İdari işleri veriyle düzenli ve ölçülebilir yönetin
İdari asistanlar için veri disiplini: standart tablolar, veri doğrulama, COUNTIF/SUMIF/XLOOKUP ve pivotla özet rapor, takvim koordinasyonu, belge adlandırma/sürüm standardı ve gizlilik ilkeleri uygulamalı işlenir.
İdari asistan rolünde elektronik tablo ve veri düzeni becerileri
Bu eğitim, idari asistan ve ofis koordinatörlerinin günlük işlerini veri disipliniyle yürütmesini hedefler. Kayıtların tablo biçiminde tutulması, başlık/sütun standardı, veri doğrulama (data validation) açılır listeleri ve hücre biçimlendirme ile hatasız giriş ele alınır. SUM, AVERAGE, COUNTIF, SUMIF, VLOOKUP/XLOOKUP ve pivot tablolarla yönetici için özet rapor hazırlama uygulanır. Toplantı/takvim koordinasyonu, görev takibi, belge adlandırma standardı ve sürüm yönetimi işlenir. E-posta ve yazışmada profesyonel ton, öncelik ve gizlilik ilkeleri; kişisel veri içeren listelerin korunması ve erişim sınırlaması gösterilir. Örnekler gerçek ofis senaryoları üzerinden kurgulanır.
2 Gün. Her gün dört modül; kısa anlatımın ardından elektronik tablo ve belge örnekleri üzerinde uygulama yapılır.
Temel Seviye — İdari asistanlar için veriyle çalışma: tablo düzeni, formüllerle raporlama, takvim/belge yönetimi ve veri doğruluğu.
Gerçek ofis senaryolarına dayalı tablolar, takvim ve belge örnekleri üzerinde adım adım uygulama.
Dağınık kayıtları standart tablolarda toplar, aramayı ve raporlamayı hızlandırırsınız.
Formül ve pivotla yöneticiye saniyeler içinde özet çıkarırsınız.
Kişisel veri içeren listeleri doğru biçimde korur ve erişimi sınırlarsınız.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Temel klavye, fare ve dosya yönetimi aşinalığı yeterlidir.
İdari/sekreterlik işine aşinalık örnekleri kolaylaştırır.
Excel veya Google Sheets'e giriş düzeyinde bakmış olmak faydalıdır.
Excel ya da Google Sheets kurulu bir çalışma ortamı.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Kayıtlarınızı standart ve aranabilir tablolar hâlinde tutarsınız.
Açılır liste ve kurallarla hatalı girişi önlersiniz.
COUNTIF, SUMIF ve XLOOKUP ile hızlı özet çıkarırsınız.
Pivot tabloyla yöneticiye tek sayfalık rapor hazırlarsınız.
Toplantı ve görevleri çakışmasız koordine edersiniz.
Durum ve teslim tarihlerini izler, gecikmeleri işaretlersiniz.
Adlandırma ve sürüm standardıyla belgeleri düzenli tutarsınız.
Kişisel veri içeren listeleri korur ve erişimi sınırlarsınız.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Veri dönüştürme eğitimi: biçim/şekil değişimi, zenginleştirme, şema doğrulama, mutabakat ve idempotent tekrarlanabilir dönüşüm boru hatları. SQL ve Python ile.
Detayları Gör →Veri entegrasyonu sorun giderme eğitimi: bağlantı ve şema arızaları, schema drift, performans darboğazı, geç gelen veri, kalite hataları ve kök neden analizi.
Detayları Gör →TINA eğitimi: sertifikalı maliyet/fiyat verisi beyanı, TINA eşiği, istisnalar, sertifikasyon, defective pricing ve DCAA denetimi ile uyum yönetimi.
Detayları Gör →Cisco UCCE eğitimi: mimari ve bileşenler, ICM script yönlendirme, precision routing, CVP IVR, Finesse masaüstü ve CUIC raporlama ile çağrı merkezi metrikleri.
Detayları Gör →UK GDPR ve DPA 2018 eğitimi: işleme ilkeleri, yasal dayanaklar, DSAR, ihlal bildirimi, ROPA/DPIA, uluslararası aktarım (SCC/IDTA) ve ICO yaptırımları.
Detayları Gör →