SCRUM RETROSPEKTİF VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME EĞİTİMİ

İyileştirmeyi bir kültüre dönüştür

Retrospektif formatları, kök neden analizi, aksiyon takibi ve kaizen temelli sürekli iyileştirme birlikte işlenir

Scrum retrospektifini ve sürekli iyileştirmeyi; beş aşamalı yapı, onlarca format, kök neden analizi, aksiyon takibi ve kaizen kültürüyle canlı simülasyonlar üzerinden işleyen üç günlük orta seviye eğitim.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Tek bir olaydan öteye geçip iyileştirmeyi sürekli bir alışkanlığa çevirme

Bu eğitim Scrum takımlarında retrospektifi ve sürekli iyileştirmeyi derinlemesine ele alır. Esther Derby ve Diana Larsen'in beş aşamalı retrospektif yapısı (Set the Stage, Gather Data, Generate Insights, Decide What to Do, Close); Sailboat, Starfish, 4L, Mad-Sad-Glad, Timeline gibi onlarca format ve ne zaman hangisinin uygun olduğu işlenir. Kök neden analizi (5 Whys, Ishikawa/balık kılçığı), aksiyon maddelerini SMART yazma ve takibi; psikolojik güvenlik, Prime Directive ve dürüst konuşma kültürü ele alınır. Kaizen felsefesi, küçük adımlarla sürekli iyileştirme, iyileştirme kata'sı ve takım ötesi (ölçekli) retrospektifler atölyelerle çalışılır. Her gün farklı bir format uygulanır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; teknik anlatım, canlı retrospektif simülasyonu ve kolaylaştırma uygulamaları dönüşümlü ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Retrospektif tekniklerini, kaizen kültürünü ve sürekli iyileştirmeyi derinlemesine işler

Öğrenme Metodu

Her gün farklı bir retrospektif formatını canlı kolaylaştırma ve geri bildirimle iyileştirme uygulamaları.

Neden Bu Eğitim?

🎭Format Çeşitliliği

Monotonlaşan retrospektifi canlandıracak onlarca format kazanırsınız.

🔧Kök Neden

Belirtiyle değil kök nedenle uğraşarak kalıcı iyileştirme sağlarsınız.

🌱Kaizen Kültürü

İyileştirmeyi tek olaydan çıkarıp günlük bir alışkanlığa dönüştürürsünüz.

Anahtar Konular

Scrum retrospektifsürekli iyileştirmekaizenretrospektif formatları5 Whyskök neden analizipsikolojik güvenlikiyileştirme kataaksiyon takibiSailboat retrospektifçevik koçluk
“İyileşmeyen bir takım durmuş değildir, aslında yavaşça geri gitmektedir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Scrum Deneyimi

Scrum olaylarına ve retrospektife temel aşinalık faydalı olur.

2
Takım Bağlamı

Kendi takımınızdan gerçek bir iyileştirme sorunu getirmek yararlıdır.

3
Kolaylaştırma İlgisi

Grup kolaylaştırma ve iletişime ilgi uygulamaları zenginleştirir.

4
Katılım İsteği

Canlı simülasyon ve kolaylaştırma pratiklerine aktif katılım gerekir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı retrospektifin beş aşamasını ve güven ortamı kurmayı kavrar.
Modül 1
Retrospektifin Amacı
  • Retrospektifin Scrum'daki yeri ve amacı
  • Kontrol-ayarla (inspect & adapt) ilkesi
  • Suçlama değil öğrenme odağı
  • Süreci iyileştirmeye odaklanma
  • Retrospektifin ekip sahipliği
  • Kötü retrospektifin belirtileri
Modül 2
Beş Aşamalı Yapı
  • Set the Stage: ortamı hazırlama
  • Gather Data: veriyi toplama
  • Generate Insights: içgörü üretme
  • Decide What to Do: aksiyon kararı
  • Close the Retrospective: kapanış
  • Aşamalar arası enerji yönetimi
Modül 3
Psikolojik Güvenlik
  • Psikolojik güvenlik kavramı (Amy Edmondson)
  • Prime Directive'in okunması ve anlamı
  • Açık konuşmayı kolaylaştıran kurallar
  • Sessiz kalanları sürece katma
  • Baskın sesleri dengeleme
  • Güvensiz ortamda retrospektif riski
Modül 4
Kolaylaştırma Temeli
  • Kolaylaştırıcı (facilitator) nötr duruşu
  • Zaman kutusu (timebox) yönetimi
  • Divergent / convergent düşünce akışı
  • Görünür düşünme (post-it, pano) teknikleri
  • Soru sorma ve dinleme becerisi
  • Uzaktan retrospektif araçları
Günün hedefiKatılımcı bağlama uygun format seçer ve kök neden analizi yapar.
Modül 1
Retrospektif Formatları
  • Sailboat (yelkenli) formatı
  • Starfish (deniz yıldızı) formatı
  • 4L: Liked, Learned, Lacked, Longed for
  • Mad-Sad-Glad duygu temelli format
  • Timeline (zaman çizelgesi) formatı
  • KALM: Keep, Add, Less, More
Modül 2
Format Seçimi
  • Takımın ruh haline göre format seçme
  • Sprint sonucuna göre uyarlama
  • Monotonluğu kırmak için çeşitlendirme
  • Uzun vadeli tema için derin format
  • Yeni takımda format seçimi
  • Formatı bağlama uyarlama (tailoring)
Modül 3
Kök Neden Analizi
  • 5 Whys (Beş Neden) tekniği
  • Ishikawa / balık kılçığı diyagramı
  • Belirti ile kök neden ayrımı
  • Sistem düşüncesiyle neden-sonuç
  • Tek olay yerine örüntü (pattern) arama
  • Kök nedeni aksiyona bağlama
Modül 4
Aksiyon Üretme
  • SMART aksiyon maddesi yazma
  • Az ama uygulanabilir aksiyon seçme
  • Aksiyon sahipliği (owner) atama
  • Nokta oylaması (dot voting) ile önceliklendirme
  • Aksiyonu Sprint Backlog'a taşıma
  • Gerçekçi olmayan aksiyon tuzağı
Günün hedefiKatılımcı iyileştirmeyi sürekli kılar ve aksiyonların etkisini izler.
Modül 1
Aksiyon Takibi
  • Önceki aksiyonları gözden geçirme
  • Aksiyon panosu ve görünürlük
  • Tamamlanmayan aksiyonların nedeni
  • İyileştirmenin etkisini ölçme
  • Aksiyon yorgunluğunu (fatigue) önleme
  • İyileştirmeyi günlük işe gömme
Modül 2
Kaizen Felsefesi
  • Kaizen: küçük sürekli iyileştirme
  • Yalın (Lean) düşünceyle bağ
  • Küçük adımların bileşik etkisi
  • Herkesin iyileştirmeye katkısı
  • İsraf (muda) türlerini görme
  • Standardı iyileştirip sabitleme
Modül 3
İyileştirme Kata'sı
  • Toyota Kata ve hedef durum (target condition)
  • Mevcut durumu anlama
  • Bir sonraki adımı deney olarak kurma
  • PDCA (Planla-Uygula-Kontrol-Önlem) döngüsü
  • Koçluk kata'sı ile öğrenmeyi yönetme
  • Engelleri tek tek aşma
Modül 4
Ölçekte Retrospektif
  • Takım ötesi (cross-team) retrospektif
  • Nexus ve LeSS'te genel retrospektif
  • Sistemik sorunları yukarı taşıma
  • Organizasyonel engel (impediment) yönetimi
  • Çevik dönüşüm retrospektifi
  • İyileştirme kültürünü yayma

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Yapı Hakimiyeti

Beş aşamalı retrospektif yapısını akıcı biçimde uygulayabilirsiniz.

✅
Güven Ortamı

Psikolojik güvenlik kurarak açık konuşmayı kolaylaştırabilirsiniz.

✅
Format Ustalığı

Bağlama uygun onlarca retrospektif formatını seçip uygulayabilirsiniz.

✅
Kök Neden

5 Whys ve balık kılçığıyla kök nedene inebilirsiniz.

✅
Aksiyon Yazımı

SMART, sahipli ve uygulanabilir aksiyon maddeleri üretebilirsiniz.

✅
Aksiyon Takibi

İyileştirme aksiyonlarını takip edip etkisini ölçebilirsiniz.

✅
Kaizen

Kaizen ve iyileştirme kata'sıyla sürekli iyileştirmeyi işletebilirsiniz.

✅
Ölçekleme

İyileştirme kültürünü takım ötesine ve organizasyona yayabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Scrum Master
  • çevik koç
  • takım lideri
  • retrospektifleri etkili kolaylaştırmak isteyen çevik ekip üyeleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Scrum Master, çevik koç, takım lideri ve retrospektifleri etkili kolaylaştırmak isteyen çevik ekip üyeleri için uygundur.
Sadece Sprint Retrospective olayını mı işler?
Hayır; tek olayın ötesinde kaizen, iyileştirme kata ve ölçekli retrospektiflerle sürekli iyileştirme kültürünü ele alır.
Kaç farklı format öğretilir?
Sailboat, Starfish, 4L, Mad-Sad-Glad, Timeline, KALM gibi çok sayıda format ve hangi bağlamda hangisinin uygun olduğu işlenir.
Uzaktan çalışan takımlar için uygun mu?
Evet; uzaktan kolaylaştırma araçları ve dağıtık takım retrospektifleri eğitimde ele alınır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Scrum Retrospektif ve Sürekli İyileştirme Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Product Management: Building a Product Roadmap and Agile Product Management Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Product Management: Building a Product Roadmap and Agile Product Management Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Ürün vizyonu, strateji, OKR, RICE/WSJF önceliklendirme, sonuç odaklı yol haritası ve çevik keşif-teslimi uçtan uca işleyen üç günlük orta seviye ürün yönetimi e

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Product Owner for PreSales Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Product Owner for PreSales Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Keşif, değer önerisi, çözüm kapsamlama, demo ve PoC yönetimini Product Owner yetkinlikleriyle satış öncesi sürece taşıyan iki günlük orta seviye eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Product Owner, Product Backlog ve Ürün Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Product Owner, Product Backlog ve Ürün Yönetimi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Product Owner rolü, Product Backlog, user story, INVEST, refinement, önceliklendirme, tahmin ve sürüm planlamasını uygulamalı işleyen üç günlük orta seviye eğit

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Product Owner-Ürün Sahibi Temelleri Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Product Owner-Ürün Sahibi Temelleri Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Scrum çerçevesi, Product Owner rolü, Ürün Hedefi, Product Backlog ve user story temellerini sıfırdan uygulamalı öğreten iki günlük temel seviye eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Product Owner: Core Competencies Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Product Owner: Core Competencies Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Müşteri ve paydaş yönetimi, ürün yönetimi ve değer/iş stratejisini EBM, OKR ve deney temelli pratiklerle derinleştiren üç günlük ileri seviye ürün sahipliği eği

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn