PROGRAM MANAGEMENT PROFESSIONAL (PGMP): PROGRAM RISK & ISSUE MANAGEMENT EĞİTİMİ

Riski öngör, sorunu zamanında çöz

PgMP risk ve sorun yönetimini risk tanımlama, nicel analiz, yanıt stratejileri ve issue yönetimi ekseninde dört günde işleyen ileri eğitim

PgMP müfredatıyla hizalı ileri eğitim; program risklerini tanımlama, nicel analiz, yanıt stratejileri ve sorun yönetimini RAID çerçevesiyle bütünleşik yönetmeyi öğretir.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Program risklerinin ve sorunlarının uçtan uca yönetimi

Bu eğitim, bir programın risk ve sorun (issue) yönetimini program yönetimi perspektifinden işler. Program risk yönetim planı, risk iştahı, risk tanımlama teknikleri, nitel ve nicel analiz (olasılık-etki, beklenen parasal değer, Monte Carlo) ele alınır. Risk yanıt stratejileri (kaçınma, azaltma, aktarma, kabul; fırsatlar için kullanma, paylaşma, artırma), ikincil ve artık riskler işlenir. Sorun yönetimi, sorun kaydı, eskalasyon, risk-sorun geçişi ve RAID (risk, varsayım, sorun, bağımlılık) bütünleşik çerçevesi ayrıntılandırılır. PgMP müfredatının risk ve destek süreçleriyle hizalanır.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; yöntem anlatımı, risk kaydı çalışması ve nicel analiz vakalarıyla ilerler.

Seviye

İleri Seviye — program risk yönetimini (tanımlama, analiz, yanıt, izleme) ve sorun (issue) yönetimini, eskalasyon ve RAID ile birlikte kapsar

Öğrenme Metodu

Gerçekçi bir program senaryosunda risk kaydı, olasılık-etki matrisi ve nicel analiz modeli kurularak uygulamalı öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

🛡️Proaktif risk

Riskleri erken tanımlayıp yanıt stratejileriyle program değerini korursunuz.

📉Nicel analiz

Olasılık-etki ve Monte Carlo ile belirsizliği sayısal temele oturtursunuz.

🚨Sorun çözümü

Sorunları zamanında eskalasyonla çözüme kavuşturursunuz.

Anahtar Konular

PgMPrisk yönetimiissue yönetimirisk kaydıMonte Carloolasılık etki matrisiRAIDeskalasyonrisk iştahırisk yanıtı
“Risk yönetilmeyen her belirsizlik, er ya da geç yönetilmeyi bekleyen bir soruna dönüşür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Proje yönetimi deneyimi

Birden çok projeyi birlikte yöneten orta-üst düzey proje/program deneyimi eğitimi anlamlı kılar.

2
PMBOK aşinalığı

PMBOK süreç grupları ve bilgi alanlarına temel düzeyde aşinalık faydalıdır.

3
İngilizce terminoloji

The Standard for Program Management terminolojisinin İngilizce karşılıklarını okuyabilmek işe yarar.

4
Çalışma ortamı

Örnek vaka ve şablonlar üzerinde çalışmak için dizüstü bilgisayar ve hesap tablosu uygulaması önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, program risk yönetim planını kurup riskleri tanımlayabilir.
Modül 1
Risk yönetim planı
  • Program risk yönetim planının (risk management plan) kapsamı ve amacı
  • Risk yönetimi rol, sorumluluk ve yönetişim bağının tanımı
  • Risk kategorilerinin ve risk kırılım yapısının (RBS) kurulması
  • Risk ölçeklerinin (olasılık, etki) ve değerlendirme kriterlerinin tanımı
  • Risk gözden geçirme ritminin ve raporlama akışının belirlenmesi
  • Bileşen ve program risk yönetiminin eşgüdümü
Modül 2
Risk iştahı ve tolerans
  • Risk iştahının (risk appetite) yönetişimce belirlenmesi
  • Risk toleranslarının (tolerance) ve eşiklerin tanımı
  • Risk iştahının program kararlarına yansıtılması
  • Risk tolerans aşımının eskalasyon tetiği olarak kurulması
  • Risk iştahının strateji ve fayda ile hizalanması
  • Risk tutumunun (risk attitude) ekip ve paydaşlarda yönetimi
Modül 3
Risk tanımlama
  • Risk tanımlama teknikleri: beyin fırtınası, Delphi, SWIFT, kontrol listesi
  • Bileşenler arası ve program düzeyi risklerin ayrıştırılması
  • Tehdit (threat) ve fırsat (opportunity) risklerinin belirlenmesi
  • Risk ifadesinin neden-olay-sonuç yapısıyla yazılması
  • Dış, stratejik ve entegrasyon risklerinin kapsanması
  • Risk tanımlamanın süreklilik kazandırılması
Modül 4
Risk kaydı
  • Risk kaydının (risk register) yapısı ve alanları
  • Her riske sahip, kategori ve durum atanması
  • Risk tetikleyicilerinin ve erken uyarı göstergelerinin tanımı
  • Risk kaydının bileşen kayıtlarıyla toplulaştırılması
  • Risk kaydının güncel tutulması ve sürüm yönetimi
  • Risk kaydının yönetişim raporlamasına bağlanması
Günün hedefiKatılımcı, riskleri nitel ve nicel yöntemlerle analiz edebilir.
Modül 1
Nitel analiz
  • Olasılık-etki (probability-impact) matrisinin kurulması
  • Risk puanlaması ve önceliklendirmesi
  • Risklerin aciliyet ve yönetilebilirliğe göre sıralanması
  • Risk kategorilerine göre yoğunluk analizi
  • Veri kalitesi ve önyargıların analizde değerlendirilmesi
  • Nitel sonuçların nicel analize yönlendirilmesi
Modül 2
Nicel analiz temelleri
  • Beklenen parasal değer (EMV) hesabı ve karar ağacı
  • Risklerin maliyet ve çizelge etkisinin sayısallaştırılması
  • Dağılımların (üçgen, PERT) risk büyüklüğüne uygulanması
  • Duyarlılık analizi ve tornado diyagramıyla etkenlerin sıralanması
  • Nicel analizin veri ve varsayım gereksinimleri
  • Nicel sonuçların karar desteğine dönüştürülmesi
Modül 3
Monte Carlo simülasyonu
  • Monte Carlo simülasyonunun program maliyet ve çizelgesine uygulanması
  • Girdi dağılımlarının ve korelasyonların tanımı
  • Simülasyon çıktısı olasılık eğrilerinin (S-curve) yorumu
  • Güven düzeyine göre bütçe ve süre rezervinin belirlenmesi
  • Simülasyon varsayımlarının şeffaf belgelenmesi
  • Simülasyon sonuçlarının yönetişime sunumu
Modül 4
Rezerv analizi
  • Beklenmedik durum rezervinin (contingency) risk analizine dayandırılması
  • Yönetim rezervi ile beklenmedik durum rezervi ayrımı
  • Rezerv büyüklüğünün güven düzeyiyle belirlenmesi
  • Rezerv kullanımının ve geri çekilmesinin izlenmesi
  • Rezervin karar kapılarıyla ilişkilendirilmesi
  • Rezerv tüketiminin risk durumuyla raporlanması
Günün hedefiKatılımcı, risklere yanıt stratejisi planlayıp izleyebilir.
Modül 1
Tehdit yanıtları
  • Kaçınma (avoid): tehdidi ortadan kaldıracak plan değişikliği
  • Azaltma (mitigate): olasılık veya etkiyi düşürme eylemleri
  • Aktarma (transfer): sigorta, sözleşme ve garantiyle devretme
  • Kabul (accept): aktif ve pasif kabul kararları
  • Eskalasyon (escalate): program yetkisi dışındaki tehdidin taşınması
  • Yanıt sahipliği ve tetikleyici tanımının netliği
Modül 2
Fırsat yanıtları
  • Kullanma (exploit): fırsatı kesinleştirecek eylemler
  • Artırma (enhance): fırsat olasılık/etkisini yükseltme
  • Paylaşma (share): fırsatı ortakla birlikte gerçekleştirme
  • Kabul: fırsatı proaktif eylemsiz değerlendirme
  • Eskalasyon: program ötesi fırsatın portföye taşınması
  • Fırsat yanıtlarının fayda artışıyla ilişkilendirilmesi
Modül 3
İkincil ve artık risk
  • Yanıt sonrası ikincil risklerin (secondary) tanımlanması
  • Artık riskin (residual) değerlendirilmesi ve kabulü
  • Yanıt maliyeti ile risk azalımının dengelenmesi
  • Yanıt planlarının çizelge ve bütçeye entegrasyonu
  • Acil durum (fallback) planlarının hazırlanması
  • Yanıt etkinliğinin ölçütlerle izlenmesi
Modül 4
Risk izleme
  • Risk durumunun ve tetikleyicilerin dönemsel izlenmesi
  • Risk göstergelerinin (KRI) gösterge panosunda takibi
  • Risk eğilimlerinin ve toplam risk maruziyetinin analizi
  • Ortaya çıkan (emergent) risklerin yakalanması
  • Risk gözden geçirme toplantılarının yürütülmesi
  • Risk durumunun yönetişime karar odaklı raporlanması
Günün hedefiKatılımcı, sorunları yönetip risk-sorun geçişini RAID ile bütünleştirebilir.
Modül 1
Sorun yönetimi
  • Sorun (issue) ile risk arasındaki farkın tanımı
  • Gerçekleşen riskin sorura (issue) dönüşmesinin yönetimi
  • Sorun kaydının (issue log) yapısı ve alanları
  • Sorunların önceliklendirilmesi ve sahiplendirilmesi
  • Sorun çözüm eylemlerinin ve son tarihlerinin izlenmesi
  • Çözülen sorunların kapatılması ve dersin kayda geçirilmesi
Modül 2
Eskalasyon yönetimi
  • Eskalasyon tetikleyicilerinin ve yollarının tanımı
  • Eskalasyonun yetki eşikleri ve toleranslarla hizalanması
  • Zamanında eskalasyon kültürünün teşviki
  • Eskalasyonda karar için gereken bilginin hazırlanması
  • Eskalasyon kararlarının izlenmesi ve geri bildirimi
  • Bileşenden programa, programdan portföye eskalasyon akışı
Modül 3
RAID bütünleşik çerçeve
  • RAID: risk, varsayım (assumption), sorun ve bağımlılık (dependency) bütünlüğü
  • Varsayımların izlenmesi ve geçersizleştiğinde riske dönüşmesi
  • Bağımlılık kayması ve gecikmenin risk/sorun ilişkisi
  • RAID kayıtlarının tek çerçevede koordinasyonu
  • RAID gözden geçirme ritminin kurulması
  • RAID durumunun gösterge panosuna aktarımı
Modül 4
Risk kültürü ve iyileştirme
  • Açık ve dürüst risk raporlama kültürünün inşası
  • Risk yönetiminin karar süreçlerine gömülmesi
  • Alınan derslerle risk süreçlerinin olgunlaştırılması
  • Risk tahmin doğruluğunun gerçekleşmeyle kalibre edilmesi
  • Risk yönetimi etkinliğinin değerlendirilmesi
  • Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası kapsamında risk kaydı sunumu uygulaması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Risk planı

Program risk yönetim planını ve risk kırılım yapısını kurabilirsiniz

✅
Risk iştahı

Risk iştahını ve toleranslarını yönetişimle hizalayabilirsiniz

✅
Risk tanımlama

Tehdit ve fırsat risklerini tekniklerle tanımlayabilirsiniz

✅
Nicel analiz

EMV, duyarlılık ve Monte Carlo ile riskleri sayısallaştırabilirsiniz

✅
Rezerv analizi

Beklenmedik durum rezervini risk analizine dayandırabilirsiniz

✅
Yanıt stratejisi

Tehdit ve fırsatlara uygun yanıt stratejileri planlayabilirsiniz

✅
Sorun yönetimi

Sorunları eskalasyonla zamanında çözüme kavuşturabilirsiniz

✅
RAID

Risk, varsayım, sorun ve bağımlılığı bütünleşik yönetebilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Program yöneticileri
  • risk ve PMO uzmanları
  • yönetişim organı üyeleri
  • çok bileşenli programlarda risk ve sorun yönetimi becerisini derinleştirmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Program yöneticileri, risk ve PMO uzmanları ile yönetişim organı üyeleri için uygundur.
Nicel analiz işleniyor mu?
Evet; EMV, karar ağacı, duyarlılık ve Monte Carlo simülasyonu vaka üzerinde uygulamalı ele alınır.
RAID nedir?
Risk, varsayım, sorun ve bağımlılığı tek çerçevede yöneten bir yaklaşımdır ve eğitimde bütünleşik işlenir.
PgMP sınavına hazırlık sağlar mı?
İçerik risk ve destek süreçleriyle hizalıdır; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Program Management Professional (PgMP): Program Risk & Issue Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMI Scheduling Professional PMI-SP Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMI Scheduling Professional PMI-SP Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMI-SP çizelge yönetimi eğitimi: WBS, kritik yol yöntemi, float hesabı, kaynak dengeleme, çizelge sıkıştırma ve Monte Carlo risk analizi uygulamalı işlenir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMI-PMP Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMI-PMP Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMP eğitimi: kapsam, kritik yol, kazanılmış değer (EVM), risk, tedarik, Scrum ve hibrit teslimatla PMP sınav domainleri senaryo bazlı ve uygulamalı işlenir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPortfolio Management Professional (PfMP) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Portfolio Management Professional (PfMP) Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PfMP portföy yönetimi eğitimi: stratejik hizalama, yönetişim, ağırlıklı skorlama, verimlilik sınırı, portföy dengeleme ve değer yönetimi üst düzey işlenir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıProgram Management Professional (PgMP) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Program Management Professional (PgMP) Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PgMP program yönetimi eğitimi: program yaşam döngüsü, fayda yönetimi, program yönetişimi, yol haritası ve paydaş katılımı uygulamalı ve üst düzey işlenir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıProje Yönetimi (İngiltere) Agile Temel Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Proje Yönetimi (İngiltere) Agile Temel Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

AgilePM (İngiltere/DSDM) temel eğitimi: çevik ilkeler, roller, MoSCoW önceliklendirme, timeboxing ve DSDM yaşam döngüsü uygulamalı olarak işlenir.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn