MANAGING FOR OPERATIONAL EXCELLENCE EĞİTİMİ

İsrafı azalt, akışı hızlandır, değeri artır

Lean prensipleri, değer akışı, süreç ölçümü ve sürekli iyileştirme kültürüyle operasyonel mükemmelliği yöneten uygulamalı eğitim

Operasyonel mükemmelliği Lean, değer akışı, standart iş, problem çözme ve günlük yönetimle kuran orta seviye program. Kendi operasyonunuz için iyileştirme yol haritası ve günlük yönetim sistemi tasarlarsınız.

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Operasyonu verimli, öngörülebilir ve sürekli iyileşen hale getirme

Bu eğitim, operasyonları daha verimli, kaliteli ve öngörülebilir kılmak için operasyonel mükemmellik (operational excellence) yaklaşımını kazandırır. Lean prensipleri, sekiz israf türü (muda), değer akışı haritalama, standart iş, akış ve çekme (pull) sistemleri, Gemba yürüyüşü, PDCA ve A3 problem çözme, görsel yönetim, günlük yönetim ve KPI'larla performans takibi konularını vaka ve atölyelerle işler. Katılımcılar kendi operasyonları için bir iyileştirme yol haritası ve günlük yönetim sistemi tasarlar.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; yöntem anlatımı, gerçek operasyon vakası ve kendi sürecinize uygulama atölyesini birleştirir.

Seviye

Orta Seviye — operasyonel mükemmelliği Lean, süreç iyileştirme, performans yönetimi ve sürekli iyileştirme kültürüyle kapsar

Öğrenme Metodu

Değer akışı haritalama, A3 problem çözme ve günlük yönetim panosu kurma gibi araçları kendi operasyon senaryonuza uyguladığınız atölyelerle ilerlersiniz.

Neden Bu Eğitim?

🏭Verimli Akış

İsrafı ve bekleme sürelerini azaltarak değerin daha hızlı akmasını sağlarsınız.

📊Ölçülen Performans

Doğru KPI'larla operasyonu görünür kılıp veri temelli kararlar alırsınız.

🔧Sürekli İyileştirme

Tek seferlik projeler yerine kalıcı bir iyileştirme kültürü kurarsınız.

Anahtar Konular

operasyonel mükemmellikoperational excellenceLeandeğer akışıkaizenPDCAA3 problem çözme5SKPIsürekli iyileştirmeisrafGemba
“Mükemmellik bir hedef değil, her gün israfı biraz daha azaltan bir alışkanlıktır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Operasyon Bağlamı

Bir operasyon, üretim veya hizmet sürecine aşinalık örnekleri kavramanızı kolaylaştırır.

2
Yönetim Deneyimi

Ekip veya süreç yönetimi deneyimi atölyelerden verim almayı artırır.

3
Gerçek Süreç

Üzerinde çalışabileceğiniz gerçek bir operasyon süreci getirmeniz önerilir.

4
Çalışma Ortamı

Atölye haritaları ve panolar için dizüstü bilgisayar veya çalışma kağıdı gerekir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, Lean prensiplerini kavrar ve değer akışını haritalayarak israf kaynaklarını tespit eder.
Modül 1
Operasyonel Mükemmellik ve Lean
  • Operasyonel mükemmellik tanımı ve ilkeleri
  • Lean düşüncenin beş temel prensibi
  • Müşteri gözüyle değer tanımı
  • Toyota Üretim Sistemi mirası
  • Operasyonel mükemmelliğin iş sonuçlarına etkisi
  • Yaygın yanlış anlamalar
Modül 2
İsraf (Muda) Türleri
  • Aşırı üretim ve fazla stok israfı
  • Bekleme ve taşıma israfı
  • Gereksiz hareket ve işlem israfı
  • Hata ve yeniden işleme israfı
  • Kullanılmayan yetenek israfı
  • Mura ve Muri kavramları
Modül 3
Değer Akışı Haritalama
  • Mevcut durum (current state) haritası
  • Süreç süreleri ve çevrim zamanı ölçümü
  • Değer katan ve katmayan adımların ayrımı
  • Bilgi ve malzeme akışının gösterimi
  • Gelecek durum (future state) tasarımı
  • İyileştirme fırsatlarının önceliklendirilmesi
Modül 4
Akış ve Çekme Sistemleri
  • Sürekli akış (continuous flow) ilkeleri
  • Parti büyüklüğü ve tek parça akış
  • Çekme (pull) ve Kanban sistemi
  • Darboğaz ve kısıt teorisi (TOC)
  • Takt time ile talebe hizalama
  • Dengeleme (heijunka) yaklaşımı
Günün hedefiKatılımcı, standart iş kurar ve yapılandırılmış problem çözme yöntemleriyle kök nedenleri giderir.
Modül 1
Standart İş
  • Standart iş kavramı ve faydası
  • En iyi bilinen yöntemin belgelenmesi
  • Çevrim zamanı ve iş sırası tanımı
  • Standart iş kombinasyon tablosu
  • İş talimatı ve görsel yardımlar
  • Standardı iyileştirme temeli olarak kullanma
Modül 2
5S ve İş Yeri Düzeni
  • Ayıklama (Seiri) adımı
  • Düzenleme (Seiton) adımı
  • Temizlik (Seiso) adımı
  • Standartlaştırma (Seiketsu) adımı
  • Disiplin (Shitsuke) adımı
  • 5S denetimi ve sürdürülmesi
Modül 3
PDCA ve A3 Problem Çözme
  • PDCA döngüsünün uygulanması
  • A3 raporu yapısı ve bölümleri
  • Problem ifadesi ve mevcut durum
  • Hedef durum ve boşluk analizi
  • Karşı önlemlerin tasarımı
  • Takip ve standartlaştırma
Modül 4
Kök Neden Analizi
  • 5 Neden (5 Why) tekniği
  • Balık kılçığı (Ishikawa) diyagramı
  • Pareto analizi ile önceliklendirme
  • Veriye dayalı neden doğrulama
  • Belirti ve kök neden ayrımı
  • Karşı önlem etkinliğinin doğrulanması
Günün hedefiKatılımcı, günlük yönetim ve görsel panolarla performansı izleyen ve sürekli iyileştirme kültürü kuran bir sistem tasarlar.
Modül 1
Görsel Yönetim
  • Görsel yönetim ilkeleri
  • Andon ve anormallik gösterimi
  • Performans panoları (visual board)
  • Durum ışıkları ve eşik göstergeleri
  • Gemba'da görsel standartlar
  • Görsel yönetimle hızlı müdahale
Modül 2
KPI ve Performans Ölçümü
  • Doğru KPI seçimi ve SMART hedefler
  • Öncü ve ardıl göstergeler
  • OEE (genel ekipman etkinliği) ölçümü
  • Kalite, maliyet, teslimat dengesi
  • KPI ağaç yapısı ve kademelendirme
  • Vanity metrik tuzaklarından kaçınma
Modül 3
Günlük Yönetim Sistemi
  • Günlük takım toplantısı (huddle) ritmi
  • Tiered (kademeli) toplantı yapısı
  • Anormalliği eskalasyon mekanizması
  • Gemba yürüyüşü uygulaması
  • Standart çalışmaya bağlılık takibi
  • Lider standart işi (leader standard work)
Modül 4
Sürekli İyileştirme Kültürü
  • Kaizen ve küçük adımlarla iyileştirme
  • Öneri sistemi ve çalışan katılımı
  • İyileştirme fikirlerini önceliklendirme
  • Kazanımları yaygınlaştırma (yokoten)
  • Liderlik davranışı ve koçluk
  • İyileştirme yol haritasının hazırlanması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Lean Düşünce

Lean prensiplerini kendi operasyonunuza uyarlayabilirsiniz.

✅
İsraf Tespiti

Sekiz israf türünü tanıyıp süreçte nerede oluştuğunu bulabilirsiniz.

✅
Değer Akışı

Değer akışını haritalayıp gelecek durumu tasarlayabilirsiniz.

✅
Standart İş

Süreçleri standart işle istikrarlı ve ölçülebilir kılabilirsiniz.

✅
Problem Çözme

PDCA ve A3 ile kök nedenlere yönelen çözümler üretebilirsiniz.

✅
KPI Yönetimi

Doğru KPI'larla operasyon performansını izleyebilirsiniz.

✅
Günlük Yönetim

Günlük yönetim ve görsel panolarla hızlı müdahale kurabilirsiniz.

✅
İyileştirme Kültürü

Kaizen temelli sürekli iyileştirme kültürü oluşturabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Operasyon ve üretim yöneticileri
  • süreç iyileştirme uzmanları
  • ekip liderleri
  • kalite sorumluları
  • verimliliği artırmak isteyen orta kademe yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Operasyon ve üretim yöneticileri, süreç iyileştirme uzmanları, ekip liderleri ve verimliliği artırmak isteyen orta kademe yöneticiler için uygundur.
Sadece üretim için mi geçerli?
Hayır, Lean ve operasyonel mükemmellik ilkeleri hizmet, lojistik ve ofis süreçlerine de uygulanır; atölyeler kendi sürecinize uyarlanır.
Yeşil Kuşak gibi bir ön koşul gerekir mi?
Hayır, önceden Lean veya Six Sigma bilgisi gerekmez; temel kavramlar eğitim içinde aktarılır.
Hangi çıktıları elde ederim?
Değer akışı haritası, A3 problem çözme çalışması, KPI seti ve günlük yönetim panosu tasarımını kendi operasyonunuza üretirsiniz.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitimi tamamlayanlara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Managing for Operational Excellence Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi TemelleriTesting for Business Analysts Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Testing for Business Analysts Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş analistleri için test: kabul kriterleri, Gherkin, sınır değer analizi, karar tabloları, izlenebilirlik matrisi, UAT ve kusur yönetimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriThe Oil & Gas Industry: Exploration, Market Trends, and Digital Transformation Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

The Oil & Gas Industry: Exploration, Market Trends, and Digital Transformation Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Petrol ve doğal gaz sektörü: sismik arama, sondaj, rafinaj, LNG, OPEC+ fiyatlama ve dijital ikiz/IoT dönüşümünü bütüncül öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriThe Strategic Role of the Business Analyst Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

The Strategic Role of the Business Analyst Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İş analistleri için strateji analizi: mevcut-hedef durum, boşluk analizi, SWOT/PESTLE, değer akışı, BPMN, iş gerekçesi ve fayda-maliyet analizi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriTrello ile Proje Yönetimi Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Trello ile Proje Yönetimi Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Trello ile görsel proje yönetimi: pano, liste, kart, Kanban akışı, Butler otomasyonu ve Power-Up'larla ekip iş birliğini uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi TemelleriU.A. Sertifikalı Leading SAFe Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

U.A. Sertifikalı Leading SAFe Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Leading SAFe eğitimi: Lean-Agile ilkeleri, Agile Release Train, PI Planning, değer akışları, WSJF ve Lean portföy yönetimini uygulamalı öğrenin.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn