SCRUM ALLIANCE CERTIFIED SCRUM MASTER EĞİTİMİ

Çerçeveyi uygulayan değil yaşatan Scrum Master olun

Scrum rollerini, olaylarını ve yapay ürünlerini ekip dinamikleri, koçluk ve kolaylaştırma becerileriyle birleştiren uygulamalı Scrum Master eğitimi.

Scrum çerçevesini ekip olgunluğu, koçluk duruşu, çatışma yönetimi ve akış metrikleriyle birleştirip rol oyunları ve kolaylaştırma provalarıyla pekiştiren üç günlük Scrum Master eğitimi.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Scrum Master'ın ekip olgunluğunu artıran koçluk ve kolaylaştırma yetkinliklerine odaklanılması

Bu eğitim, Scrum çerçevesini ezberin ötesine taşıyarak Scrum Master'ın ekip olgunluğunu nasıl geliştirdiğine odaklanır. Ampirik süreç kontrolü, Sprint döngüsü ve yapay ürünlerin taahhütleri işlenirken; Tuckman ekip gelişim evreleri, kendini organize etme, çatışma yönetimi ve koçluk duruşu derinlemesine ele alınır. Daily Scrum, Sprint Review ve Retrospective'in kolaylaştırılması, engel (impediment) yönetimi, Definition of Done ve akış metrikleri (velocity, burndown) üzerinden şeffaflığın kurulması uygulamalı senaryolarla pekiştirilir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavram anlatımı ardından ekip olgunluğu senaryoları, kolaylaştırma provaları ve koçluk diyalog alıştırmalarıyla ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Scrum çerçevesinin ekip düzeyinde uygulanması, Scrum Master'ın kolaylaştırıcı ve koç kimliği ile organizasyonel etkisinin ele alındığı eğitim.

Öğrenme Metodu

Gerçek ekip çatışması ve engel senaryolarının canlandırıldığı rol oyunları, kolaylaştırma provaları ve koçluk diyaloglarıyla uygulamalı öğrenme sağlanır.

Neden Bu Eğitim?

🌱Ekip Olgunluğu

Tuckman evrelerini okuyup ekibi forming'den performing'e taşıyacak müdahaleleri doğru zamanda uygularsınız.

🎙️Güçlü Kolaylaştırma

Olayları monoton toplantılar olmaktan çıkarıp sonuç üreten, katılımı yüksek oturumlara dönüştürürsünüz.

🧩Koçluk Duruşu

Cevap vermek yerine güçlü sorularla ekibin kendi çözümünü bulmasını sağlayan koçluk refleksi kazanırsınız.

Anahtar Konular

scrum master eğitimicertified scrum masterscrum koçlukçevik takımtuckman evrelerikolaylaştırmasprint retrospectivevelocity burndownagile scrumservant leadership
“Scrum Master, ekibe balık vermez; balık tutmayı birlikte keşfetmelerini sağlar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Takım Çalışması Deneyimi

Herhangi bir ekip ortamında çalışmış olmak dinamikleri bağlama oturtur.

2
Çevik Farkındalık

Agile Manifesto ve temel Scrum terimlerine aşinalık avantaj sağlar.

3
Açık Öğrenme Tutumu

Rol oyunlarına ve geri bildirim alışverişine açık olmak eğitimin verimini artırır.

4
Not Alma Ortamı

Atölye çıktıları ve eylem maddeleri için defter veya dizüstü bilgisayar önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, Scrum'ın neden işe yaradığını ampirizm ve değer akışı üzerinden açıklayabilir.
Modül 1
Çevik Zihniyet
  • Çeviklik ile Scrum çerçevesi ayrımı
  • Agile Manifesto değerlerinin pratik yansıması
  • Komuta-kontrolden öz-örgütlenmeye geçiş
  • Sabit kapsam yerine sabit zaman-bütçe modeli
  • Belirsizlikle başa çıkma yaklaşımı
  • Değişimi rakip değil girdi görme
Modül 2
Ampirik Süreç Kontrolü
  • Şeffaflık-denetleme-uyarlama döngüsü
  • Kısa iterasyonların risk azaltıcı etkisi
  • Geri bildirim döngülerinin konumlandırılması
  • Yalın düşünce ve israf türleri
  • Varsayımların erken test edilmesi
  • Veriyle öğrenme kültürü
Modül 3
Değer Akışı ve Önceliklendirme
  • Product Goal'dan Sprint'e değer indirgeme
  • İş değeri ve risk temelli sıralama
  • MoSCoW ve WSJF önceliklendirme mantığı
  • Erken teslimle değerin öne çekilmesi
  • Paydaş beklentilerinin hizalanması
  • Değer hipotezlerinin doğrulanması
Modül 4
Sprint Döngüsüne Bakış
  • Sprint'in sabit uzunluğu ve ritmi
  • Olayların Sprint içindeki sıralanışı
  • Increment'in her Sprint sonu potansiyel teslim edilebilirliği
  • Sprint'in iptal edilme koşulları
  • Kesintisiz akışın korunması
  • Cadence'ın tahmin edilebilirliğe katkısı
Günün hedefiKatılımcı, ekip gelişim evrelerini okuyup Scrum Master olarak doğru müdahaleyi seçebilir.
Modül 1
Takım Gelişim Evreleri
  • Tuckman: forming, storming, norming, performing
  • Her evrede Scrum Master müdahale tarzı
  • Kendini organize etmenin sınırları ve destekleri
  • Takım çalışma anlaşması (working agreement)
  • Psikolojik güvenliğin inşası
  • Cross-functional ekip kurma ilkeleri
Modül 2
Scrum Master ve Hizmetkâr Liderlik
  • Ekibe, PO'ya ve organizasyona hizmet
  • Yönetici ile Scrum Master farkı
  • Koçluk, öğretmenlik, mentorluk modları
  • Değişim ajanı kimliği
  • Gücü paylaşan liderlik davranışları
  • Scrum değerlerinin rol model olunması
Modül 3
Olayların Kolaylaştırılması
  • Sprint Planning'de Sprint Goal netleştirme
  • Daily Scrum'ın ekip sahipliğinde tutulması
  • Sprint Review'de paydaş iş birliği
  • Retrospective tasarımı ve güvenli alan
  • Zaman kutusu disiplinini koruma
  • Toplantı anti-pattern'lerini düzeltme
Modül 4
Engel ve Çatışma Yönetimi
  • Impediment türleri ve görünür kılma
  • Engellerin ekip içi veya organizasyonel sınıflandırması
  • Çatışmanın yapıcı enerjiye dönüştürülmesi
  • Thomas-Kilmann çatışma modları
  • Eskalasyon kriterleri ve zamanlaması
  • Takip panosuyla engel kapatma
Günün hedefiKatılımcı, yapay ürünleri ve akış metriklerini şeffaflık için kullanır ve koçluk becerilerini uygular.
Modül 1
Yapay Ürünler ve Taahhütler
  • Product Backlog ve Product Goal
  • Sprint Backlog ve Sprint Goal
  • Increment ve Definition of Done
  • DoD ile kalite çıtası belirleme
  • Teknik borcun görünürlüğü
  • Yapay ürünlerin tek doğruluk kaynağı olması
Modül 2
Akış ve İlerleme Metrikleri
  • Velocity'nin doğru yorumlanması
  • Sprint ve release burndown grafikleri
  • Cumulative flow diyagramı okuma
  • Metriklerin kıyas aracı olarak kötüye kullanımı
  • Tahmin edilebilirlik ve kapasite planlama
  • Sonuç (outcome) odaklı ölçüm kültürü
Modül 3
Koçluk ve Kolaylaştırma Becerileri
  • GROW modeliyle koçluk diyaloğu
  • Güçlü ve açık uçlu sorular
  • Aktif dinleme ve yansıtma teknikleri
  • Dot voting, fist of five karar araçları
  • Liberating Structures atölye desenleri
  • Geri bildirim verme ve alma çerçeveleri
Modül 4
Dönüşüm ve CSM Sınav Hazırlığı
  • Organizasyonel engellerin yönetime taşınması
  • Scrum Master topluluğu kurma
  • Ölçekli Scrum'a giriş kavramları
  • Rolün yaygın yanlış anlaşılmaları
  • CSM sınav yapısı ve konu başlıkları
  • Sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Çerçeve Uygulama

Scrum çerçevesini ekip düzeyinde ampirizm ve değer akışıyla uygulayabilirsiniz.

✅
Ekip Olgunluğu

Gelişim evrelerini okuyup doğru müdahaleyle ekibi performing seviyesine taşıyabilirsiniz.

✅
Koçluk Duruşu

Güçlü sorular ve GROW modeliyle ekibin kendi çözümünü üretmesini sağlayabilirsiniz.

✅
Çatışma Çözümü

Thomas-Kilmann modlarıyla ekip içi çatışmaları yapıcı enerjiye dönüştürebilirsiniz.

✅
Metrik Okuma

Velocity, burndown ve cumulative flow'u doğru yorumlayıp şeffaflık kurabilirsiniz.

✅
Olay Kolaylaştırma

Scrum olaylarını katılımı yüksek ve sonuç odaklı biçimde yönetebilirsiniz.

✅
Engel Yönetimi

Engelleri sınıflandırıp uygun seviyeye eskale ederek kalıcı çözebilirsiniz.

✅
Sınav Hazırlığı

CSM sınav konularına hazır biçimde sınav başvuru sürecinizi planlayabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Scrum Master olarak görev yapan veya bu role hazırlanan
  • ekiplerini daha yüksek olgunluğa taşımak isteyen takım liderleri
  • kolaylaştırıcılar
  • çevik koç adayları için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Scrum Master rolünde çalışan veya bu role hazırlanan, ekip olgunluğunu artırmak isteyen takım liderleri ve çevik koç adayları için uygundur.
Önceki CSM eğitiminden farkı nedir?
Bu program çerçeveyi ezberin ötesine taşıyarak ekip dinamikleri, koçluk duruşu ve kolaylaştırma becerilerine daha fazla ağırlık verir.
Sınava hazırlık içeriyor mu?
Evet; CSM sınav konu başlıkları işlenir, ancak sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Hangi koçluk modeli öğretiliyor?
GROW modeli, güçlü sorular ve aktif dinleme teknikleri uygulamalı diyaloglarla çalışılır.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır; eğitim rol, dinamik ve kolaylaştırma odaklıdır, yazılım bilgisi gerektirmez.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Scrum Alliance Certified Scrum Master Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Lean Concepts, Tools, & Strategies for Kanban Projects Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Lean Concepts, Tools, & Strategies for Kanban Projects Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Lean ilkeleri, yedi israf, değer akışı haritalama, çekme sistemi, Kaizen, A3 ve PDCA araçlarını Kanban projelerine uygulamayı öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Lean in Scrum: Lean Development Practices Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Lean in Scrum: Lean Development Practices Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Lean yazılımın yedi ilkesini, sprint içi akışı, CI/CD boru hattını, test otomasyonunu ve Lean metrikleri Scrum sprintine entegre etmeyi öğreten uygulamalı eğiti

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Lean ve Agile Gereksinimler, Projeler ve Bankacılık Süreçleri Yönetimi Araçları Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Lean ve Agile Gereksinimler, Projeler ve Bankacılık Süreçleri Yönetimi Araçları Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Lean-Agile gereksinim yönetimi, akış temelli proje ve WSJF, bankacılık süreçlerinde değer akışı, otomasyon ve düzenleyici uyumu bir arada öğreten ileri eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Lego Serious Play ile Agile Atölyesi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Lego Serious Play ile Agile Atölyesi Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

LEGO Serious Play kolaylaştırma akışını, metafor ve sistem modelini çevik takım vizyonu, değerleri ve retrospektiflerine uygulamayı öğreten uygulamalı atölye.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Leveraging Agile Enablers for Change Management and Digital Transformation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Leveraging Agile Enablers for Change Management and Digital Transformation Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çevik etkinleştiricileri Kotter, ADKAR gibi değişim modelleriyle eşleştirerek hedef işletim modeli, lean portföy, OKR ve dönüşüm yol haritasını öğreten ileri eğ

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn