SCRUM MASTER: SCRUM MASTER & FACILITATION EĞİTİMİ

Toplantıyı amacına ulaşan oturuma dönüştür

Fasilitasyon ilkeleri, Liberating Structures ve karar teknikleriyle Scrum olaylarını herkesin katkı verdiği üretken oturumlara çevirin.

Scrum Master için fasilitasyonu uygulamalı ele alan orta seviye eğitim: tarafsız süreç sahipliği, amaç-çıktı-gündem tasarımı, 1-2-4-All ve dot voting katılım teknikleri, beş olayın kolaylaştırılması, Liberating Structures, karar modelleri ve uzaktan fasilitas…

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Fasilitasyon ilkeleri, Scrum olayları, Liberating Structures ve karar

Bu orta seviye eğitim, Scrum Master'ın en görünür becerisi olan fasilitasyonu (kolaylaştırma) uygulamalı ele alır. Fasilitatörün tarafsızlık ilkesi, içeriğe değil sürece sahip olması; oturum tasarımı, amaç-çıktı-gündem (purpose-outcome-agenda) kurgusu işlenir. Beş Scrum olayının her birine özgü kolaylaştırma desenleri; herkesin katkısını açan katılım teknikleri (1-2-4-All, dot voting, silent brainstorming, affinity mapping) ve Liberating Structures mikro yapıları uygulanır. Karar alma modelleri (consent, fist-of-five, consensus), görsel fasilitasyon, zor katılımcı ve çatışmalı grup yönetimi ile çevrimiçi (remote) fasilitasyon üzerinde durulur. Katılımcılar gerçek olay senaryolarını baştan sona kolaylaştırarak pratik yapar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar fasilitasyon ilkelerinden olay kolaylaştırmaya ve karar tekniklerine doğru ilerler.

Seviye

Orta Seviye — Scrum olaylarının etkili kolaylaştırılması: fasilitasyon ilkeleri, Liberating Structures, karar teknikleri ve katılım tasarımı.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar her olayı ve Liberating Structures yapısını canlı atölyelerde bizzat kolaylaştırarak ve geri bildirim alarak öğrenir.

Neden Bu Eğitim?

🎛️Süreç Sahipliği

İçeriğe karışmadan süreci yöneterek oturumu amacına ulaştırırsınız.

🗣️Herkesin Sesi

1-2-4-All gibi yapılarla sessizlerin de katkısını açar, baskın sesleri dengelersiniz.

✅Net Karar

Consent ve dot voting ile grup kararını tıkanmadan sonuca bağlarsınız.

Anahtar Konular

fasilitasyon eğitimiscrum master facilitationliberating structuresretrospektif kolaylaştırma1-2-4-alldot votingkarar alma teknikleritoplantı kolaylaştırmaçevik fasilitasyonuzaktan fasilitasyon
“İyi bir fasilitatör salonu doldurmaz; herkesin sesine yer açar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Scrum Bilgisi

Scrum olaylarının amacını temel düzeyde biliyor olmak faydalıdır.

2
Toplantı Deneyimi

Toplantı yürütmüş veya katılmış olmak örnekleri ilişkilendirir.

3
Grup Rahatlığı

Grup önünde kolaylaştırma pratiğine açık bir tutum beklenir.

4
Pano Aracı

Çevrimiçi fasilitasyon denemeleri için dijital beyaz tahta aracı faydalıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, fasilitasyon ilkelerini ve oturum tasarımını açıklayıp uygulayabilir.
Modül 1
Fasilitatör Duruşu
  • İçeriğe değil sürece sahiplik ilkesi
  • Tarafsızlık (neutrality) ve kendi görüşünü saklama
  • Fasilitasyon ile moderasyon ve sunum farkı
  • Grubun bilgeliğine (collective wisdom) güven
  • Enerjiyi ve katılımı yönetme sorumluluğu
  • Fasilitatörün görünmezleşmesi başarısı
Modül 2
Oturum Tasarımı
  • Purpose-Outcome-Agenda (amaç-çıktı-gündem) kurgusu
  • Beklenen çıktının önceden netleştirilmesi
  • Ayrışma (diverge) ve birleşme (converge) ritmi
  • Zaman kutusu ve enerji eğrisine göre akış
  • Katılımcı sayısına göre yapı seçimi
  • Hazırlığın oturum başarısına etkisi
Modül 3
Katılım Teknikleri
  • 1-2-4-All ile herkesten katkı toplama
  • Silent brainstorming ile çapa etkisini kırma
  • Dot voting ile hızlı önceliklendirme
  • Affinity mapping ile fikirleri gruplama
  • Round-robin ile söz sırası dengeleme
  • Baskın ve sessiz katılımcı dengesini kurma
Modül 4
Alan ve Güvenlik
  • Psikolojik güvenliğin katkıya etkisi
  • Çalışma anlaşması ile oturum kuralları
  • Fiziksel/dijital mekânın katılıma etkisi
  • Yargısız ortamın fikir çeşitliliğini açması
  • Checkin ile oturuma hazır gelme
  • Enerji düşüşünü yöneten mola ve kırıcılar
Günün hedefiKatılımcı, beş Scrum olayını amacına uygun biçimde kolaylaştırabilir.
Modül 1
Sprint Planlama
  • Neden-Ne-Nasıl akışının kolaylaştırılması
  • Sprint Goal'un birlikte oluşturulmasını sağlama
  • Kapasite ve seçimde takımın karar vermesi
  • Aşırı detaya boğulmayı zaman kutusuyla engelleme
  • Belirsiz öğeleri görünür kılma
  • Planlamayı amir dayatmasından koruma
Modül 2
Günlük Scrum ve Review
  • Günlük Scrum'ı 15 dakikada tutma
  • Status raporuna dönüşmesini engelleme
  • Review'i iş birlikçi çalışma oturumuna çevirme
  • Paydaş geri bildirimini yapılandırma
  • Walking skeleton/demo akışını kolaylaştırma
  • Review sonrası backlog uyarlamasını tetikleme
Modül 3
Retrospektif Kolaylaştırma
  • Beş aşamalı retrospektif (set the stage...) yapısı
  • Starfish, sailboat, 4L gibi tekniklerin seçimi
  • Veri toplamadan içgörü üretmeye geçiş
  • Tek, eyleme bağlı iyileştirmenin belirlenmesi
  • Retrospektifi monotonluktan kurtarma
  • Prime Directive ile güvenli ortam kurma
Modül 4
Olay Anti-pattern'leri
  • Fasilitatörün kendi görüşünü dayatması
  • Sessizliği erken doldurma
  • Belirli kişilerin oturuma hakim olması
  • Çıktısız biten oturumlar
  • Zaman kutusunun sürekli aşılması
  • Her olaya aynı tekniği uygulama körlüğü
Günün hedefiKatılımcı, grup kararını kolaylaştırır ve çevrimiçi fasilitasyonu yönetebilir.
Modül 1
Karar Modelleri
  • Consensus, consent ve majority farkları
  • Fist-of-five ile hızlı mutabakat ölçümü
  • Consent (itiraz yoksa geç) ile hız kazanma
  • Karar hakkının (decision rights) netleştirilmesi
  • Yanlış karar modelinin tıkanma yaratması
  • Kararın kim tarafından verileceğini önden belirleme
Modül 2
Liberating Structures
  • Troika Consulting ile akran danışmanlığı
  • What-So What-Now What ile anlamlandırma
  • 25/10 Crowd Sourcing ile fikir süzme
  • Min Specs ile kuralların sadeleştirilmesi
  • Yapının amaca göre seçilmesi
  • Mikro yapıların Scrum olaylarına entegrasyonu
Modül 3
Zor Durumlar
  • Baskın katılımcıyı yapıyla dengeleme
  • Sessiz katılımcıyı güvenle dahil etme
  • Çatışmayı kişiselleştirmeden yönetme
  • Parking lot ile konu dışı tartışmayı erteleme
  • Direnç ve sinizmle başa çıkma
  • Tarafsız kalırken sınır koyabilme
Modül 4
Uzaktan Fasilitasyon
  • Dijital beyaz tahta ile eş zamanlı katkı
  • Kamera, sessize alma ve söz hakkı yönetimi
  • Breakout odalarıyla küçük grup çalışması
  • Çevrimiçi enerji düşüşünü yönetme
  • Asenkron katkı ile zaman dilimlerini köprüleme
  • Hibrit oturumda adil katılım tasarımı

