PROGRAM MANAGEMENT PROFESSIONAL (PGMP): PROGRAM CLOSURE & TRANSITION EĞİTİMİ

Programı düzenli kapat, faydayı kalıcı kıl

PgMP yaşam döngüsünün kapanış fazını operasyona devir, fayda sürdürme, sözleşme ve finansal kapanış ekseninde dört günde işleyen ileri eğitim

PgMP müfredatıyla hizalı ileri eğitim; program kapanışını, operasyona devri, fayda sürdürmeyi ve kapanış sonrası değerlendirmeyi disiplinli biçimde yönetmeyi öğretir.

4 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Program kapanışının ve operasyona devrin disiplinli yürütülmesi

Bu eğitim, bir programın yaşam döngüsünün kapanış (closure) fazını ve çıktıların operasyona devrini (transition) program yönetimi perspektifinden işler. Kapanış kriterlerinin tanımı, bileşenlerin düzenli sonlandırılması, operasyonel devir planı, hizmet kabulü ve bilgi aktarımı ele alınır. Fayda sürdürme (benefits sustainment), devir sonrası sorumluluk, sözleşme kapanışı, finansal kapanış ve kaynak serbest bırakma işlenir. Program arşivi, alınan dersler (lessons learned), kapanış sonrası değerlendirme ve paydaş kapanış iletişimi ayrıntılandırılır. PgMP müfredatının yaşam döngüsü ve fayda yönetimi alanlarıyla hizalanır.

Süre ve Format

4 Gün. Her gün dört modül; süreç anlatımı, kontrol listesi çalışması ve vaka incelemeleriyle ilerler.

Seviye

İleri Seviye — program yaşam döngüsünün kapanış fazını, operasyona devir (transition), fayda sürdürme ve kapanış sonrası değerlendirmeyi kapsar

Öğrenme Metodu

Gerçekçi bir program kapanış senaryosu üzerinde devir planı, kabul kriterleri ve kapanış kontrol listeleri kurularak uygulamalı öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

🏁Düzenli kapanış

Programı asılı bırakmadan, kabul kriterleriyle kontrollü biçimde sonlandırmayı öğrenirsiniz.

🔁Sorunsuz devir

Çıktıların operasyona kesintisiz devrini ve bilgi aktarımını planlayabilirsiniz.

🌱Kalıcı fayda

Fayda sürdürme mekanizmalarıyla değerin kapanıştan sonra da korunmasını sağlarsınız.

Anahtar Konular

PgMPprogram kapanıştransitionoperasyona devirfayda sürdürmebenefits sustainmentalınan derslerfinansal kapanışprogram yaşam döngüsü
“İyi kapatılmış bir program, yarattığı değeri kendisinden sonra da yaşatır.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Proje yönetimi deneyimi

Birden çok projeyi birlikte yöneten orta-üst düzey proje/program deneyimi eğitimi anlamlı kılar.

2
PMBOK aşinalığı

PMBOK süreç grupları ve bilgi alanlarına temel düzeyde aşinalık faydalıdır.

3
İngilizce terminoloji

The Standard for Program Management terminolojisinin İngilizce karşılıklarını okuyabilmek işe yarar.

4
Çalışma ortamı

Örnek vaka ve şablonlar üzerinde çalışmak için dizüstü bilgisayar ve hesap tablosu uygulaması önerilir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, program kapanış fazının tetiklerini ve kriterlerini tanımlayabilir.
Modül 1
Kapanış fazının konumu
  • The Standard for Program Management yaşam döngüsünde kapanış fazının yeri ve kapsamı
  • Planlı kapanış ile erken sonlandırma (early termination) ayrımı ve tetikleyicileri
  • Kapanış ön koşulu olarak fayda tesliminin ve bileşenlerin tamamlanma durumu
  • Kapanışın yönetişim karar kapısıyla (gate) onaylanması
  • Kapanış kapsamının tüm bileşenleri ve paylaşılan altyapıyı içermesi
  • Kapanış kararının iş gerekçesi ve fayda durumuyla gerekçelendirilmesi
Modül 2
Kapanış kriterleri ve kabul
  • Program tamamlanma kriterlerinin (completion criteria) ölçülebilir tanımı
  • Çıktıların kabul ölçütleri ve kabul testlerinin planlanması
  • Paydaş ve sponsor kabulünün (sign-off) belgelenmesi
  • Açık işlerin (punch list) ve devredilen sorunların kayda geçirilmesi
  • Kalan risk ve bağımlılıkların kapanış kararına etkisi
  • Kabul edilmeyen çıktılar için düzeltme veya devir dışı bırakma kararı
Modül 3
Kapanış planı
  • Program kapanış planının bileşenleri ve zaman çizelgesi
  • Kapanış faaliyetlerinin bağımlılık sırasına göre düzenlenmesi
  • Kapanış rol ve sorumluluklarının (RACI) atanması
  • Kapanış iletişim planının paydaş gruplarına göre tasarlanması
  • Kapanış bütçesi ve kalan rezervin yönetimi
  • Kapanış kontrol listesinin oluşturulması ve ilerleme takibi
Modül 4
Erken sonlandırma
  • Erken sonlandırma gerekçeleri: değer kaybı, strateji değişimi, kaynak kesintisi
  • Sonlandırma kararının yönetişim organınca verilmesi ve belgelenmesi
  • Kısmen tamamlanmış çıktıların değerlendirilmesi ve kurtarma seçenekleri
  • Sonlandırmanın sözleşme ve finansal yükümlülüklere etkisi
  • Paydaşlara sonlandırmanın şeffaf ve gerekçeli iletilmesi
  • Sonlandırmadan elde edilen öğrenimlerin kayda geçirilmesi
Günün hedefiKatılımcı, çıktıların operasyona devrini ve sürekli hizmete geçişini planlayabilir.
Modül 1
Devir planlaması
  • Operasyonel devir (transition) planının kapsam ve zamanlamasının tanımı
  • Devralan operasyon birimlerinin ve sahiplerinin belirlenmesi
  • Devir ön koşulları: dokümantasyon, eğitim ve destek yapısının hazırlığı
  • Aşamalı devir (phased) ile tek seferde devir yaklaşımlarının karşılaştırılması
  • Devir sırasında hizmet sürekliliğinin ve geri dönüş (rollback) planının güvencesi
  • Devir kabul kriterleri ve hazır olma (readiness) değerlendirmesi
Modül 2
Hizmet kabulü ve destek
  • Hizmet kabul kriterlerinin ve kabul testlerinin tanımı
  • Hizmet seviyesi anlaşmalarının (SLA) operasyona devredilmesi
  • Erken yaşam desteği (early life support) döneminin planlanması
  • Destek ve bakım sorumluluğunun program ekibinden operasyona aktarımı
  • Olay ve problem yönetimi süreçlerine devrin entegrasyonu
  • Garanti, bakım ve tedarikçi destek yükümlülüklerinin netleştirilmesi
Modül 3
Bilgi aktarımı
  • Bilgi aktarım (knowledge transfer) planının içerik ve yöntem seçimi
  • Operasyon kılavuzları, çalıştırma yordamları ve yapılandırma kayıtlarının devri
  • Eğitim ve yetkinlik kazandırma oturumlarının planlanması
  • Örtük bilginin (tacit knowledge) gölge çalışma ve mentorlukla aktarımı
  • Varlık ve yapılandırma yönetimi kayıtlarının (CMDB) güncellenmesi
  • Devir sonrası soru-cevap ve danışma kanalının kurulması
Modül 4
Devir sonrası sorumluluk
  • Devir sonrası sorumluluk sınırlarının (handover boundary) tanımı
  • Kalan açık maddelerin operasyonel sahiplere resmi devri
  • Devir sonrası gözden geçirme (post-transition review) planı
  • Operasyonel performansın izlenmesi için göstergelerin belirlenmesi
  • Devir kaynaklı risklerin operasyon risk kaydına aktarımı
  • Devrin tamamlandığının sponsor ve paydaşlarca onaylanması
Günün hedefiKatılımcı, faydanın devir sonrası sürdürülmesini ve finansal kapanışı yönetebilir.
Modül 1
Fayda sürdürme
  • Fayda sürdürme (benefits sustainment) kavramı ve kapanıştan sonra devam eden sorumluluk
  • Fayda kaydının operasyonel sahiplere ve ölçüm sahiplerine devri
  • Sürdürme için ihtiyaç duyulan süreç, kaynak ve finansmanın planlanması
  • Fayda erozyonu (benefit erosion) riskinin izlenmesi ve önleyici tedbirler
  • Gerçekleşen faydanın operasyon tarafından dönemsel raporlanması
  • Fayda gerçekleşme gözden geçirmelerinin kapanış sonrası takvimi
Modül 2
Finansal kapanış
  • Program bütçesinin kapatılması ve kalan fonların iade/yeniden tahsisi
  • Açık taahhütlerin, satın alma emirlerinin ve faturaların kapatılması
  • Son maliyet mutabakatı ve bütçe-gerçekleşen varyansının raporlanması
  • Yönetim ve beklenmedik durum rezervinin serbest bırakılması
  • Varlıkların aktifleştirilmesi (capitalization) ve amortisman devri
  • Finansal denetim ve uyum gerekliliklerinin karşılanması
Modül 3
Sözleşme ve tedarik kapanışı
  • Tedarikçi sözleşmelerinin kapanış koşullarına göre sonlandırılması
  • Teslim-kabul, garanti ve ceza/hakediş maddelerinin netleştirilmesi
  • Açık talep ve ihtilafların (claims) çözüme kavuşturulması
  • Tedarikçi performans değerlendirmesinin kayda geçirilmesi
  • Fikri mülkiyet, lisans ve gizlilik yükümlülüklerinin devri
  • Sözleşme kapanış tutanaklarının ve arşivinin tamamlanması
Modül 4
Kaynak serbest bırakma
  • Program ekibi ve bileşen kaynaklarının planlı serbest bırakılması
  • Kaynakların portföy veya yeni programlara yeniden tahsisi
  • Rol devirleri ve bilgi sürekliliğinin kaynak çıkışında korunması
  • Fiziksel varlık, lisans ve erişim haklarının geri alınması
  • Ekip üyelerine geri bildirim ve takdir süreçlerinin yürütülmesi
  • Serbest bırakma takviminin program kapanışıyla eşzamanlanması
Günün hedefiKatılımcı, kapanış sonrası değerlendirmeyi yürütüp alınan dersleri kurumsallaştırabilir.
Modül 1
Program arşivi
  • Program belgelerinin, kararların ve kayıtların arşivlenmesi
  • Arşiv dizini ve saklama (retention) politikasının belirlenmesi
  • Temel çizgiler, değişiklik kayıtları ve onay belgelerinin saklanması
  • Bilgi gizliliği ve erişim kontrolünün arşivde uygulanması
  • Arşivin gelecekteki programlara referans olarak erişilebilir kılınması
  • Varlık ve yapılandırma kayıtlarının arşivle tutarlılığı
Modül 2
Alınan dersler
  • Alınan dersler (lessons learned) oturumunun yapılandırılması ve kolaylaştırılması
  • Başarıların ve sorunların kök neden analizine dayalı değerlendirmesi
  • Derslerin kurumsal bilgi tabanına ve sürece aktarılması
  • Eyleme dönüştürülebilir önerilerin sahiplendirilmesi
  • Tahmin doğruluğu, risk gerçekleşmesi ve fayda sapmalarının analizi
  • Derslerin gelecek program planlamasına besleme (feedback) mekanizması
Modül 3
Kapanış sonrası değerlendirme
  • Program başarısının iş gerekçesi hedeflerine göre değerlendirilmesi
  • Fayda gerçekleşme düzeyinin ve değer katkısının ölçülmesi
  • Paydaş memnuniyeti ve beklenti karşılama durumunun değerlendirilmesi
  • Kapanış sonrası inceleme (post-implementation review) takvimi
  • Yönetişim ve karar kalitesinin gözden geçirilmesi
  • Değerlendirme bulgularının yönetim kuruluna raporlanması
Modül 4
Kapanış iletişimi
  • Resmi kapanış bildiriminin (program closure notice) hazırlanması
  • Paydaş gruplarına göre kapanış mesajlarının uyarlanması
  • Ekip ve katkı sağlayanların katkılarının takdir edilmesi
  • Devralan operasyon birimlerine iletişim ve geçiş duyurusu
  • Kapanış kutlaması ve kurumsal görünürlüğün sağlanması
  • Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası kapsamında kapanış sunumu uygulaması

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Kapanış kriterleri

Ölçülebilir tamamlanma ve kabul kriterleriyle kapanışı tetikleyebilirsiniz

✅
Devir planı

Çıktıların operasyona kesintisiz devrini planlayıp yürütebilirsiniz

✅
Hizmet kabulü

SLA ve erken yaşam desteğiyle hizmet kabulünü yönetebilirsiniz

✅
Bilgi aktarımı

Örtük ve açık bilgiyi operasyona etkili biçimde aktarabilirsiniz

✅
Fayda sürdürme

Faydanın devir sonrası korunması için sürdürme mekanizması kurabilirsiniz

✅
Finansal kapanış

Bütçe, sözleşme ve rezervleri düzenli biçimde kapatabilirsiniz

✅
Kaynak serbest bırakma

Ekip ve varlıkları bilgi sürekliliğini koruyarak serbest bırakabilirsiniz

✅
Dersler

Alınan dersleri kurumsal bilgi tabanına kazandırabilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Program yöneticileri
  • PMO liderleri
  • geçiş/operasyon sorumluları
  • programları düzenli biçimde sonlandırıp operasyona devretme sürecini derinleştirmek isteyen profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Program yöneticileri, PMO liderleri ve operasyona devir süreçlerini yöneten profesyoneller için uygundur.
Transition ile closure farkı nedir?
Transition çıktıların operasyona devri, closure ise programın resmi sonlandırılmasıdır; eğitim ikisini de kapsar.
Fayda sürdürme neden önemli?
Kapanıştan sonra faydanın korunmasını sağlar; devir sonrası sahiplik ve ölçüm mekanizmalarıyla ele alınır.
PgMP sınavına hazırlık sağlar mı?
İçerik yaşam döngüsü ve fayda alanlarıyla hizalıdır; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Sertifika veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Program Management Professional (PgMP): Program Closure & Tr Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMI PMP Proje Yönetimi Metodolojisi Süreçler Ve Kavramlar Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMI PMP Proje Yönetimi Metodolojisi Süreçler Ve Kavramlar Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMI/PMBOK metodolojisini öğreten eğitim: beş süreç grubu, on bilgi alanı, performans alanları, WBS, kritik yol, kazanılmış değer ve yaşam döngüsü seçimi.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMP - Sınav Hazırlık Eğitim Kursu Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMP - Sınav Hazırlık Eğitim Kursu Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMP yoğun hazırlık kursu: PMBOK ilke ve performans alanları, kazanılmış değer formülleri, çevik-melez senaryolar, durum soruları ve tam deneme sınavı.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMP 5-DAY Attendance and Certificates of Completion Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMP 5-DAY Attendance and Certificates of Completion Eğitimi

5 günUzmanOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Beş günlük kapsamlı PMP eğitimi: proje çerçevesi, üç ECO alanı, kazanılmış değer, risk, çevik-melez yaklaşımlar, deneme sınavı ve 35 saatlik içerik.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMP Application Information Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMP Application Information Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMP başvuru sürecini adım adım anlatan eğitim: uygunluk koşulları, deneyim belgeleme, 35 saatlik eğitim şartı, başvuru formu, denetim süreci, sınav randevusu ve

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPMP Deneme Sınavı Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PMP Deneme Sınavı Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PMP deneme sınavı odaklı eğitim: tanısal değerlendirme, alan bazlı soru çözümü, kazanılmış değer ve çizelge hesapları, hata analizi, tam deneme ve sınav günü st

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn