ServiceNow PA ile KPI'ları ileri seviyede modelle
ServiceNow Performance Analytics ileri seviye eğitimi: automated ve formula indicator'lar, indicator source ve koşullar, breakdown kaynakları ve element filter, data collector job ile skor otomasyonu, tarihsel veri toplama, hedef/eşik/sinyal ve drill-down pan…
ServiceNow PA ileri indicator, breakdown, formül ve data collector
Bu ileri seviye eğitim, ServiceNow Performance Analytics'i (PA) ileri gösterge ve otomasyon düzeyinde ele alır. Automated ve formula indicator'lar, indicator source ve koşullar; breakdown ve breakdown source ile çok boyutlu analiz; element filter ve manual breakdown işlenir. Ardından data collector job'ları, skor toplama zamanlaması ve geriye dönük (historical) veri toplama; formül göstergeleriyle oran/trend hesabı, hedef (target) ve eşik, threshold ve sinyal (signal); widget ve dashboard tasarımı, drill-down, analytics ve forecasting uygulanır. Katılımcılar kurumsal KPI'ları doğru toplanan, kırılımlı ve aksiyon üreten panolara dönüştürür.
3 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar ileri indicator, breakdown, data collector ve pano eksenlerinde PA çözümünü kurar.
İleri Seviye — ServiceNow Performance Analytics'te ileri gösterge (indicator), breakdown, formül, data collector ve skor otomasyonuyla KPI panolarının kurumsal ölçekte tasarımı.
Katılımcılar bir ServiceNow geliştirme örneği üzerinde indicator, breakdown ve data collector'ları yapılandırıp skorların doğru toplanmasını doğrular.
Automated ve formula indicator'larla karmaşık KPI'ları doğru modellersiniz.
Breakdown kaynaklarıyla KPI'ları çok boyutlu olarak dilimlersiniz.
Data collector job'larıyla skorların zamanında ve doğru toplanmasını sağlarsınız.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Tablolar, liste, filtre ve raporlamaya aşinalık beklenir.
Indicator, score ve dashboard kavramlarına temel aşinalık faydalıdır.
Koşul oluşturucu (condition builder) kullanımı gereklidir.
Erişilebilir bir ServiceNow geliştirme örneği önerilir.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Automated ve formula indicator'larla karmaşık KPI modellersiniz.
Indicator source ve koşullarla skor tanımını merkezileştirirsiniz.
Breakdown kaynaklarıyla KPI'ları çok boyutlu dilimlersiniz.
Element filter ile kırılımı anlamlı ve performanslı tutarsınız.
Data collector job'larıyla skor toplamayı otomatikleştirirsiniz.
Geriye dönük toplama ile güvenilir trend verisi üretirsiniz.
Drill-down özellikli karar odaklı PA panoları tasarlarsınız.
Forecasting ve sinyallerle KPI'yı ileriye dönük yorumlarsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
SQL ile SELECT, WHERE, ORDER BY, GROUP BY sorgularını ve INSERT/UPDATE/DELETE veri değiştirme işlemlerini transaction ile uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
SQL JOIN türleri: INNER, LEFT, RIGHT, FULL, CROSS ve SELF JOIN ile çok tablolu sorgular, UNION set operatörleri ve join performansını öğrenin.
Detayları Gör →
R ile betimsel istatistik, t-testi, ANOVA, ki-kare, korelasyon ve doğrusal regresyonu RStudio'da gerçek veri setleriyle uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
R ve tidyverse ile veri içe alma, dplyr/tidyr dönüşümleri, eksik veri yönetimi, keşifsel analiz ve ggplot2 görselleştirmeyi uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
R Markdown ve knitr ile kod, tablo ve grafikleri HTML/PDF/Word raporlara dönüştürmeyi, chunk seçeneklerini ve parametrik raporları öğrenin.
Detayları Gör →