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Süreç Sahipliği

İçeriğe karışmadan, tarafsız biçimde oturum sürecini yönetirsiniz.

✅
Oturum Tasarımı

Amaç-çıktı-gündem ile ayrışma-birleşme ritmini kurgularsınız.

✅
Katılım Açma

1-2-4-All ve dot voting ile herkesin katkısını güvenle toplarsınız.

✅
Olay Kolaylaştırma

Her Scrum olayını amacına özgü desenlerle kolaylaştırırsınız.

✅
Retrospektif

Beş aşamalı yapıyla retrospektifi eyleme bağlı ve canlı tutarsınız.

✅
Karar Alma

Consent, fist-of-five ile grup kararını tıkanmadan sonuca bağlarsınız.

✅
Zor Gruplar

Baskın, sessiz ve çatışmalı katılımcıları dengeli biçimde yönetirsiniz.

✅
Uzaktan

Dijital tahta ve breakout ile çevrimiçi ve hibrit oturumları kolaylaştırırsınız.

Kimler İçin Uygundur?

  • Scrum Master'lar
  • takım liderleri
  • Product Owner'lar
  • çevik koçlar
  • etkili toplantı/atölye kolaylaştırmak isteyen tüm rol sahipleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Scrum Master'lar, takım liderleri, Product Owner'lar, çevik koçlar ve etkili toplantı/atölye kolaylaştırmak isteyen tüm rol sahipleri için uygundur.
Liberating Structures nedir?
Herkesin katkısını açan, kolay uygulanabilir mikro kolaylaştırma yapılarıdır; 1-2-4-All, Troika Consulting, 25/10 Crowd Sourcing gibi yapıları pratikle öğrenirsiniz.
Uygulamalı mı işliyoruz?
Evet. Her Scrum olayını ve fasilitasyon yapısını canlı atölyelerde bizzat kolaylaştırır ve geri bildirim alırsınız.
Uzaktan fasilitasyon kapsamda mı?
Evet. Dijital beyaz tahta, breakout odaları, enerji yönetimi ve hibrit oturumlarda adil katılım tasarımı ele alınır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Scrum Master: Scrum Master & Facilitation Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Business Analysis in an Agile (Scrum) Environment Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Analysis in an Agile (Scrum) Environment Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Scrum rolleri ve olayları, backlog iyileştirme, kullanıcı hikâyeleri ve kabul kriterleriyle iş analizini çevik ortama taşıyan üç günlük eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Business Analyst & Product Owner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Analyst & Product Owner Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş analisti ve ürün sahibi rollerinin iş bölümünü, backlog, kullanıcı hikâyeleri, önceliklendirme ve değer ölçümünü işleyen üç günlük eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Business Modeling for an Agile Digital Alignment Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Modeling for an Agile Digital Alignment Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Business Model Canvas, yetenek modelleme, değer akışı ve OKR ile dijital strateji ve çevik teslimatı hizalayan üç günlük iş modelleme eğitimi.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Certified Agile Leader (CAL 1™) Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Certified Agile Leader (CAL 1™) Training Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çevik liderlik zihniyeti, sistem düşüncesi, kültür dönüşümü ve değişim yönetimini CAL 1 hedeflerine göre işleyen üç günlük ileri seviye eğitim.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Certified Agile Service Manager (CASM) Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Certified Agile Service Manager (CASM) Training Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Agile Service Management, ITSM süreçlerine Scrum uyarlama, değer akışı, sürekli iyileştirme ve DevOps hizalamasını işleyen üç günlük CASM eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn