FUNDAMENTALS OF THE BUSINESS ANALYST (BA) ROLE EĞİTİMİ

İş ihtiyacını net gereksinime dönüştür

Gereksinim çıkarımı, paydaş analizi, BABOK bilgi alanları, süreç ve veri modelleme ile iş analistliğinin temelleri

İş analistinin rolünü, gereksinim çıkarımını, BABOK bilgi alanlarını, BPMN süreç ve ER veri modellemeyi, kullanıcı hikâyelerini ve gereksinim yönetimini gerçek senaryolarla işleyen üç günlük temel iş analistliği eğitimi.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

İş analistinin görevlerini, tekniklerini ve çıktılarını uygulamalı olarak öğreten temel program

Bu eğitim iş analistinin (BA) proje ve ürün ekiplerindeki rolünü gerçek tekniklerle ele alır. Gereksinim çıkarımı (mülakat, atölye, gözlem, anket), paydaş analizi ve RACI, gereksinim türleri (iş, paydaş, çözüm, geçiş), kullanım senaryoları ve kullanıcı hikâyeleri, kabul kriterleri, BPMN ile süreç modelleme, veri sözlüğü ve varlık-ilişki modeli, gereksinim yönetimi ve izlenebilirlik matrisi, önceliklendirme (MoSCoW, Kano) ile BABOK bilgi alanlarını kapsar. Katılımcı gerçek bir iş ihtiyacını analiz edip belgelenmiş gereksinim setine dönüştürmeyi öğrenir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kısa kavram anlatımı, teknik gösterimi, atölye alıştırması ve vaka çalışması dönüşümlü ilerler.

Seviye

Temel Seviye — iş analistinin rolünü, gereksinim çıkarımı, modelleme ve paydaş yönetimi çerçevesinde uçtan uca ele alır

Öğrenme Metodu

Gerçek bir iş senaryosu üzerinde gereksinim çıkarma atölyeleri, BPMN diyagramı çizimi ve kullanıcı hikâyesi yazımıyla uygulamalı öğrenme.

Neden Bu Eğitim?

🎯Net Gereksinim

Belirsiz iş isteklerini test edilebilir ve izlenebilir gereksinimlere dönüştürmeyi öğrenirsiniz.

🗣️Paydaş Dili

İş birimi ile teknik ekip arasında köprü kurarak yanlış anlaşılmayı azaltırsınız.

🧩Çok Teknikli

Mülakattan BPMN'e, MoSCoW'dan Kano'ya çok sayıda somut analiz tekniği kazanırsınız.

Anahtar Konular

iş analisti eğitimibusiness analystBABOKgereksinim çıkarımıBPMN süreç modellemekullanıcı hikâyesipaydaş analiziMoSCoW önceliklendirmegereksinim yönetimiizlenebilirlik matrisi
“İyi bir iş analisti doğru çözümü değil, çözülmesi gereken doğru problemi bulandır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
İş Deneyimi

Herhangi bir sektörde iş süreçlerine temel aşinalık faydalıdır.

2
Ofis Araçları

Doküman ve elektronik tablo araçlarını kullanabilmek alıştırmaları kolaylaştırır.

3
Dizüstü Bilgisayar

BPMN çizimi ve gereksinim belgeleri için bir cihaz gereklidir.

4
Örnek Süreç

Kendi kurumunuzdan bir iş süreci getirmek atölye çıktılarını değerli kılar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı iş analistinin görev kapsamını tanır ve bir analiz yaklaşımı planlayabilir.
Modül 1
İş Analistinin Rolü
  • İş analisti ile proje yöneticisi ve ürün sahibi ayrımı
  • Problem alanı ile çözüm alanı ayrımı
  • İş ihtiyacı, kök neden ve fırsat tanımı
  • SDLC içinde analiz faaliyetlerinin yeri
  • Öngörücü ve çevik ortamda BA farkları
  • BA'nın ürettiği temel çıktılar ve artefaktlar
Modül 2
BABOK Bilgi Alanları
  • Analiz planlama ve izleme bilgi alanı
  • Çıkarım ve işbirliği bilgi alanı
  • Gereksinim yaşam döngüsü yönetimi
  • Strateji analizi ve kurumsal bağlam
  • Gereksinim analizi ve tasarım tanımı
  • Çözüm değerlendirme bilgi alanı
Modül 3
Paydaş Analizi
  • Paydaş tanımlama ve sınıflandırma
  • Güç/ilgi matrisi ile önceliklendirme
  • RACI sorumluluk atama matrisi
  • Paydaş beklenti ve etki değerlendirmesi
  • İletişim ihtiyaçlarının belirlenmesi
  • Paydaş katılım planı oluşturma
Modül 4
Analiz Yaklaşımı Planlama
  • Analiz yaklaşımı: plan odaklı ve değişim odaklı
  • Gereksinim çıkarım tekniklerinin seçimi
  • Analiz faaliyetleri ve efor tahmini
  • Gereksinim yönetim aracının belirlenmesi
  • Kabul ve onay süreçlerinin tanımı
  • Analiz riskleri ve varsayımların kaydı
Günün hedefiKatılımcı uygun teknikle gereksinim çıkarır ve bunları yapılandırılmış şekilde belgeleyebilir.
Modül 1
Çıkarım Teknikleri
  • Birebir mülakat ve soru tasarımı
  • Gereksinim atölyesi (workshop) kolaylaştırma
  • Gözlem (job shadowing) ve iş günlüğü
  • Anket ve prototipleme ile çıkarım
  • Mevcut belge ve sistem analizi
  • Beyin fırtınası ve odak grubu teknikleri
Modül 2
Gereksinim Türleri
  • İş gereksinimleri ve hedefler
  • Paydaş gereksinimleri
  • İşlevsel çözüm gereksinimleri
  • İşlevsel olmayan gereksinimler (performans, güvenlik)
  • Geçiş gereksinimleri ve veri taşıma
  • İş kuralları ve kısıtların ayrıştırılması
Modül 3
Kullanım Senaryosu ve Hikâye
  • Kullanım senaryosu (use case) ve aktör tanımı
  • Ana akış ve alternatif akışların yazımı
  • Kullanıcı hikâyesi (user story) formatı
  • INVID ve iyi hikâye kriterleri (INVEST)
  • Kabul kriterleri ve Given-When-Then
  • Epik ve hikâye kırılımı (story splitting)
Modül 4
Önceliklendirme
  • MoSCoW yöntemiyle önceliklendirme
  • Kano modeli ile müşteri memnuniyeti analizi
  • Değer ve efor matrisi
  • Ağırlıklı en kısa iş önce (WSJF) temeli
  • Bağımlılık ve kısıt kaynaklı sıralama
  • Önceliklendirmede paydaş uzlaşısı
Günün hedefiKatılımcı süreç ve veriyi modeller, gereksinimleri yönetir ve çözümü değerlendirebilir.
Modül 1
Süreç Modelleme (BPMN)
  • BPMN 2.0 temel nesneleri ve havuz/kulvar (pool/lane)
  • Görev, kapı (gateway) ve olay (event) tipleri
  • Mevcut durum (as-is) süreç haritası
  • Hedef durum (to-be) süreç tasarımı
  • Süreç darboğazı ve iyileştirme noktaları
  • Akış şeması ile süreç dokümantasyonu
Modül 2
Veri Modelleme
  • Varlık-ilişki (ER) diyagramı temeli
  • Varlık, nitelik ve ilişki tanımı
  • Bir-çok ve çok-çok ilişki kardinalitesi
  • Veri sözlüğü (data dictionary) oluşturma
  • CRUD matrisi ile veri-işlem eşlemesi
  • Durum geçiş diyagramı ile yaşam döngüsü
Modül 3
Gereksinim Yönetimi
  • Gereksinim izlenebilirlik matrisi (RTM)
  • Versiyonlama ve temel çizgi (baseline)
  • Değişiklik isteği ve etki analizi
  • Gereksinim onay ve imza süreci
  • Çatışan gereksinimlerin çözümü
  • Gereksinim deposu ve araç kullanımı
Modül 4
Doğrulama ve Çözüm Değerlendirme
  • Gereksinim doğrulama (verification) kontrolleri
  • Gereksinim geçerleme (validation) ile iş hedefi uyumu
  • Kabul testi senaryolarına girdi sağlama
  • Çözüm performans ölçütlerinin tanımı
  • Fayda gerçekleşmesi ve değer ölçümü
  • Çözüm kısıtları ve iyileştirme önerileri

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Rol Netliği

İş analistinin görev kapsamını ve çıktılarını ayırt edebilirsiniz.

✅
Gereksinim Çıkarma

Mülakat, atölye ve gözlem teknikleriyle gereksinim toplayabilirsiniz.

✅
Hikâye Yazımı

Kabul kriterli kullanıcı hikâyeleri ve kullanım senaryoları yazabilirsiniz.

✅
Önceliklendirme

MoSCoW ve Kano ile gereksinimleri önceliklendirebilirsiniz.

✅
Süreç Modelleme

BPMN ile as-is ve to-be süreçlerini modelleyebilirsiniz.

✅
Veri Modelleme

ER diyagramı ve veri sözlüğü oluşturabilirsiniz.

✅
İzlenebilirlik

Gereksinim izlenebilirlik matrisiyle değişikliği yönetebilirsiniz.

✅
Doğrulama

Gereksinimleri doğrular ve çözümün değerini ölçebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • İş analistliğine yeni başlayanlar
  • bu role geçmek isteyen test uzmanları
  • proje koordinatörleri
  • ürün sahipleri
  • iş birimi temsilcileri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
İş analistliğine yeni başlayanlar, bu role geçmek isteyen test ve proje çalışanları, ürün sahipleri ve iş birimi temsilcileri için uygundur.
Teknik yazılım bilgisi gerekiyor mu?
Hayır; eğitim analiz teknikleri ve modellemeye odaklanır, kod yazmayı gerektirmez.
BPMN ve veri modelleme sıfırdan mı öğretiliyor?
Evet; BPMN nesneleri ve ER diyagramı temelden anlatılır ve atölyelerde uygulanır.
IIBA sınavlarına hazırlık sağlar mı?
İçerik BABOK bilgi alanlarıyla örtüşür; resmî sınava girilecekse sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Fundamentals of the Business Analyst (BA) Role Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriEffectively Communicating Change: Strategies for Digital Transformation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Effectively Communicating Change: Strategies for Digital Transformation Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Dijital dönüşümde değişim iletişimi eğitimi; paydaş segmentasyonu, değişim öyküsü, mesaj mimarisi, çok kanallı plan ve iletişim etki ölçümünü uygulamalı kapsar.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriEkip Yöneticileri için Proje Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Ekip Yöneticileri için Proje Yönetimi Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Ekip yöneticileri için proje yönetimi eğitimi; kapsam, WBS, kritik yol, Gantt, kaynak, risk ve ekip liderliğini kendi projeniz üzerinde uygulamalı öğretir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriEnterprise Architect Kullanım Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Enterprise Architect Kullanım Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Sparx Enterprise Architect eğitimi; UML, BPMN ve SysML modelleme, ortak depo, gereksinim izlenebilirliği, kod üretimi ve belge yayınlamayı uygulamalı öğretir.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriEssentials of Business Process Automation for Digital Transformation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Essentials of Business Process Automation for Digital Transformation Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş süreci otomasyonu eğitimi; süreç keşfi, BPMN modelleme, iş akışı orkestrasyonu, RPA, API entegrasyonu ve KPI ölçümünü dijital dönüşüm bağlamında kapsar.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriEstablishing & Managing the Project Management Office Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Establishing & Managing the Project Management Office Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Proje Yönetim Ofisi (PMO) kurma ve yönetme eğitimi; PMO türleri, yönetişim, metodoloji, portföy, kapasite, KPI ve olgunluk modellerini uygulamalı kapsar.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn