlar ve genel AIOps desenleri üzerinden ilerlenir.
Derin makine öğrenmesi bilgisi şart mı?
Hayır; temel istatistik yeterlidir, anomali ve korelasyon yöntemleri örnekler üzerinde adım adım gösterilir.
Kendi verimizle çalışabilir miyiz?
Örnek veri setleri sağlanır; kendi metrik ve log örneklerinizi getirmeniz uygulamayı daha gerçekçi kılar.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. AIOps Uygulamada: Olay Tahmini ve Kök Neden Otomasyonu Eğiti Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Süreç İyileştirme ve YalınLean Tools and FMEA Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Lean Tools and FMEA Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

5S, Kaizen, Kanban, SMED, Poka-Yoke yalın araçları ile DFMEA/PFMEA, RPN risk puanlama ve kontrol planını uygulamalı öğreten orta seviye eğitim.

Detayları Gör →
Süreç İyileştirme ve YalınMastering Flow and Pull with Lean Thinking Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Mastering Flow and Pull with Lean Thinking Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Takt zamanı, tek parça akış, Kanban supermarket boyutlandırma, heijunka dengeleme ve kısıt teorisiyle akış ve çekme sistemlerinde ustalaşın.

Detayları Gör →
Süreç İyileştirme ve YalınOptimizing Organizational Processes with Lean Methodology Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Optimizing Organizational Processes with Lean Methodology Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Gemba, SIPOC, süreç haritalama, DMAIC, standart iş ve hoshin kanri ile ofis ve hizmet dahil kurumsal süreçleri uçtan uca iyileştirmeyi öğreten eğitim.

Detayları Gör →
Süreç İyileştirme ve YalınUsing Lean to Improve Flow and Pull Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Using Lean to Improve Flow and Pull Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

WIP limiti, Kanban panosu, takt uyumu ve darboğaz iyileştirmesiyle süreç akışını ve çekme sistemini pratikte geliştirmeyi öğreten orta seviye eğitim.

Detayları Gör →
Süreç İyileştirme ve YalınValue Stream Mapping for Lean Operations Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Value Stream Mapping for Lean Operations Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

VSM sembolleri, çevrim ve lead time metrikleri, mevcut ve gelecek durum haritalama ile kaizen planını uygulamalı öğreten orta seviye değer akışı eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn