FOUNDATION CERTIFICATE IN DESIGN THINKING EĞİTİMİ

Problemleri insan odaklı bakışla çözmeyi öğrenin

Empati, tanımlama, ideasyon, prototip ve test aşamalarıyla Design Thinking metodolojisi

Foundation Certificate in Design Thinking Eğitimi, insan odaklı problem çözme yaklaşımını beş aşamalı süreç üzerinden temelden öğretir.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Empati haritasından hızlı prototipe, çift elmas modelinden kullanıcı testine uçtan uca akış

Foundation Certificate in Design Thinking Eğitimi, insan odaklı problem çözme yaklaşımını beş aşamalı süreç üzerinden temelden öğretir. Katılımcılar empati aşamasında kullanıcıyı anlamayı, tanımlama aşamasında doğru problemi çerçevelemeyi, ideasyonda yaratıcı fikir üretmeyi öğrenir. Çift elmas modeli, empati haritası, persona, Point of View, hızlı prototipleme ve kullanıcı testi uygulamalı işlenir. Program metodolojiyi gerçek bir problem üzerinde baştan sona deneyimletir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; tek bir gerçek problem empatiden teste kadar beş aşamalı süreçte uçtan uca çözülür.

Seviye

Temel Seviye — Design Thinking'in beş aşamalı sürecini empatiden teste kadar uçtan uca kavratan temel sertifika programı

Öğrenme Metodu

Her aşama gerçek bir problem üzerinde atölye biçiminde uygulanır; katılımcılar empati, ideasyon ve prototip çıktılarını adım adım üretir.

Neden Bu Eğitim?

❤️İnsan odaklı bakış

Kullanıcının gerçek ihtiyacını empatiyle anlayıp doğru problemi çerçeveleyerek varsayımlara değil kanıta dayalı çözümler üretirsiniz.

💡Yaratıcı çözüm üretme

Yapılandırılmış ideasyon teknikleriyle çok sayıda fikir üretip bunları hızlıca önceliklendirmeyi ve en güçlü olanı seçmeyi öğrenirsiniz.

🔁Hızlı öğrenme döngüsü

Hızlı prototip ve kullanıcı testiyle fikirleri erken sınayarak pahalı hatalardan kaçınan bir yineleme kültürü kazanırsınız.

Anahtar Konular

design thinking eğitimitasarım odaklı düşünme kursudesign thinking sertifikainsan odaklı tasarım eğitimiempati haritası eğitimiinovasyon eğitimiprototipleme eğitimiideasyon teknikleriürün geliştirme eğitimitasarım süreci kursu
“İyi tasarım doğru cevabı bulmakla değil, doğru soruyu sormakla başlar; bu eğitim insan odaklı o soruyu sormayı öğretir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak zihniyet ve hazırlık

1
Ön koşul yok

Tasarım geçmişi gerektirmez; her disiplinden katılımcı sürece baştan başlayabilir ve aktif olarak uygulayabilir.

2
Problem alanı

Üzerinde çalışılacak gerçek bir problem veya kullanıcı grubu getirmek atölye uygulamalarını daha verimli kılar.

3
İş birliğine açıklık

Süreç ekip çalışmasına dayanır; fikir paylaşımı ve geri bildirime açık bir yaklaşım beklenir.

4
Temel ofis araçları

Not alma ve dijital pano için bir dizüstü veya tablet faydalıdır; fiziksel yapışkan notlar da kullanılır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı Design Thinking zihniyetini ve çift elmas modelini kavrar, empati aşamasında kullanıcıyı anlamak için görüşme ve gözlem tekniklerini uygular.
Modül 1
Design Thinking Zihniyeti
  • Design Thinking'in tanımı ve çıkış noktası
  • Insan odaklı tasarımın üç merceği: istek, uygulanabilirlik, sürdürülebilirlik
  • Yakınsak ve ıraksak düşünme arasındaki fark
  • Belirsizlikle çalışma ve hataya tolerans kültürü
  • Çözüm değil problem odaklı başlangıç yaklaşımı
  • Beş aşamalı sürecin genel akışı ve mantığı
Modül 2
Çift Elmas ve Süreç Modeli
  • Çift elmas modelinin dört evresi ve geçişleri
  • Doğru problemi bulma ile doğru çözümü bulma ayrımı
  • Keşfet, tanımla, geliştir, sun evreleri
  • Ayrışma ve birleşme ritmini yönetme
  • Design Thinking ve çift elmasın ilişkisi
  • Süreçte geri dönüş ve yinelemenin yeri
Modül 3
Empati Aşaması ve Görüşme
  • Empatinin tasarımdaki rolü ve amacı
  • Derinlemesine kullanıcı görüşmesi planlama
  • Açık uçlu soru sorma ve beşli neden tekniği
  • Söylenen ile yapılan arasındaki boşluğu görme
  • Önyargısız dinleme ve yönlendirmeden kaçınma
  • Görüşme notlarını yapılandırılmış kaydetme
Modül 4
Gözlem ve Saha Araştırması
  • Bağlamsal gözlem ve kullanıcıyı yerinde izleme
  • Gölgeleme ve günlük tutturma yöntemleri
  • Kullanıcı yolculuğunu adım adım gözlemleme
  • Fiziksel ve dijital ipuçlarını kaydetme
  • Niteliksel veriyi fotoğraf ve alıntıyla belgeleme
  • Araştırma etiği ve katılımcı onayı ilkeleri
Günün hedefiKatılımcı araştırma verisini içgörüye dönüştürür, güçlü bir problem tanımı çerçeveler ve yapılandırılmış ideasyon teknikleriyle çok sayıda fikir üretir.
Modül 1
İçgörü Sentezi ve Kümeleme
  • Ham veriyi tema ve örüntülere göre kümeleme
  • Yapışkan notlarla afinite diyagramı oluşturma
  • Beklenmedik ve çelişen bulguları öne çıkarma
  • Niteliksel veriden içgörü cümlesi çıkarma
  • Kullanıcı ihtiyacını eylem ve duyguyla ifade etme
  • Ekip olarak ortak anlam oluşturma
Modül 2
Persona ve Empati Haritası
  • Araştırmaya dayalı kullanıcı personası kurma
  • Empati haritasının söyle, düşün, yap, hisset alanları
  • Kullanıcının acı noktaları ve kazanımları
  • Kullanıcı yolculuğu haritasını çıkarma
  • Aşamalara göre duygu eğrisini işaretleme
  • Fırsat alanlarını yolculuk üzerinde bulma
Modül 3
Problem Tanımı ve Çerçeveleme
  • Point of View ifadesiyle problemi netleştirme
  • Kullanıcı, ihtiyaç ve içgörü üçlüsünü birleştirme
  • Nasıl yapabiliriz sorularıyla fırsat açma
  • Problemi ne çok dar ne çok geniş çerçeveleme
  • Çözümü ima etmeyen tarafsız problem ifadesi
  • Tasarım hedefini ve kapsamını belirleme
Modül 4
İdeasyon Teknikleri
  • Beyin fırtınasının kuralları ve kolaylaştırma
  • Beyin yazımı ve sessiz fikir üretme turu
  • SCAMPER ve tersine çevirme ile fikir çoğaltma
  • En kötü fikir ve çılgın sekizler egzersizleri
  • Nicelikten niteliğe geçiş ve fikir zenginliği
  • Fikirleri görselleştirerek kaydetme
Günün hedefiKatılımcı seçtiği fikri hızlı prototipe dönüştürür, kullanıcı testiyle sınar, geri bildirime göre yineler ve metodolojiyi kurumda nasıl uygulayacağını öğrenir.
Modül 1
Fikir Seçimi ve Önceliklendirme
  • Etki ve çaba matrisiyle fikirleri sıralama
  • Nokta oylamasıyla ekip kararını hızlandırma
  • Değer ve uygulanabilirlik ölçütleriyle eleme
  • Riskli varsayımları önce test etmeye ayırma
  • Seçilen fikri test edilebilir hipoteze çevirme
  • Odağı tek bir güçlü çözüme indirme
Modül 2
Hızlı Prototipleme
  • Düşük sadakatli kağıt prototip hazırlama
  • Storyboard ile deneyimi sahneleme
  • Rol oyunuyla hizmet deneyimini canlandırma
  • Prototipte yalnızca test edilecek varsayıma odaklanma
  • Hızlı, ucuz ve atılabilir prototip ilkesi
  • Sadakat düzeyini test amacına göre seçme
Modül 3
Kullanıcı Testi ve Geri Bildirim
  • Test senaryosu ve görev tanımı hazırlama
  • Sesli düşünme protokolüyle gözlem yapma
  • Yönlendirmeden izleme ve not alma disiplini
  • İşe yarayan, yaramayan ve soru oluşturan geri bildirim
  • Geri bildirimi savunmaya geçmeden toplama
  • Bulguları önceliklendirip yinelemeye taşıma
Modül 4
Yineleme ve Kurumda Uygulama
  • Test bulgularına göre çözümü olgunlaştırma
  • Yinele veya devam et kararını verme
  • Design Thinking'i mevcut süreçlere entegre etme
  • Atölye kolaylaştırıcılığının temel ilkeleri
  • Paydaşları sürece dahil etme ve ikna etme
  • Öğrenilenleri kuruma yayma ve ölçme

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Zihniyet

Design Thinking zihniyetini ve insan odaklı tasarımın üç merceğini kavrayarak problemlere yapılandırılmış ve yaratıcı biçimde yaklaşırsınız.

✅
Çift elmas

Çift elmas modelini kullanarak ayrışma ve birleşme ritmini yönetir, doğru problemi ve doğru çözümü ayırt ederek sürece yön verirsiniz.

✅
Empati kurma

Görüşme ve gözlem teknikleriyle kullanıcıyı anlar, söylenen ile yapılan arasındaki boşluğu fark ederek gerçek ihtiyacı yakalarsınız.

✅
Veri sentezi

Ham araştırma verisini afinite diyagramı ve empati haritasıyla kümeleyip anlamlı içgörülere dönüştürmeyi öğrenirsiniz.

✅
Çerçeveleme

Point of View ve nasıl yapabiliriz sorularıyla problemi tarafsız, net ve çözüm önermeyen biçimde çerçevelemeyi becerirsiniz.

✅
İdeasyon

Beyin fırtınası, SCAMPER ve çılgın sekizler gibi tekniklerle çok sayıda fikir üretip bunları etkiye göre önceliklendirirsiniz.

✅
Prototip

Kağıt prototip ve storyboard gibi hızlı yöntemlerle fikirleri ucuza somutlaştırarak erken sınanabilir hale getirirsiniz.

✅
Test ve yineleme

Sesli düşünme protokolüyle kullanıcı testi yapar, geri bildirime göre çözümü yineleyerek olgunlaştırmayı öğrenirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • İnovasyon ve ürün geliştirme süreçlerine katılan tasarımcılar
  • ürün yöneticileri
  • girişimciler
  • insan odaklı yaklaşımı öğrenmek isteyen her disiplinden profesyoneller için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Tasarımcılar, ürün yöneticileri, girişimciler ve insan odaklı problem çözmeyi öğrenmek isteyen her disiplinden profesyoneller için uygundur. Tasarım geçmişi gerektirmez; metodoloji sıfırdan öğretildiği için başlangıç seviyesi katılımcılar da süreci rahatça uygulayabilir.
Design Thinking'in beş aşaması nedir?
Beş aşama empati, tanımlama, ideasyon, prototip ve testtir. Empatide kullanıcı anlaşılır, tanımlamada problem çerçevelenir, ideasyonda fikir üretilir, prototipte fikir somutlaşır, testte kullanıcıyla sınanır. Eğitimde bu aşamaların hepsi gerçek bir problem üzerinde uçtan uca uygulanır.
Bu eğitim tasarım aracı öğretiyor mu?
Bu program araç değil metodoloji odaklıdır; odak Design Thinking sürecinin kendisidir. Çoğu çıktı yapışkan not, kağıt ve pano gibi düşük teknolojili araçlarla üretilir. Dijital pano kullanmak isteyen kurumlara uygun araç önerileri sunulur, ancak eğitimin temeli yöntemdir.
Eğitimin süresi ve formatı nedir?
Eğitim üç gün sürer ve her gün dört modülden oluşur. Tek bir gerçek problem empatiden teste kadar süreç boyunca atölye biçiminde çözülür. Yüz yüze veya online yapılabilir; içerik kurumun kendi problem alanına ve ekiplerine göre uyarlanabilir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Sertifika tamamlanan modülleri ve atölyede üretilen çıktıları belgeler; kurumsal gruplara özel uyarlama ve takım atölyeleri düzenlenebilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Foundation Certificate in Design Thinking Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

UX/UI TasarımıDesign Thinking: İç Müşterilerle Empati Kurma Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

Design Thinking: İç Müşterilerle Empati Kurma Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İç müşterilerle empati kurma eğitimi: empatinin rolü, aktif dinleme, empati görüşmesi, gözlem, gölgeleme ve empati haritalama uygulamalı anlatılır.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıDesign Thinking: Starting Your Journey Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

Design Thinking: Starting Your Journey Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Tasarım odaklı düşünceye başlama eğitimi: ilk pilot proje seçimi, ekip kurma, ilk sprint, direnci aşma, ritüeller ve olgunluk yol haritası uygulamalı anlatılır.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıFigma Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

Figma Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Figma eğitimi: arayüz tasarımı, bileşen, variant, Auto Layout, stiller ve değişkenler, prototipleme, iş birliği ve Dev Mode ile teslim uygulamalı anlatılır.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıGüvenilirlik, Kullanılabilirlik ve Bakım Yapılabilirlik (RAM) Analizi Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

Güvenilirlik, Kullanılabilirlik ve Bakım Yapılabilirlik (RAM) Analizi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

MTBF, MTTR, kullanılabilirlik, Weibull, FMEA ve hata ağacı analiziyle sistem güvenilirliğini ölçmeyi öğreten uygulamalı RAM analizi eğitimi.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıInternational Usability Testing Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

International Usability Testing Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Test planlama, moderasyonlu ve uzaktan test, SUS metrikleri ve kültürlerarası uyarlamayı kapsayan uygulamalı kullanılabilirlik testi eğitimi.

Detayları Gör →
UX/UI TasarımıInternet of Things & UI/UX Eğitimi
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimleri

Internet of Things & UI/UX Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Çok cihazlı akışlar, ekransız etkileşim, sensör verisi görselleştirme ve güven tasarımıyla bağlı cihaz deneyimi kurmayı öğreten IoT UI/UX eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn