VERİ VE İŞLETME ANALİZİNİN TEMELLERİ EĞİTİMİ

Veriyi iş değerine çevirin

Gereksinim toplama, süreç modelleme, paydaş analizi ve veri odaklı karar desteğiyle iş analizinin temellerini öğrenin.

İş analistinin rolü, paydaş ve RACI analizi, gereksinim toplama, BPMN süreç modelleme, KPI tanımlama, kök neden analizi ve veriye dayalı iş gerekçesi hazırlamayı öğreten temel seviye eğitim.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

İş analizi, gereksinim, süreç modelleme ve veri odaklı karar

Bu temel seviye eğitim, iş analizi ile veri analizini birleştirerek organizasyonel kararların nasıl veriyle desteklendiğini öğretir. İş analistinin rolü ve BABOK bilgi alanlarına giriş; paydaş ve RACI analizi; gereksinim toplama teknikleri (görüşme, atölye, anket); süreç modelleme (BPMN, akış şeması); mevcut-hedef durum (as-is/to-be) analizi; KPI ve metrik tanımlama; kök neden analizi (5 neden, balık kılçığı) ve veriye dayalı iş gerekçesi (business case) hazırlama ele alınır. Katılımcı, bir iş problemini yapılandırıp çözümü ölçülebilir metriklerle gerekçelendirebilir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar iş analizi rolünden süreç modelleme ve iş gerekçesine ilerler.

Seviye

Temel Seviye — İş analistliği, gereksinim toplama, süreç modelleme ve veriyle karar desteğinin temelleri.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar örnek bir iş senaryosu üzerinde gereksinim, süreç modeli ve iş gerekçesini adım adım üretir.

Neden Bu Eğitim?

🌉Ortak Dil

İş ve teknik ekipler arasında köprü kuran ortak bir dil kazanırsınız.

🧩Yapılandırılmış Analiz

Belirsiz iş problemlerini net gereksinim ve metriklere dönüştürürsünüz.

💼Karar Desteği

Kararları veriye dayalı iş gerekçeleriyle savunabilir hale gelirsiniz.

Anahtar Konular

iş analizibusiness analysisgereksinim toplamaBPMNsüreç modellemepaydaş analiziKPIiş gerekçesiveri odaklı kararkök neden analizi
“İyi bir analiz, doğru cevaptan önce doğru soruyu bulmaktır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
İş Deneyimi

Herhangi bir sektörde temel iş süreci deneyimi faydalıdır.

2
Analitik Düşünce

Problem parçalama ve neden-sonuç kurma eğilimi beklenir.

3
Tablo Kullanımı

Elektronik tablo ile temel çalışma yararlıdır.

4
İletişim

Paydaşlarla görüşme ve belgeleme isteği beklenir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, iş analistinin rolünü ve paydaş yapısını tanımlayabilir.
Modül 1
İş Analizi Rolü
  • İş analistinin sorumlulukları
  • BABOK bilgi alanlarına giriş
  • İş ve sistem analizi farkı
  • Veri analizi ile kesişim
  • Proje yaşam döngüsündeki yeri
  • Çıktı türleri (BRD, FRD)
Modül 2
Paydaş Analizi
  • Paydaş tanımlama
  • Güç-ilgi matrisi
  • RACI sorumluluk matrisi
  • Paydaş beklenti yönetimi
  • İletişim planı
  • Çatışma ve önceliklendirme
Modül 3
Problem Tanımı
  • İş problemini çerçeveleme
  • Kapsam (scope) belirleme
  • Varsayım ve kısıt
  • Hedef ve başarı kriteri
  • Fayda-maliyet sezgisi
  • Problem ifadesi yazma
Modül 4
Metrik ve KPI
  • Metrik ve boyut ayrımı
  • KPI tanımlama ilkeleri
  • SMART hedefler
  • Öncü ve ardıl gösterge
  • Hedef (baseline/target) belirleme
  • Ölçüm kaynağı tanımlama
Günün hedefiKatılımcı, gereksinimleri toplayıp süreçleri modelleyebilir.
Modül 1
Gereksinim Toplama
  • Görüşme (interview) teknikleri
  • Atölye (workshop) yürütme
  • Anket ve gözlem
  • Doküman analizi
  • Fonksiyonel/fonksiyonel olmayan gereksinim
  • Gereksinim izlenebilirliği
Modül 2
Gereksinim Belgeleme
  • Kullanıcı hikâyesi (user story)
  • Kabul kriteri yazma
  • Use case tanımı
  • Önceliklendirme (MoSCoW)
  • Gereksinim doğrulama
  • Değişiklik yönetimi
Modül 3
Süreç Modelleme
  • Akış şeması temelleri
  • BPMN sembolleri
  • Havuz ve kulvar (pool/lane)
  • Karar ve döngü gösterimi
  • Süreç ayrıştırma
  • Modeli paydaşla doğrulama
Modül 4
As-Is / To-Be
  • Mevcut durum haritası
  • Darboğaz ve israf tespiti
  • Hedef durum tasarımı
  • Boşluk (gap) analizi
  • İyileştirme fırsatları
  • Geçiş planı taslağı
Günün hedefiKatılımcı, veriyle kök neden analizi yapıp iş gerekçesi hazırlayabilir.
Modül 1
Kök Neden Analizi
  • 5 Neden tekniği
  • Balık kılçığı (Ishikawa)
  • Pareto analizi (80/20)
  • Veriyle neden doğrulama
  • Belirti ve neden ayrımı
  • Aksiyon önerisi üretme
Modül 2
Veriyle Keşif
  • Betimsel özet çıkarma
  • Trend ve sapma okuma
  • Segment karşılaştırma
  • Basit korelasyon sezgisi
  • Varsayımı veriyle sınama
  • Bulguyu özetleme
Modül 3
İş Gerekçesi
  • Business case yapısı
  • Fayda ve maliyet kalemleri
  • ROI ve geri ödeme süresi sezgisi
  • Risk ve varsayımlar
  • Alternatiflerin karşılaştırılması
  • Karar önerisi sunma
Modül 4
Raporlama ve Sunum
  • Yönetici özeti yazma
  • Bulguyu hikâyeleştirme
  • Doğru görsel seçimi
  • Öneriyi savunma
  • Takip metrikleri tanımlama
  • Geri bildirim döngüsü

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
İş Analizi

İş analistinin rolünü ve çıktılarını tanımlarsınız.

✅
Paydaş Yönetimi

Güç-ilgi ve RACI ile paydaşları yönetirsiniz.

✅
Gereksinim

Görüşme ve atölyeyle gereksinim toplar ve belgelersiniz.

✅
Süreç Modelleme

BPMN ile süreçleri modeller ve iyileştirirsiniz.

✅
KPI

Ölçülebilir KPI ve metrikler tanımlarsınız.

✅
Kök Neden

5 Neden ve balık kılçığıyla kök neden bulursunuz.

✅
İş Gerekçesi

Veriye dayalı iş gerekçesi (business case) hazırlarsınız.

✅
Karar Sunumu

Bulguları hikâyeleştirip karar önerisine dönüştürürsünüz.

Kimler İçin Uygundur?

  • İş analisti adayları
  • ürün sahipleri
  • proje yöneticileri
  • veri odaklı karar almak isteyen yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
İş analisti adayları, ürün sahipleri, proje yöneticileri ve veri odaklı karar alan yöneticiler için uygundur.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır; eğitim iş analizi ve karar desteğine odaklanır, programlama gerekmez.
BABOK ezberi mi gerekir?
Hayır; BABOK yalnızca çerçeve olarak tanıtılır, odak uygulamalı tekniklerdir.
Veri analiziyle ilişkisi nedir?
Eğitim, iş problemlerini metrik ve veriyle gerekçelendirmeyi öğretir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Veri ve İşletme Analizinin Temelleri Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Veri Analizi ve İstatistikSetting up the Data Infrastructure in an Organization Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Setting up the Data Infrastructure in an Organization Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Veri kaynaklarından ingestion, depolama, ELT dönüşüm, orkestrasyon, veri kalitesi, yönetişim ve BI sunumuna kurumsal veri altyapısını kurmayı öğrenin.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikSignificant Adverse Reactions from Chemicals (TSCA) Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Significant Adverse Reactions from Chemicals (TSCA) Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

TSCA Bölüm 8(c): kimyasallardan önemli olumsuz reaksiyon kayıtları, kapsam, belgeleme, 30/5 yıl saklama süreleri ve EPA raporlamasını öğrenin.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikSimple Descriptive Statistics Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Simple Descriptive Statistics Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Betimsel istatistik: ortalama, medyan, mod, varyans, standart sapma, çeyreklik, frekans dağılımı ve histogram/boxplot grafiklerini sıfırdan öğrenin.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikSocial Computing & Business Data Connectivity Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Social Computing & Business Data Connectivity Eğitimi

2 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SharePoint sosyal özellikleri ve Business Connectivity Services (BCS) ile harici içerik türleri üzerinden dış iş verisi entegrasyonunu öğrenin.

Detayları Gör →
Veri Analizi ve İstatistikSoftware Data Analysis: Project Management Metrics Eğitimi
Veri ve Analitik Eğitimleri

Software Data Analysis: Project Management Metrics Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Velocity, cycle time, throughput, CFD, kusur yoğunluğu, Little's Law ve Monte Carlo ile yazılım projelerini veriye dayalı ölçmeyi öğrenin.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn