Satış sürecini Dynamics 365 ile uçtan uca yönetin
Microsoft Dynamics 365 Satış Eğitimi, satış süreçlerinin Dynamics 365 Sales üzerinde uçtan uca yönetilmesini öğretir. Program müşteri adayı, fırsat ve satış hunisi yönetimiyle başlar; ürün kataloğu, fiyat listesi, teklif, sipariş ve fatura akışı işlenir.
Müşteri adayı ve fırsat yönetiminden ürün kataloğu, teklif, sipariş ve tahmine kadar satış akışı
Microsoft Dynamics 365 Satış Eğitimi, satış süreçlerinin Dynamics 365 Sales üzerinde uçtan uca yönetilmesini öğretir. Katılımcılar müşteri adayı (lead), fırsat (opportunity) ve satış hunisi yönetimini uygulamalı deneyimler. Ürün kataloğu, fiyat listesi, teklif (quote), sipariş ve fatura akışı ile satış tahmini (forecast) işlenir. Eğitim; satış panoları ve analitiği gerçek senaryolarla ele alarak hem kullanım hem temel yapılandırma kazandırır.
3 Gün. Her gün dört modül; müşteri adayından fırsat, teklif, sipariş ve satış tahminine kadar uygulamalı ilerlenir.
Orta Seviye — Dynamics 365 Sales ile satış sürecinin uçtan uca yönetimi ve yapılandırması
Her konu bir Dynamics 365 Sales ortamında; müşteri adayı, fırsat ve teklif akışı üzerinde gerçek senaryolarla adım adım gösterilir.
Müşteri adayından kapanışa kadar satış hunisini Dynamics 365 Sales'te düzenli yöneterek fırsatların takibini ve dönüşümü iyileştirirsiniz.
Ürün kataloğu, fiyat listesi, teklif ve sipariş akışını doğru kurarak satış döngüsünü hatasız ve izlenebilir biçimde yürütürsünüz.
Satış tahmini ve panolarla ekip performansını ve beklenen geliri ölçülebilir göstergelerle önceden görürsünüz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam
Müşteri adayı, fırsat ve satış hunisi gibi temel satış kavramlarına aşinalık konuları izlemeyi kolaylaştırır.
Dynamics 365 ve Dataverse arayüzüne genel aşinalık adımları takip etmek için faydalıdır.
Bir Dynamics 365 Sales deneme veya kurum ortamına erişim pratik alıştırmalar için gereklidir.
Temel bilgisayar ve web uygulaması kullanımı eğitimi takip etmek için yeterlidir.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Sales Hub arayüzünde hesap, kişi, etkinlik ve görünümleri kullanarak günlük satış işlerini düzenli biçimde yönetirsiniz.
Müşteri adayı oluşturma, nitelendirme ve fırsata dönüştürme adımlarını satış hunisinin başında doğru biçimde uygularsınız.
Fırsat kaydını, satış aşamalarını ve ürün kalemlerini yöneterek beklenen geliri ve kazanma sürecini takip edersiniz.
Ürün kataloğu, birim grupları ve fiyat listeleriyle satış kalemlerinin doğru fiyatlanmasını yapılandırırsınız.
Fırsattan teklif oluşturma, revize etme ve siparişe dönüştürme döngüsünü hatasız ve izlenebilir biçimde yürütürsünüz.
Tekliften siparişe ve faturaya uzanan satış belgeleri akışını oluşturur ve durumlarını takip edersiniz.
Satış tahmini ve hedeflerle beklenen geliri, ekip performansını ve boru hattı sağlığını ölçülebilir biçimde izlersiniz.
Satış panoları ve Power BI raporlarıyla huni, kazanma oranı ve performans verilerini analiz ederek karar desteği sağlarsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Dynamics 365 Sales Insights ile tahminli puanlama, ilişki analitiği, konuşma zekâsı ve satış dizisi otomasyonunu öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →
Dynamics 365 Finance and Operations uygulamalarında X++, extension, Chain of Command, veri varlıkları ve ALM ile MB-500 odaklı geliştirme eğitimi.
Detayları Gör →
Dynamics CRM üzerinde form tasarımı, pazarlama listeleri ve kampanyalar, kişi ve hesap yönetimi ile iş süreci otomasyonunu öğreten uygulamalı eğitim.
Detayları Gör →
Dynamics CRM'e yeni başlayanlar için arayüz, kayıt yönetimi, etkinlikler, görünümler ve panolarla temel kullanımı öğreten giriş seviyesi eğitim.
Detayları Gör →
Power Apps, Power Automate, Power BI ve Dataverse ile Dynamics 365 entegrasyonunu öğreten, düşük kodlu çözüm geliştirmeye yönelik temel eğitim.
Detayları Gör →
Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi, müşteri yaşam döngüsü, segmentasyon, RFM, yaşam boyu değer ve kayıp tahminiyle CRM analitiğini öğreten ileri eğitim.
Detayları Gör →