CERTIFIED SCRUM PROFESSIONAL-SCRUMMASTER (CSP-SM) TRAINING EĞİTİMİ

Scrum Master'lığı koçluk seviyesine çıkar

İleri kolaylaştırma, profesyonel koçluk, takım dinamikleri, organizasyonel değişim ve ölçekli Scrum

Deneyimli Scrum Master'lar için ileri kolaylaştırma, profesyonel koçluk, psikolojik güvenlik, takım dinamikleri, Cynefin ve organizasyonel değişimi işleyen üç günlük ileri seviye eğitim.

3 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Deneyimli Scrum Master'ın takım ve organizasyon düzeyinde etki yetkinliğini derinleştirmesi

Bu ileri seviye eğitim deneyimli Scrum Master'lar için rolü hizmetkâr liderlikten koçluk ve değişim ajanlığına taşır. İleri kolaylaştırma teknikleri, Liberating Structures, güçlü retrospektif tasarımı ve çatışma kolaylaştırma işlenir. Profesyonel koçluk duruşu, güçlü soru sorma, GROW modeli, koçluk-mentorluk-öğretme-kolaylaştırma ayrımı ve takım gelişim evreleri (Tuckman) aktarılır. Takım dinamikleri, psikolojik güvenlik, çatışma yönetimi, Cynefin ile karmaşıklık, organizasyonel değişim modelleri (Kotter, ADKAR), sistem düşüncesi ve LeSS/Nexus/SAFe gibi ölçekli ortamlarda Scrum Master koordinasyonu derinlemesine ele alınır.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; ileri kavramlar, canlı kolaylaştırma provaları ve koçluk rol oyunları dönüşümlü ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Deneyimli Scrum Master'lar için ileri kolaylaştırma, koçluk, takım dinamikleri, organizasyonel değişim ve ölçeklenmeyi işler

Öğrenme Metodu

Gerçek takım senaryolarında koçluk rol oyunları, Liberating Structures provaları ve retrospektif tasarım atölyeleri.

Neden Bu Eğitim?

🧭Koçluk Duruşu

Sorun çözen değil güçlü soru soran bir koçluk duruşu geliştirirsiniz.

🤝Takım Dinamiği

Psikolojik güvenlik ve çatışma yönetimiyle takım performansını artırırsınız.

🏢Değişim Ajanı

Organizasyon düzeyinde çevik değişimi yönlendiren bir ajan olursunuz.

Anahtar Konular

CSP-SMCertified Scrum Professional ScrumMasterileri kolaylaştırmaLiberating Structuresçevik koçlukGROWpsikolojik güvenlikCynefindeğişim yönetimiretrospektifölçekli Scrum
“Olgun bir Scrum Master cevaplar vermez; takımın kendi cevabını bulmasına alan açar.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
SM Deneyimi

Scrum Master rolünde fiili çalışma deneyimi gereklidir.

2
Scrum Hâkimiyeti

Scrum rolleri, etkinlikleri ve çıktılarına hâkimiyet faydalı olur.

3
Takım Bağlamı

Kendi takımınızdan gerçek bir engel veya çatışma örneği getirmek yararlıdır.

4
Aktif Katılım

Koçluk rol oyunları ve kolaylaştırma provalarına aktif katılım gerekir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı karmaşık toplantıları kolaylaştırır ve etkili retrospektifler tasarlar.
Modül 1
Kolaylaştırma Temeli
  • Kolaylaştırıcının tarafsız duruşu
  • Diverge-converge (ıraksama-yakınsama) akışı
  • Grup kararı ve consent/consensus
  • Sessizleri dahil etme teknikleri
  • Zaman kutusu ve enerji yönetimi
  • Çevrim içi kolaylaştırma araçları
Modül 2
Liberating Structures
  • 1-2-4-All yapısı
  • TRIZ ile anti-çözüm üretme
  • 15% Solutions
  • Troika Consulting
  • What-So What-Now What
  • Yapıları birbirine zincirleme
Modül 3
Retrospektif Tasarımı
  • Set the stage aşaması
  • Gather data teknikleri
  • Generate insights (kök neden)
  • Decide what to do (aksiyon)
  • Retrospektif formatlarını çeşitlendirme
  • Aksiyon takibi ve ölçme
Modül 4
Çatışma Kolaylaştırma
  • Çatışmanın beş düzeyi (Lencioni/SCHtick)
  • Sağlıklı tartışmayı teşvik
  • Duygusal gerilimi yönetme
  • Ortak zemin arama
  • Zor katılımcı davranışları
  • Çatışmadan karara geçiş
Günün hedefiKatılımcı koçluk duruşunu uygular ve takım dinamiklerini psikolojik güvenlikle geliştirir.
Modül 1
Koçluk Duruşu
  • Koçluk-mentorluk-öğretme-kolaylaştırma ayrımı
  • Güçlü (powerful) soru sorma
  • Aktif dinleme seviyeleri
  • Yargısız merak (curiosity)
  • Çözümü koçee'ye bırakma
  • Koçluk anlaşması (agreement)
Modül 2
GROW ve Modeller
  • Goal: hedef netleştirme
  • Reality: mevcut durumu keşif
  • Options: seçenek üretme
  • Will: eyleme bağlanma
  • OSKAR ve CLEAR modelleri
  • Takım koçluğu ile birey koçluğu farkı
Modül 3
Psikolojik Güvenlik
  • Amy Edmondson'ın psikolojik güvenlik kavramı
  • Google Aristoteles araştırması
  • Güvenli başarısızlık kültürü
  • Sesini çıkarma (speak up) ortamı
  • Liderin kırılganlığı modellemesi
  • Güveni ölçme ve geliştirme
Modül 4
Takım Gelişimi
  • Tuckman: forming-storming-norming-performing
  • Takım sözleşmesi (working agreement)
  • Rol ve sorumluluk netliği
  • Takım kimliği ve amaç
  • Yüksek performanslı takım işaretleri
  • Takım gelişimini kolaylaştırma
Günün hedefiKatılımcı organizasyonel değişimi yönlendirir ve ölçekli ortamda SM koordinasyonu kurar.
Modül 1
Sistem Düşüncesi
  • Yerel optimizasyon tuzağı
  • Geri bildirim döngüleri
  • Sorunu sistemde görme
  • Değer akışında darboğaz
  • Ölçütlerin davranışa etkisi
  • Sistemsel müdahale noktaları
Modül 2
Karmaşıklık (Cynefin)
  • Clear, Complicated, Complex, Chaotic alanlar
  • Probe-sense-respond yaklaşımı
  • Emergent pratik ve iyi pratik ayrımı
  • Belirsizlikte deney temelli ilerleme
  • Scrum'ın karmaşık alana uygunluğu
  • Alanı doğru teşhis etme
Modül 3
Değişim Yönetimi
  • Kotter 8 adım modeli
  • ADKAR değişim modeli
  • Değişim direncini anlama
  • Erken benimseyenlerle ivme
  • Koalisyon ve sponsor yönetimi
  • Değişimi kalıcı kılma
Modül 4
Ölçekli Scrum Master
  • LeSS'te Scrum Master'ın sistem odağı
  • Nexus'ta entegrasyon kolaylaştırma
  • SAFe'te takım ve ART düzeyi
  • Communities of Practice kurma
  • Scrum of Scrums kolaylaştırma
  • Çoklu takımda tutarlılık

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Kolaylaştırma

Liberating Structures ile karmaşık toplantıları kolaylaştırabilirsiniz.

✅
Retrospektif

Kök nedene inen, aksiyon üreten retrospektifler tasarlayabilirsiniz.

✅
Koçluk

Güçlü soru ve GROW modeliyle koçluk duruşu sergileyebilirsiniz.

✅
Psikolojik Güven

Takımda psikolojik güvenlik ortamı kurup geliştirebilirsiniz.

✅
Takım Gelişimi

Tuckman evrelerine göre takım gelişimini kolaylaştırabilirsiniz.

✅
Karmaşıklık

Cynefin ile sorun alanını teşhis edip uygun yaklaşımı seçebilirsiniz.

✅
Değişim

Kotter ve ADKAR ile organizasyonel değişimi yönlendirebilirsiniz.

✅
Ölçeklenme

LeSS, Nexus ve SAFe ortamlarında SM koordinasyonu kurabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • En az bir yıl deneyimli Scrum Master'lar
  • çevik koçlar
  • takım üstü değişimi yönetmek isteyen kolaylaştırıcılar için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
En az bir yıl deneyimli Scrum Master'lar, çevik koçlar ve takım üstü değişimi yöneten kolaylaştırıcılar için uygundur.
CSM ile farkı nedir?
CSM rolü temelden tanıtır; bu program ileri kolaylaştırma, koçluk, takım dinamikleri ve değişim yönetimine odaklanır.
Deneyim şart mı?
Evet; Scrum Master rolünde fiili çalışma deneyimi atölyelerden verim almak için gereklidir.
Bu bir resmi Scrum Alliance sertifikası mı?
Hayır; Scrum Alliance CSP-SM başvuru süreci ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Certified Scrum Professional-ScrumMaster (CSP-SM) Training E Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)ICAgile - Agile Fundamentals (ICP) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ICAgile - Agile Fundamentals (ICP) Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Agile Manifesto, çevik ilkeler, Scrum, Kanban, Lean, kullanıcı hikâyeleri ve iterasyon planlama ile ICP yetkinliklerine yönelik uygulamalı çeviklik temel eğitim

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)ICAgile - Agile Product Ownership (ICP-APO) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ICAgile - Agile Product Ownership (ICP-APO) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Ürün vizyonu, müşteri keşfi, story mapping, MVP, WSJF ve değer ölçümü ile ICP-APO yetkinliklerine yönelik çevik ürün sahipliği eğitimi vaka çalışmalarıyla.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)ICAgile Agile Proje ve Teslimat Yönetimi (ICP-APM) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ICAgile Agile Proje ve Teslimat Yönetimi (ICP-APM) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çevik planlama, akış metrikleri, Monte Carlo öngörü, risk ve bağımlılık yönetimiyle ICP-APM yetkinliklerine yönelik çevik proje ve teslimat yönetimi eğitimi.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)ICAgile Agile Project and Delivery Management (ICP-APM) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ICAgile Agile Project and Delivery Management (ICP-APM) Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Agile planlama, flow metrics, Monte Carlo öngörü, risk ve dependency yönetimiyle ICP-APM yetkinliklerine yönelik Agile Project and Delivery Management eğitimi.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)ICAgile Enterprise Agile Coaching (ICP-ENT) Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

ICAgile Enterprise Agile Coaching (ICP-ENT) Eğitimi

4 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Sistem düşüncesi, Team Topologies, Conway Yasası, değişim liderliği ve ölçekleme ile ICP-ENT yetkinliklerine yönelik kurumsal çevik koçluk eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn