PERCİPİO OPERATİONAL EXCELLENCE EĞİTİMİ

İsrafı görün, akışı kurun, mükemmelliği yönetin

Lean araçları, Six Sigma DMAIC ve Hoshin Kanri ile israfı azaltıp akışı hızlandıran kapsamlı bir operasyonel mükemmellik programı.

Lean felsefesi ve araçları, değer akışı haritalama, Six Sigma DMAIC, süreç yeteneği ve Hoshin Kanri strateji yayılımıyla uçtan uca operasyonel mükemmelliği kapsayan kapsamlı ve uygulamalı bir eğitim.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Lean, Six Sigma ve strateji yayılımıyla uçtan uca operasyonel mükemmellik

Bu kapsamlı eğitim, operasyonel mükemmelliği felsefeden araçlara ve yönetim sistemine kadar bütünüyle ele alır. 8 israf türünden (DOWNTIME) değer akışı haritalamaya (VSM), 5S ve Kanban'dan SMED ve TPM'e kadar Lean araçlarını kapsar. Six Sigma DMAIC çerçevesi, süreç yeteneği (Cp/Cpk), sigma seviyesi ve kontrol planı uygulamalı işlenir. Hoshin Kanri ile strateji yayılımı, değişim yönetimi ve günlük yönetim sistemi kurarak dönüşümü sürdürülebilir kılmayı öğretir. Lean ve Six Sigma birbirini tamamlayan iki motor olarak ele alınır.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; VSM çizimi, DMAIC vaka çalışması ve Hoshin planlama atölyeleriyle ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Lean felsefesi, değer akışı haritalama, 5S, Six Sigma DMAIC ve Hoshin Kanri ile uçtan uca operasyonel mükemmelliği kapsar.

Öğrenme Metodu

Gerçek süreç verileriyle değer akışı haritası çizme, DMAIC vakası yürütme ve Hoshin X-matris kurma atölyeleriyle uygulamalı ilerler.

Neden Bu Eğitim?

🗺️Uçtan Uca Görüş

Değer akışı haritalama süreci baştan sona görünür kılarak gizli israf ve darboğazları ortaya çıkarır.

📉Değişkenliği Azaltma

Six Sigma DMAIC ve SPC, süreç değişkenliğini veriyle azaltarak kaliteyi öngörülebilir hale getirir.

🧭Stratejik Hizalama

Hoshin Kanri, iyileştirmeleri kurumsal stratejiye bağlayarak dağınık çabayı tek yöne odaklar.

Anahtar Konular

operasyonel mükemmellikleansix sigmaDMAICdeğer akışı haritalama5Skanbanhoshin kanrisüreç yeteneğisürekli iyileştirme
“Mükemmellik bir varış değil; her gün israfı azaltan küçük kazanımların birikimidir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Operasyon Deneyimi

Üretim veya hizmet süreçlerinde çalışma deneyimi örnekleri anlamlandırır.

2
Temel Kavramlar

İsraf, süreç ve KPI kavramlarına yüzeysel aşinalık işleri hızlandırır.

3
Örnek Süreç

Üzerinde çalışmak istediğiniz bir süreç ve temel verileri atölyeleri zenginleştirir.

4
Temel İstatistik

Ortalama ve yüzde düzeyinde istatistik rahatlığı DMAIC modüllerini kolaylaştırır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı değer ve israf kavramlarını ayırt edip akış ve Lean kültürünün temellerini kavrar.
Modül 1
OpEx Felsefesi
  • Müşteri gözüyle değer (value) tanımının yapılması
  • İsraf (muda) kavramının süreç içinde tanınması
  • Sürekli iyileştirme ve insana saygı ilkeleri
  • Toyota Üretim Sistemi (TPS) kökeni ve iki sütunu
  • Operasyonel mükemmellik ile sürekli iyileştirme ayrımı
  • Çekme ve akış düşüncesinin temel mantığı
Modül 2
8 İsraf Türü (DOWNTIME)
  • Hatalar (defects) ve yeniden işleme israfı
  • Aşırı üretim (overproduction) ve bekleme (waiting)
  • Kullanılmayan yetenek (non-utilized talent) kaybı
  • Taşıma (transportation) ve gereksiz hareket (motion)
  • Fazla stok (inventory) ve bağlanan sermaye
  • Gereksiz işleme (extra processing) adımları
Modül 3
Değer ve Akış
  • Değer katan ve katmayan faaliyetlerin ayrıştırılması
  • Akış (flow) ve tek parça akış kavramı
  • Çekme (pull) sisteminin itme sistemiyle karşılaştırılması
  • Parti küçültme ve akışın hızlandırılması
  • Darboğaz (bottleneck) tespiti ve kısıt yönetimi
  • Lead time ile işlem süresi arasındaki farkın görülmesi
Modül 4
Lean Kültürü
  • Gemba'ya (işin yapıldığı yer) gitme disiplini
  • Kaizen zihniyetiyle küçük sürekli iyileştirme
  • Standart işin istikrarın temeli olarak kurulması
  • Görsel yönetimle anormalin görünür kılınması
  • Liderin koçluk ve destek rolü
  • İnsana saygı ilkesinin günlük uygulaması
Günün hedefiKatılımcı değer akışı haritası çizip 5S, Kanban ve TPM araçlarını uygulayabilir.
Modül 1
Değer Akışı Haritalama (VSM)
  • Mevcut durum haritasının süreç kutularıyla çizimi
  • Malzeme ve bilgi akışının birlikte gösterimi
  • Zaman çizelgesiyle lead time ve process time hesabı
  • İsraf ve darboğazların harita üzerinde işaretlenmesi
  • Gelecek durum (future state) haritasının tasarımı
  • Kaizen patlamalarıyla iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi
Modül 2
5S Düzen Sistemi
  • Seiri (ayıkla) ile gereksizin kırmızı etiketle ayrılması
  • Seiton (düzenle) ve gölge panosuyla yer belirleme
  • Seiso (temizle) ile temizliğin denetime dönüşmesi
  • Seiketsu (standartlaştır) ile görsel standartlar
  • Shitsuke (sürdür) ile disiplinin kalıcılaştırılması
  • Periyodik 5S denetimi ve puanlama
Modül 3
Kanban ve Çekme Sistemi
  • Kanban kartıyla üretim/ikmal sinyali oluşturma
  • Devam eden iş (WIP) limitinin belirlenmesi
  • Süpermarket ve yeniden sipariş noktası kurgusu
  • Heijunka ile üretim dengeleme (leveling)
  • Çekme sinyaliyle aşırı üretimin önlenmesi
  • Akışın görsel panoyla izlenmesi
Modül 4
SMED ve TPM
  • SMED ile hazırlık (setup) süresinin kısaltılması
  • İç ve dış hazırlık işlerinin ayrıştırılması
  • Toplam Verimli Bakım (TPM) temelleri
  • OEE (ekipman etkinliği) bileşenlerinin hesabı
  • Otonom bakım ile operatör sahipliği
  • Altı büyük kaybın analiz edilmesi
Günün hedefiKatılımcı bir DMAIC projesini tanımlayıp süreç yeteneğini ölçerek kontrol altına alabilir.
Modül 1
DMAIC Çerçevesi
  • Define: proje tüzüğü ve kapsam belirleme
  • SIPOC ile sürecin üst düzey haritalanması
  • Measure: temel çizgi verisinin toplanması
  • Analyze: kök neden hipotezlerinin kurulması
  • Improve: çözümün tasarlanıp pilotlanması
  • Control: kazanımın standartla sürdürülmesi
Modül 2
Ölçüm ve Süreç Yeteneği
  • Süreç yeteneği indeksleri Cp ve Cpk
  • Sigma seviyesi ve DPMO hesabı
  • Ölçüm sistemi analizi (MSA) ve Gage R&R
  • Kesikli ve sürekli veri tiplerinin ayrımı
  • Spesifikasyon limitleri ile süreç dağılımı
  • Temel çizgi performansının belirlenmesi
Modül 3
Analiz Araçları
  • Pareto analiziyle hayati azınlığa odaklanma
  • Histogram ile dağılımın incelenmesi
  • Serpme diyagramıyla değişkenler arası ilişki
  • Hipotez testi mantığının kavranması
  • Korelasyon ve nedensellik ayrımı
  • Kök neden hipotezlerinin veriyle doğrulanması
Modül 4
İyileştirme ve Kontrol
  • Alternatif çözümlerin değerlendirilmesi ve seçimi
  • Pilot uygulama ve etkinin doğrulanması
  • Poka-yoke (hata önleme) tasarımı
  • Kontrol planının (control plan) hazırlanması
  • SPC kontrol kartıyla sürecin izlenmesi
  • Kazanımın geri gitmesini önleyen önlemler
Günün hedefiKatılımcı Hoshin Kanri ile stratejiyi yayıp günlük yönetim sistemiyle dönüşümü sürdürebilir.
Modül 1
Hoshin Kanri (Strateji Yayılımı)
  • Yıllık stratejik hedeflerin belirlenmesi
  • Catchball ile kademeler arası uzlaşma
  • X-matris üzerinde hedef-inisiyatif-metrik bağı
  • Hedeflerin birimlere kademeli yayılımı
  • Az sayıda hayati önceliğe odaklanma
  • Düzenli gözden geçirme ve uyarlama
Modül 2
Değişim Yönetimi
  • Paydaş analiziyle etki ve destek haritası
  • Direnç kaynaklarının anlaşılması ve yönetimi
  • İletişim planıyla değişimin anlatılması
  • Erken kazanımlarla (quick win) momentum yaratma
  • Sponsor ve liderlik taahhüdünün sağlanması
  • Kültürel dönüşümün sabırla sürdürülmesi
Modül 3
Günlük Yönetim Sistemi
  • Kademeli (tiered) toplantılarla günlük yönetim
  • KPI panolarıyla performansın görünür kılınması
  • Standart işle istikrarın korunması
  • Eskalasyon kurallarıyla sorunların yükseltilmesi
  • Sürekli iyileştirme ritminin kurulması
  • Anormalin hızla tespit ve müdahalesi
Modül 4
Olgunluk ve Sürdürme
  • OpEx olgunluk modeliyle mevcut seviyenin ölçümü
  • Düzenli denetimle sürdürülebilirliğin kontrolü
  • Yeşil kuşak / kara kuşak yetkinlik gelişimi
  • İyi uygulamaların kurum geneline yaygınlaştırılması
  • Liderlik taahhüdünün uzun vadede korunması
  • Yol haritasıyla bir sonraki olgunluk hedefi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
İsraf Avı

8 israf türünü (DOWNTIME) süreçlerde tanıyıp sistematik biçimde azaltırsınız.

✅
VSM Çizimi

Mevcut ve gelecek durum değer akışı haritalarını çizer, lead time'ı hesaplarsınız.

✅
5S ve Kanban

5S, Kanban ve çekme sistemlerini kurarak akışı düzenler ve hızlandırırsınız.

✅
TPM ve OEE

SMED ve TPM ile ekipman kayıplarını azaltıp OEE'yi hesaplarsınız.

✅
DMAIC

Bir Six Sigma projesini DMAIC çerçevesiyle baştan sona yürütürsünüz.

✅
Süreç Yeteneği

Cp/Cpk, sigma seviyesi ve SPC ile süreç yeteneğini ölçer ve izlersiniz.

✅
Hoshin Kanri

X-matris ve catchball ile stratejiyi birimlere kademeli yayarsınız.

✅
Sürdürme

Günlük yönetim ve olgunluk modeliyle dönüşümü kalıcı hale getirirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Sürekli iyileştirme liderleri
  • operasyon ve üretim yöneticileri
  • yalın/altı sigma uzman adayları
  • dönüşüm programı yürütücüleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Sürekli iyileştirme liderleri, operasyon ve üretim yöneticileri, yalın/altı sigma uzman adayları ve dönüşüm programı yürütücüleri için uygundur.
Lean ile Six Sigma arasındaki fark nedir?
Lean israfı ortadan kaldırıp akışı hızlandırmaya, Six Sigma ise değişkenliği azaltıp kaliteyi istikrara kavuşturmaya odaklanır; ikisi birbirini tamamlar.
DMAIC nedir?
Define-Measure-Analyze-Improve-Control aşamalarından oluşan, veri temelli problem çözme ve iyileştirme çerçevesidir.
Kara kuşak sınavına hazırlık veriliyor mu?
Eğitim DMAIC ve araçları uygulamalı öğretir; resmi yeşil/kara kuşak sınavlarında başvuru ve ücret ilgili kuruma aittir.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası düzenlenir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Percipio Operational Excellence Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriBuild Safe Habits Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Build Safe Habits Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Güvenli çalışma alışkanlıkları eğitimi: tehlike tanıma, risk değerlendirme, kontrol hiyerarşisi, davranış temelli güvenlik, KKD ve ramak kala bildirimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriBuilding and Evolving a Project Management Office (PMO) Training Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Building and Evolving a Project Management Office (PMO) Training Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMO kurma ve olgunlaştırma eğitimi: PMO tipleri, işletim modeli, yönetişim, portföy ve kapasite, fayda gerçekleştirme, KPI ve olgunluk modelleriyle evrim.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriBusiness Analysis for Project Management: Practices for Early Project Stages Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Analysis for Project Management: Practices for Early Project Stages Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Projenin başlangıç evresinde ihtiyaç değerlendirme, iş gerekçesi, fayda-maliyet, paydaş analizi ve kapsam tanımını öğreten üç günlük iş analizi eğitimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriBusiness Analysis for Project Management: Practices for Later Project Stages Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Analysis for Project Management: Practices for Later Project Stages Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Projenin ilerleyen evrelerinde gereksinim çıkarımı, use case, user story, izlenebilirlik ve çözüm değerlendirmeyi öğreten üç günlük iş analizi eğitimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriBusiness Analyst Boot Camp Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Business Analyst Boot Camp Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Planlama, çıkarım, gereksinim analizi, UML/BPMN modelleme, izlenebilirlik ve çözüm değerlendirmeyi tek vaka üzerinde uygulatan dört günlük yoğun iş analistliği

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn