MAXIMIZING BUSINESS VALUE THROUGH CHANGE MANAGEMENT AND DIGITAL TRANSFORMATION EĞİTİMİ

Dijital dönüşümü ölçülebilir değere çevirin

Dijital dönüşüm programlarında değişim yönetimini iş değeri, benimseme ve fayda realizasyonuyla birleştiren ileri düzey eğitim.

Dijital dönüşüm yatırımlarını iş değerine çevirmek için değişim yönetimini değer akışı, benimseme analitiği ve fayda realizasyonuyla birleştiren ileri düzey uygulamalı program.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Teknolojiyi değere dönüştüren değişim ve benimseme stratejisi

Bu eğitim, dijital dönüşüm yatırımlarının gerçekten iş değeri üretmesi için değişim yönetiminin nasıl kullanılacağını ele alır. Dijital dönüşümün neden teknoloji değil insan ve iş modeli meselesi olduğu, değer akışı (value stream), fayda realizasyonu ve yatırım getirisi (ROI) ile değişim yönetiminin bağı işlenir. Katılımcılar dijital olgunluk değerlendirmesi, dönüşüm vizyonu, çevik (agile) değişim yaklaşımı, benimseme analitiği, veri ve otomasyonun insan tarafına etkisi ve kültürel dönüşüm konularında uygulamalı çalışır. ADKAR ve Kotter çerçeveleri dijital dönüşüm bağlamına uyarlanır; dijital benimseme platformları ve kullanım analitiği ele alınır.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; dönüşüm vakaları, değer haritalama ve benimseme planı atölyeleriyle ilerlenir.

Seviye

İleri Seviye — Dijital dönüşümde değişim yönetimini iş değeri ve fayda realizasyonuyla birleştiren bütünleşik yaklaşım.

Öğrenme Metodu

Gerçek bir dijital dönüşüm senaryosu üzerinden değer akışı, benimseme planı ve fayda realizasyon çerçevesi birlikte kurgulanır.

Neden Bu Eğitim?

💎Değer Odağı

Teknoloji yatırımını kullanım ve benimseme üzerinden ölçülebilir değere bağlarsınız.

🔄Çevik Değişim

İteratif teslimatta değişim yönetimini çevik ritimle entegre edersiniz.

📊Benimseme Analitiği

Kullanım verisiyle benimsemeyi ölçer ve müdahaleleri veriyle yönlendirirsiniz.

Anahtar Konular

dijital dönüşümdeğişim yönetimiiş değerifayda realizasyonubenimseme analitiğiADKARçevik değişimROIdijital olgunlukdigital transformation
“Dijital dönüşüm, teknolojinin kurulduğu yerde değil benimsendiği yerde değer üretir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Dönüşüm Deneyimi

Bir dijital dönüşüm veya teknoloji projesinde yer almış olmak faydalıdır.

2
Değişim Temeli

ADKAR veya Kotter gibi bir modele giriş düzeyinde aşinalık beklenir.

3
İş Göstergeleri

KPI, ROI ve fayda kavramlarına temel hâkimiyet verimi artırır.

4
Vaka Katılımı

Kurumunuzdan güncel bir dijital dönüşüm örneği getirmek atölyeleri zenginleştirir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, dijital dönüşümü iş değeri perspektifinden çerçeveler ve olgunluğu değerlendirir.
Modül 1
Dönüşümün Doğası
  • Dijitalleştirme, dijitalizasyon ve dönüşüm ayrımı
  • Dönüşümün teknoloji değil iş modeli meselesi olması
  • Müşteri deneyimi, operasyon ve iş modeli eksenleri
  • Dönüşümün insan tarafının başarıdaki belirleyiciliği
  • Yaygın dönüşüm başarısızlık nedenleri
  • Dönüşüm–değişim yönetimi bağının kurulması
Modül 2
Değer Akışı ve Fayda Hipotezi
  • Değer akışı (value stream) haritalama
  • Fayda hipotezinin (benefit hypothesis) kurulması
  • Değer kaynaklarının (gelir, maliyet, risk, deneyim) sınıflanması
  • Değer–yetkinlik–girişim bağlantı zinciri
  • Erken değer (early value) fırsatlarının belirlenmesi
  • Değerin ölçülebilir göstergelere indirgenmesi
Modül 3
Dijital Olgunluk Değerlendirmesi
  • Dijital olgunluk model boyutlarının tanımı
  • Teknoloji, süreç, veri ve kültür eksenlerinde ölçüm
  • Mevcut–hedef olgunluk boşluğunun çıkarılması
  • Yetkinlik açıklarının yol haritasına dönüşmesi
  • Kıyaslama (benchmark) ile konum tespiti
  • Olgunluk hedefinin önceliklendirilmesi
Modül 4
Dönüşüm Vizyonu ve Yol Haritası
  • Kuzey yıldızı (north star) hedefinin tanımı
  • Vizyonun ölçülebilir sonuçlara bağlanması
  • Dönüşüm yol haritasının dalgalara (wave) bölünmesi
  • Hızlı kazanım ve uzun vadeli yatırım dengesi
  • Bağımlılık ve sıralama kararları
  • Vizyonun paydaşlara göre anlatılması
Günün hedefiKatılımcı, değişim yönetimini çevik dönüşüm teslimatına entegre eder.
Modül 1
Çevik Değişim Yaklaşımı
  • İteratif teslimatta değişim yönetiminin ritmi
  • Sprint ve sürüm (release) döngüsüne benimseme aktiviteleri
  • Minimum uygulanabilir değişim (minimum viable change)
  • Geri bildirim döngüleriyle sürekli uyarlama
  • Çevik rollerle değişim rollerinin hizalanması
  • Değişim işlerinin backlog'a eklenmesi
Modül 2
ADKAR'ın Dijital Uyarlaması
  • Dijital araçlarla farkındalık (Awareness) kampanyaları
  • İstek (Desire) için kullanıcı değer önermesi
  • Bilgi (Knowledge) için dijital öğrenme ve rehberlik
  • Yetenek (Ability) için uygulama içi destek
  • Pekiştirme (Reinforcement) için kullanım analitiği
  • ADKAR boşluklarının veriyle tespiti
Modül 3
Paydaş ve Deneyim Haritalama
  • Kullanıcı yolculuğu (journey) ve dokunuş noktaları
  • Paydaş segmentlerine göre değişim etkisi
  • Persona bazlı benimseme engelleri
  • Çalışan deneyimi (EX) ile değişim ilişkisi
  • Deneyim haritasının benimseme planına girdisi
  • Kritik anların (moments that matter) belirlenmesi
Modül 4
Veri ve Otomasyonun İnsan Tarafı
  • Otomasyon ve yapay zekânın rol ve görev etkisi
  • Yeniden beceri kazandırma (reskilling) ihtiyaç analizi
  • İş tasarımının (job design) yeniden kurgulanması
  • Güven ve şeffaflıkla otomasyon kaygısının yönetimi
  • Veri odaklı karar kültürüne geçiş
  • Etik ve sorumluluk boyutunun iletişimi
Günün hedefiKatılımcı, benimsemeyi veriyle ölçer ve dijital dönüşüme özgü direnci yönetir.
Modül 1
Benimseme Analitiği
  • Kullanım (usage), aktiflik ve derinlik metrikleri
  • Benimseme hunisi (adoption funnel) analizi
  • Özellik benimseme ve terk (abandonment) oranları
  • Kohort analiziyle zaman içindeki benimseme
  • Dijital benimseme platformlarıyla uygulama içi rehberlik
  • Veriye göre müdahale önceliklendirmesi
Modül 2
Dijital Direnç Yönetimi
  • Teknoloji kaygısı ve dijital güven eksikliği
  • Alışkanlık ve eski sisteme bağlılık (legacy) direnci
  • Gölge BT (shadow IT) ve bypass davranışı
  • Kullanıcı geri bildirimiyle sürtünme noktaları
  • Erken benimseyenler üzerinden yayılım
  • Direnci ürün iyileştirmesine geri besleme
Modül 3
İletişim ve Katılım
  • Dijital kanallarla çok yönlü iletişim
  • Kullanıcı topluluğu ve destek ağı kurma
  • Başarı hikâyeleri ve sosyal kanıtın kullanımı
  • Geri bildirim döngüleriyle güven inşası
  • Yönetici ve ekip liderleri üzerinden mesaj yayılımı
  • İletişim etkisinin analitikle ölçümü
Modül 4
Değişim Riski ve Yönetişim
  • Dönüşüm risklerinin kaydı ve izlenmesi
  • Benimseme riskinin fayda realizasyonuna etkisi
  • Değişim yönetişiminin dönüşüm yönetişimiyle hizası
  • Karar kapıları (gate) ve ilerleme kontrolleri
  • Risk azaltma planlarının uygulanması
  • Yönetişime düzenli ilerleme raporlaması
Günün hedefiKatılımcı, dönüşüm faydasını ölçer, ROI'yi doğrular ve değeri sürdürülebilir kılar.
Modül 1
Fayda Realizasyonu
  • Fayda realizasyon planının (benefits realization) kurulması
  • Fayda sahipliği ve hesap verebilirliğin atanması
  • Baz çizgisi (baseline) ve hedef değer tanımı
  • Faydanın zaman içinde izlenmesi ve doğrulanması
  • Beklenen–gerçekleşen fayda sapma analizi
  • Fayda kartı (benefit profile) ile raporlama
Modül 2
İş Değeri ve ROI
  • Yatırım getirisi (ROI) ve toplam sahip olma maliyeti
  • Değerin gelir, maliyet, risk ve deneyim eksenlerinde ölçümü
  • Benimseme oranının değere doğrudan etkisi
  • Değer gerçekleşme eğrisinin (value curve) izlenmesi
  • Yatırım kararlarının veriyle güncellenmesi
  • Değer kaybı (value leakage) noktalarının kapatılması
Modül 3
Sürdürülebilir Dijital Kültür
  • Sürekli öğrenme ve deneyleme (experimentation) kültürü
  • Veri odaklı karar alışkanlığının yerleşmesi
  • Dijital yetkinliklerin kurumsal gelişimi
  • Ürün odaklı işletim modeline geçiş
  • Sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması
  • Kültürel kazanımların pekiştirilmesi
Modül 4
Entegre Dönüşüm Atölyesi
  • Gerçek bir dönüşüm için değer–değişim planının birleştirilmesi
  • Benimseme analitiği ve fayda çerçevesinin eklenmesi
  • Çevik teslimat ritmine değişim işlerinin yerleştirilmesi
  • Risk ve yönetişim unsurlarının plana dâhil edilmesi
  • ROI hipotezinin ve doğrulama planının kurulması
  • Akran geri bildirimiyle planın gözden geçirilmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Değer Çerçeveleme

Dijital dönüşümü değer akışı ve fayda hipotezine bağlayabilirsiniz.

✅
Olgunluk Ölçümü

Dijital olgunluğu değerlendirip boşlukları yol haritasına çevirebilirsiniz.

✅
Çevik Değişim

Değişim yönetimini çevik teslimat ritmine entegre edebilirsiniz.

✅
ADKAR Uyarlaması

ADKAR'ı dijital araç ve analitikle uyarlayabilirsiniz.

✅
Benimseme Analitiği

Kullanım verisiyle benimsemeyi ölçüp müdahaleyi yönlendirebilirsiniz.

✅
Direnç Yönetimi

Dijital dönüşüme özgü direnci teşhis edip çözebilirsiniz.

✅
Fayda Realizasyonu

Fayda ve ROI'yi tanımlayıp izleyerek değeri doğrulayabilirsiniz.

✅
Sürdürülebilirlik

Dijital kültürü ve değeri kalıcı kılacak mekanizmalar kurabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Dijital dönüşüm liderleri
  • ürün ve dönüşüm yöneticileri
  • değişim yöneticileri
  • teknoloji yatırımından değer çıkarması gereken yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Dijital dönüşüm liderleri, ürün ve dönüşüm yöneticileri, değişim yöneticileri ve teknoloji yatırımından değer çıkarması gereken yöneticiler için uygundur.
Teknik bir eğitim mi?
Hayır; teknolojiyi değere çeviren değişim yönetimi, benimseme ve fayda realizasyonu odaklıdır, derin teknik bilgi gerektirmez.
Benimseme nasıl ölçülüyor?
Kullanım metrikleri, benimseme hunisi, kohort analizi ve dijital benimseme platformlarıyla veriye dayalı ölçüm işlenir.
Fayda realizasyonu kapsanıyor mu?
Evet; baz çizgisi, fayda sahipliği, ROI ve değer gerçekleşme eğrisi uygulamalı olarak ele alınır.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Maximizing Business Value through Change Management and Digi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management (Değişim Yönetimi) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management (Değişim Yönetimi) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Kurumsal değişim girişimlerini planlama, paydaş ve direnç yönetimi ile ölçme pratiklerini ADKAR, Lewin ve Kotter çerçevelerinde işleyen üç günlük uygulamalı eği

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management for Project Managers Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management for Project Managers Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Proje yöneticileri için değişim yönetimi eğitimi; proje yaşam döngüsünü ADKAR, Lewin ve Kotter ile bütünleştirerek paydaş, direnç ve benimseme yönetimini kapsar

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Fundamentals Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Fundamentals Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Değişim yönetiminin temel kavram, model ve pratiklerini iki günde tanıtan giriş düzeyi eğitim; Lewin, Kotter ve ADKAR ile sağlam bir başlangıç sunar.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Practitioner Certification Prep (APMG) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Practitioner Certification Prep (APMG) Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Practitioner sınavına hazırlık: Kübler-Ross, Bridges, Lewin, Kotter modelleri, paydaş segmentasyonu, değişim etkisi ve direnç yönetimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiConfiguration Management Database (CMDB) Fundamentals Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CMDB temelleri: yapılandırma öğeleri, ITIL SACM, CI veri modeli ve ilişkiler, otomatik keşif, uzlaştırma, federasyon ve veri kalitesi yönetimini uygulamalı öğre

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn