APMG™ CHANGE MANAGEMENT CERTIFICATION TRAINING EĞİTİMİ

İki sınava dört günde yoğun hazırlık

APMG Change Management Foundation ve Practitioner sınavlarına yönelik, müfredatı yoğunlaştırılmış sertifikasyon hazırlık eğitimi

APMG Change Management Foundation ve Practitioner sınavlarına yoğunlaştırılmış hazırlık; müfredat tekrarı, örnek sorular ve senaryo provalarıyla iki sınav düzeyine birden hazırlar.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Her iki APMG sınav düzeyine odaklı, yoğunlaştırılmış hazırlık programı

Bu eğitim, APMG Change Management sertifikasyonunun Foundation ve Practitioner sınavlarına yönelik yoğunlaştırılmış bir hazırlık programıdır. Müfredatın tamamı; Kolb öğrenme döngüsü, Kübler-Ross ve Bridges modelleri, Lewin, Kotter sekiz adım ve McKinsey 7S, paydaş haritalama, değişim iletişimi, Kotter & Schlesinger direnç yaklaşımları ve fayda ölçümü, sınav mantığına göre işlenir. Foundation için terminoloji ve çoktan seçmeli pratiği, Practitioner için senaryo (objective testing) ve açık kitap stratejisi çalışılır. Resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; müfredat tekrarı ve sınav odaklı alıştırma çözümü dönüşümlü ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Foundation ve Practitioner sınavlarının her ikisine hazırlık odağıyla müfredatı yoğunlaştırılmış biçimde kapsar

Öğrenme Metodu

Her konu başlığı örnek soru ve senaryo çözümüyle pekiştirilen, sınav formatına ayarlı yoğun tekrarla öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

⏱️Yoğun program

Her iki sınav düzeyinin müfredatını kısa sürede sistemli biçimde tamamlarsınız.

🎯Sınav odağı

Konular doğrudan Foundation ve Practitioner soru tiplerine göre işlenir.

🧪Deneme sınavları

Çok sayıda örnek soru ve senaryoyla gerçek sınav deneyimine hazırlanırsınız.

Anahtar Konular

change management certificationAPMGfoundationpractitionersertifikasyon hazırlıkdeğişim yönetimideneme sınavıdeğişim modellerisenaryoKotter
“Sınava hazırlık, konuyu gerçekten anlamanın en disiplinli yoludur.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Ön okuma

Program yoğun olduğundan temel kavramlara önceden göz atmak verimi artırır.

2
Proje deneyimi

Kurumsal bir değişim veya proje deneyimi senaryoları anlamayı kolaylaştırır.

3
Temel İngilizce

Model adları ve referans materyalin İngilizce terimlerine aşinalık faydalıdır.

4
Çalışma disiplini

Yoğun tempoya ayak uydurmak için ders dışı tekrar önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, bireysel değişim müfredatını sınav mantığıyla tekrarlar ve örnek sorularla ölçer.
Modül 1
Birey ve öğrenme döngüsü
  • Kolb öğrenme döngüsü: somut deneyim, yansıtıcı gözlem, soyut kavramsallaştırma ve aktif deneme
  • Honey & Mumford öğrenme stilleri: aktivist, yansıtıcı, teorisyen ve pragmatist tipleri
  • Bilinçsiz yetersizlikten bilinçli yetkinliğe uzanan dört aşamalı yetkinlik modeli
  • Yetişkin öğrenmesinde (andragoji) deneyim, içsel motivasyon ve pratik uygulamanın rolü
  • Değişimin bir öğrenme süreci olarak ele alınması ve yeni davranışların pekiştirilmesi
  • Öğrenme ihtiyaç analizi ile değişim sonrası beceri açıklarının belirlenmesi
Modül 2
Bireysel değişim modelleri
  • Kübler-Ross değişim eğrisi: şok, inkâr, öfke, kabul ve bütünleşme aşamaları
  • William Bridges geçiş modeli: bitiş, nötr bölge ve yeni başlangıç ayrımı
  • Virginia Satir değişim modeli ve performansın geçici düşüş (chaos) evresi
  • Davranışçı yaklaşım: koşullanma, pekiştirme ve davranış değişiminin tetikleyicileri
  • Bilişsel yaklaşım: inanç, tutum ve düşünce kalıplarının davranışa etkisi
  • Değişim eğrisindeki bireye liderin aşamaya uygun destek verme stratejisi
Modül 3
Motivasyon ve kişilik farklılıkları
  • Maslow ihtiyaçlar hiyerarşisi ve değişim sırasında güvenlik ihtiyacının ön plana çıkması
  • Herzberg çift faktör kuramı: hijyen faktörleri ile motive edici faktörlerin ayrımı
  • Daniel Pink'in özerklik, ustalık ve amaç üçlüsüne dayalı içsel motivasyon modeli
  • McClelland'ın başarı, güç ve aidiyet güdüleri çerçevesi
  • MBTI ve kişilik tipi farklılıklarının değişime tepkiye yansıması
  • Psikolojik sözleşme kavramı ve değişimin bu sözleşmeyi nasıl etkilediği
Modül 4
Foundation sınavına hazırlık
  • Foundation sınav formatı: çoktan seçmeli sorular ve geçme eşiği üzerine bilgilendirme
  • Değişim yönetimi terminolojisi ve temel kavramların hatırlanmasına yönelik tekrar
  • Bireysel ve örgütsel değişim modellerinin sınav bağlamında karşılaştırılması
  • Örnek sorularla bilgi düzeyi ölçme ve yanlış seçenek analizi
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olduğunun anlaşılması
  • Zaman yönetimi, soru okuma teknikleri ve deneme sınavı çözümü
Günün hedefiKatılımcı, örgütsel değişim modellerini karşılaştırır ve sınav sorularında ayırt edebilir.
Modül 1
Organizasyon metaforları ve kültür
  • Gareth Morgan organizasyon metaforları: makine, organizma, beyin ve politik sistem
  • Edgar Schein kültür modeli: eserler, benimsenen değerler ve temel varsayımlar
  • Cameron & Quinn rekabetçi değerler çerçevesi ve kültür tipleri (klan, adhokrasi, pazar, hiyerarşi)
  • Planlı değişim ile ortaya çıkan (emergent) değişim yaklaşımlarının karşılaştırılması
  • Kültürel ataletin ve 'biz burada işleri böyle yaparız' direncinin kaynakları
  • Değişimin kültürel dönüşüm gerektirdiği durumların teşhisi
Modül 2
Örgütsel değişim modelleri
  • Lewin'in üç aşamalı modeli: çözme (unfreeze), değiştirme ve yeniden dondurma (refreeze)
  • Kotter'ın sekiz adımlı değişim modeli ve aciliyet duygusu yaratma adımı
  • Nadler-Tushman uyum (congruence) modeli ile girdi-dönüşüm-çıktı analizi
  • McKinsey 7S çerçevesi: strateji, yapı, sistem, paylaşılan değerler, beceri, kadro ve stil
  • Lewin kuvvet alanı analizi ile itici ve engelleyici güçlerin dengelenmesi
  • Modeller arasından bağlama uygun olanın seçilmesine yönelik ölçütler
Modül 3
Değişim etkisi ve hazır olma
  • Değişim etki değerlendirmesi: süreç, rol, sistem ve yapı üzerindeki etkilerin haritalanması
  • 7S çerçevesi kullanılarak mevcut ve hedef durum arasındaki farkların analizi
  • Değişime hazır olma (readiness) değerlendirmesi ve hazırlık göstergeleri
  • Etkilenen rollerdeki öğrenme ihtiyaçlarının ve beceri açıklarının belirlenmesi
  • Değişim yükü ve eşzamanlı girişimlerin yarattığı doygunluğun değerlendirilmesi
  • Etki bulgularının değişim planına ve eğitim yol haritasına dönüştürülmesi
Modül 4
Değişim planlama ve kaldıraçlar
  • Değişim kaldıraçları (levers): liderlik, iletişim, eğitim, ölçüm ve pekiştirme
  • Değişim yaklaşımının planlı mı yoksa uyarlanabilir (agile) mi olacağının belirlenmesi
  • Değişim yol haritası ve kilometre taşlarının tanımlanması
  • Risk ve bağımlılıkların değişim planında yönetilmesi
  • Dönüşüm ile 'iş olağan' (business as usual) arasındaki geçişin planlanması
  • Kaynak, bütçe ve zaman kısıtlarının değişim planına yansıtılması
Günün hedefiKatılımcı, paydaş, iletişim ve direnç konularını senaryo soruları üzerinde uygular.
Modül 1
Paydaş stratejisi ve haritalama
  • Paydaşların tanımlanması, segmentasyonu ve değişimden etkilenme düzeyinin belirlenmesi
  • Güç/ilgi (power-interest) matrisi ile paydaşların konumlandırılması
  • Paydaş radar haritası ve etkileme ağlarının görselleştirilmesi
  • Persona tekniği ile farklı paydaş gruplarının ihtiyaç ve endişelerinin modellenmesi
  • Paydaş katılım düzeyleri: farkındalık, anlama, kabul ve sahiplenme
  • Mevcut tutum ile hedeflenen tutum arasındaki boşluğun ölçülmesi
Modül 2
İletişim ve katılım
  • Shannon-Weaver iletişim modeli: gönderici, kanal, gürültü ve geri bildirim
  • Değişim iletişim planının hedef kitle, mesaj, kanal ve zamanlamaya göre tasarımı
  • Hikâye anlatımı (storytelling) ve 'neden'i anlatan ikna edici değişim öyküsü
  • Aktif dinleme, geri bildirim döngüleri ve iki yönlü diyalogun kurulması
  • Kanal seçimi: yüz yüze, dijital, atölye ve büyük grup etkinlikleri dengesi
  • İletişim etkinliğinin ölçülmesi ve mesaj tekrar sıklığının planlanması
Modül 3
Dirençle başa çıkma
  • Direncin doğası, nedenleri ve değişim sürecindeki olağan bir tepki olarak ele alınması
  • Kotter & Schlesinger'in direnci yönetmek için altı yaklaşımı (eğitim, katılım, müzakere vb.)
  • Rasyonel, politik ve duygusal direnç türlerinin ayırt edilmesi
  • Dirençli davranışların erken işaretlerinin izlenmesi ve geri bildirimin değerlendirilmesi
  • Kuşku duyanların katılımcıya dönüştürülmesine yönelik güven inşası
  • Direnci değişim tasarımını iyileştiren yapıcı bir girdiye çevirme
Modül 4
Değişim ekibi ve liderlik
  • Değişim rolleri: sponsor, değişim ajanı ve şampiyon ağı sorumluluklarının tanımı
  • Sponsorun görünür, aktif ve tutarlı desteğinin (active sponsorship) önemi
  • Tuckman ekip gelişim evreleri: oluşma, fırtına, normlaşma ve performans
  • Değişim şampiyonları ağının kurulması ve yaygın etkinin örgütlenmesi
  • Durumsal liderlik ve değişim aşamasına uygun liderlik stilinin seçimi
  • Değişim yorgunluğunun yönetimi ve ekip dayanıklılığının korunması
Günün hedefiKatılımcı, fayda ölçümünü tekrarlar ve her iki sınav düzeyinin deneme sınavlarını çözer.
Modül 1
Fayda ve ölçüm
  • Değişim başarı ölçütlerinin ve benimseme (adoption) göstergelerinin tanımlanması
  • Önde gelen (leading) ve sonuç (lagging) göstergelerinin ayrımı
  • Fayda gerçekleştirme (benefits realization) ve fayda haritalaması
  • Benimseme, kullanım ve yetkinlik metrikleriyle değişimin izlenmesi
  • Pekiştirme mekanizmaları ile değişimin kalıcı hâle getirilmesi
  • Geri bildirimle sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması
Modül 2
Vaka çalışması ve uygulama
  • Gerçekçi bir dönüşüm senaryosu üzerinde paydaş haritası çıkarma atölyesi
  • Seçilen senaryoya uygun değişim modelinin uygulanması ve gerekçelendirilmesi
  • İletişim planı ve değişim öyküsünün taslaklanması
  • Direnç kaynaklarının belirlenip karşı strateji geliştirilmesi
  • Benimseme göstergeleriyle başarı ölçüm planının tasarlanması
  • Grup sunumu ve akran geri bildirimiyle planın gözden geçirilmesi
Modül 3
Foundation sınavına hazırlık
  • Foundation sınav formatı: çoktan seçmeli sorular ve geçme eşiği üzerine bilgilendirme
  • Değişim yönetimi terminolojisi ve temel kavramların hatırlanmasına yönelik tekrar
  • Bireysel ve örgütsel değişim modellerinin sınav bağlamında karşılaştırılması
  • Örnek sorularla bilgi düzeyi ölçme ve yanlış seçenek analizi
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olduğunun anlaşılması
  • Zaman yönetimi, soru okuma teknikleri ve deneme sınavı çözümü
Modül 4
Practitioner sınavına hazırlık
  • Practitioner sınav formatı: senaryo tabanlı, nesne-demeti (objective testing) soruları
  • Verilen vaka senaryosuna model ve tekniklerin uygulanması pratiği
  • Açık kitap sınav stratejisi ve referans materyalinin etkin kullanımı
  • Senaryoda uygun değişim modelini seçme ve gerekçelendirme alıştırmaları
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olduğunun anlaşılması
  • Örnek senaryo sınavı çözümü ve puanlama mantığının incelenmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Model seçimi

Lewin, Kotter ve ADKAR gibi modeller arasından bağlama uygun olanı seçebilirsiniz

✅
Paydaş yönetimi

Güç/ilgi matrisiyle paydaşları haritalayıp katılım stratejisi kurabilirsiniz

✅
Direnç yönetimi

Direncin kaynağını teşhis edip uygun yaklaşımla ele alabilirsiniz

✅
İletişim planı

Hedef kitleye göre etkili bir değişim iletişim planı tasarlayabilirsiniz

✅
Etki analizi

Değişimin rol, süreç ve sistem üzerindeki etkisini değerlendirebilirsiniz

✅
Fayda ölçümü

Benimseme göstergeleriyle değişimin başarısını ölçebilirsiniz

✅
Liderlik rolü

Sponsor ve şampiyon ağını örgütleyerek değişime liderlik edebilirsiniz

✅
Hazır olma

Değişime hazır olma düzeyini ölçüp hazırlık planı hazırlayabilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Foundation
  • Practitioner sertifikasyon sınavlarının ikisine birden kısa sürede hazırlanmak isteyen değişim ve proje profesyonelleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Foundation ve Practitioner sınavlarına kısa sürede birlikte hazırlanmak isteyen değişim ve proje profesyonelleri için uygundur.
Her iki sınava da hazırlıyor mu?
Evet; hem Foundation terminolojisi hem Practitioner senaryo formatı yoğun biçimde çalışılır.
Resmi sınav eğitime dâhil mi?
Eğitim sınavlara hazırlar; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Deneme sınavı var mı?
Her iki düzey için örnek soru ve senaryo provaları çözülür.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. APMG™ Change Management Certification Training Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiGereksinimler ve Konfigürasyon Yönetimi Anahattı Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Gereksinimler ve Konfigürasyon Yönetimi Anahattı Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Gereksinim tabanı, CI tanımlama, taban çizgisi ve izlenebilirlik matrisini temelden öğrenin. EIA-649 ve ISO 10007 ilkeleriyle CM anahattı eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKonfigürasyon Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Konfigürasyon Yönetimi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CM'nin dört işlevini uygulamalı öğrenin: tanımlama, kontrol, durum muhasebesi ve denetim. CMDB, taban çizgisi, FCA/PCA ve CM metrikleri eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKonfigürasyon Yönetimi için IT Uygulamaları Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Konfigürasyon Yönetimi için IT Uygulamaları Eğitimi

4 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Git, Ansible, Puppet, Terraform ve CMDB araçlarıyla konfigürasyon yönetimini uygulamalı öğrenin. IaC, CI/CD ve drift yönetimi odaklı DVA eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKonfigürasyon Yönetimi Süreçleri Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Konfigürasyon Yönetimi Süreçleri Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

CM'yi süreç olarak kurgulayın: planlama, tanımlama, kontrol, durum muhasebesi ve doğrulama akışları, RACI, KPI ve ITIL SACM entegrasyonu eğitimi.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiKonfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

RFC, CAB, değişiklik türleri ve release akışını CMDB ile birlikte öğrenin. Etki analizi, risk değerlendirme, geri alma ve PIR odaklı DVA eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn