APMG CHANGE MANAGEMENT PRACTITIONER ELEARNING EĞİTİMİ

Practitioner becerisini kendi hızında kazan

APMG Change Management Practitioner müfredatını esnek çevrim içi (eLearning) modüllerle senaryo uygulaması üzerinden işleyen eğitim

APMG Change Management Practitioner müfredatını esnek çevrim içi modüllerle sunan eğitim; paydaş haritalama, iletişim, direnç ve fayda ölçümünü senaryo tabanlı görevlerle uygulatır.

3 gün İleri Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Esnek çevrim içi öğrenmeyle model uygulama becerisinin geliştirilmesi

Bu eğitim, APMG Change Management Practitioner müfredatını kendi hızında ilerlenen çevrim içi (eLearning) modüllerle sunar. Katılımcı, Foundation düzeyi bilgisini gerçekçi dönüşüm senaryolarına uygular: paydaş haritalama, güç/ilgi matrisi, değişim iletişim planı, Kotter & Schlesinger direnç yaklaşımları ve fayda ölçümü senaryo tabanlı alıştırmalarla çalışılır. Her modül kısa video, okuma ve uygulama görevinden oluşur; Practitioner sınavının senaryo (objective testing) formatına yönelik deneme soruları içerir.

Süre ve Format

3 Gün (eşdeğeri). Her gün dört çevrim içi modül; video, okuma ve senaryo uygulama görevi biçiminde kendi hızında ilerler.

Seviye

İleri Seviye — Practitioner müfredatını kendi hızında ilerlenen çevrim içi modüllerle senaryo uygulaması düzeyinde kapsar

Öğrenme Metodu

Kısa video ve okumaların ardından gerçekçi senaryolar üzerinde model uygulatan çevrim içi görevlerle öğrenilir.

Neden Bu Eğitim?

💻Esnek öğrenme

Modülleri kendi hızınızda ve zamanınıza göre tamamlarsınız.

🎯Uygulama odağı

Her modül bir senaryo göreviyle biterek bilgiyi uygulamaya dönüştürür.

🧩Senaryo pratiği

Practitioner sınavının senaryo formatına özel alıştırmalarla hazırlanırsınız.

Anahtar Konular

change management practitionereLearningçevrim içi değişim yönetimiAPMGpractitionersenaryopaydaş yönetimidirenç yönetimideğişim modelleri
“Bilgi ancak uygulandığında yetkinliğe dönüşür.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Foundation bilgisi

Değişim modellerine ve temel kavramlara aşina olmak güçlü biçimde önerilir.

2
İnternet erişimi

Çevrim içi modüller için istikrarlı bir internet bağlantısı gerekir.

3
Öz disiplin

Kendi hızında ilerleyen program düzenli çalışma alışkanlığı gerektirir.

4
Temel İngilizce

Referans materyalin İngilizce terimlerini okuyabilmek faydalıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, Foundation modellerini hatırlar ve bunları senaryoya uygulamaya hazır hâle gelir.
Modül 1
Bireysel değişim modelleri
  • Kübler-Ross değişim eğrisi: şok, inkâr, öfke, kabul ve bütünleşme aşamaları
  • William Bridges geçiş modeli: bitiş, nötr bölge ve yeni başlangıç ayrımı
  • Virginia Satir değişim modeli ve performansın geçici düşüş (chaos) evresi
  • Davranışçı yaklaşım: koşullanma, pekiştirme ve davranış değişiminin tetikleyicileri
  • Bilişsel yaklaşım: inanç, tutum ve düşünce kalıplarının davranışa etkisi
  • Değişim eğrisindeki bireye liderin aşamaya uygun destek verme stratejisi
Modül 2
Örgütsel değişim modelleri
  • Lewin'in üç aşamalı modeli: çözme (unfreeze), değiştirme ve yeniden dondurma (refreeze)
  • Kotter'ın sekiz adımlı değişim modeli ve aciliyet duygusu yaratma adımı
  • Nadler-Tushman uyum (congruence) modeli ile girdi-dönüşüm-çıktı analizi
  • McKinsey 7S çerçevesi: strateji, yapı, sistem, paylaşılan değerler, beceri, kadro ve stil
  • Lewin kuvvet alanı analizi ile itici ve engelleyici güçlerin dengelenmesi
  • Modeller arasından bağlama uygun olanın seçilmesine yönelik ölçütler
Modül 3
Motivasyon ve kişilik farklılıkları
  • Maslow ihtiyaçlar hiyerarşisi ve değişim sırasında güvenlik ihtiyacının ön plana çıkması
  • Herzberg çift faktör kuramı: hijyen faktörleri ile motive edici faktörlerin ayrımı
  • Daniel Pink'in özerklik, ustalık ve amaç üçlüsüne dayalı içsel motivasyon modeli
  • McClelland'ın başarı, güç ve aidiyet güdüleri çerçevesi
  • MBTI ve kişilik tipi farklılıklarının değişime tepkiye yansıması
  • Psikolojik sözleşme kavramı ve değişimin bu sözleşmeyi nasıl etkilediği
Modül 4
Organizasyon metaforları ve kültür
  • Gareth Morgan organizasyon metaforları: makine, organizma, beyin ve politik sistem
  • Edgar Schein kültür modeli: eserler, benimsenen değerler ve temel varsayımlar
  • Cameron & Quinn rekabetçi değerler çerçevesi ve kültür tipleri (klan, adhokrasi, pazar, hiyerarşi)
  • Planlı değişim ile ortaya çıkan (emergent) değişim yaklaşımlarının karşılaştırılması
  • Kültürel ataletin ve 'biz burada işleri böyle yaparız' direncinin kaynakları
  • Değişimin kültürel dönüşüm gerektirdiği durumların teşhisi
Günün hedefiKatılımcı, bir senaryoda paydaşları haritalayıp iletişim ve direnç stratejisi üretebilir.
Modül 1
Paydaş stratejisi ve haritalama
  • Paydaşların tanımlanması, segmentasyonu ve değişimden etkilenme düzeyinin belirlenmesi
  • Güç/ilgi (power-interest) matrisi ile paydaşların konumlandırılması
  • Paydaş radar haritası ve etkileme ağlarının görselleştirilmesi
  • Persona tekniği ile farklı paydaş gruplarının ihtiyaç ve endişelerinin modellenmesi
  • Paydaş katılım düzeyleri: farkındalık, anlama, kabul ve sahiplenme
  • Mevcut tutum ile hedeflenen tutum arasındaki boşluğun ölçülmesi
Modül 2
İletişim ve katılım
  • Shannon-Weaver iletişim modeli: gönderici, kanal, gürültü ve geri bildirim
  • Değişim iletişim planının hedef kitle, mesaj, kanal ve zamanlamaya göre tasarımı
  • Hikâye anlatımı (storytelling) ve 'neden'i anlatan ikna edici değişim öyküsü
  • Aktif dinleme, geri bildirim döngüleri ve iki yönlü diyalogun kurulması
  • Kanal seçimi: yüz yüze, dijital, atölye ve büyük grup etkinlikleri dengesi
  • İletişim etkinliğinin ölçülmesi ve mesaj tekrar sıklığının planlanması
Modül 3
Dirençle başa çıkma
  • Direncin doğası, nedenleri ve değişim sürecindeki olağan bir tepki olarak ele alınması
  • Kotter & Schlesinger'in direnci yönetmek için altı yaklaşımı (eğitim, katılım, müzakere vb.)
  • Rasyonel, politik ve duygusal direnç türlerinin ayırt edilmesi
  • Dirençli davranışların erken işaretlerinin izlenmesi ve geri bildirimin değerlendirilmesi
  • Kuşku duyanların katılımcıya dönüştürülmesine yönelik güven inşası
  • Direnci değişim tasarımını iyileştiren yapıcı bir girdiye çevirme
Modül 4
Vaka çalışması ve uygulama
  • Gerçekçi bir dönüşüm senaryosu üzerinde paydaş haritası çıkarma atölyesi
  • Seçilen senaryoya uygun değişim modelinin uygulanması ve gerekçelendirilmesi
  • İletişim planı ve değişim öyküsünün taslaklanması
  • Direnç kaynaklarının belirlenip karşı strateji geliştirilmesi
  • Benimseme göstergeleriyle başarı ölçüm planının tasarlanması
  • Grup sunumu ve akran geri bildirimiyle planın gözden geçirilmesi
Günün hedefiKatılımcı, etki ve fayda ölçümünü senaryoya uygular ve Practitioner soru tipini çözer.
Modül 1
Değişim etkisi ve hazır olma
  • Değişim etki değerlendirmesi: süreç, rol, sistem ve yapı üzerindeki etkilerin haritalanması
  • 7S çerçevesi kullanılarak mevcut ve hedef durum arasındaki farkların analizi
  • Değişime hazır olma (readiness) değerlendirmesi ve hazırlık göstergeleri
  • Etkilenen rollerdeki öğrenme ihtiyaçlarının ve beceri açıklarının belirlenmesi
  • Değişim yükü ve eşzamanlı girişimlerin yarattığı doygunluğun değerlendirilmesi
  • Etki bulgularının değişim planına ve eğitim yol haritasına dönüştürülmesi
Modül 2
Fayda ve ölçüm
  • Değişim başarı ölçütlerinin ve benimseme (adoption) göstergelerinin tanımlanması
  • Önde gelen (leading) ve sonuç (lagging) göstergelerinin ayrımı
  • Fayda gerçekleştirme (benefits realization) ve fayda haritalaması
  • Benimseme, kullanım ve yetkinlik metrikleriyle değişimin izlenmesi
  • Pekiştirme mekanizmaları ile değişimin kalıcı hâle getirilmesi
  • Geri bildirimle sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması
Modül 3
Değişim planlama ve kaldıraçlar
  • Değişim kaldıraçları (levers): liderlik, iletişim, eğitim, ölçüm ve pekiştirme
  • Değişim yaklaşımının planlı mı yoksa uyarlanabilir (agile) mi olacağının belirlenmesi
  • Değişim yol haritası ve kilometre taşlarının tanımlanması
  • Risk ve bağımlılıkların değişim planında yönetilmesi
  • Dönüşüm ile 'iş olağan' (business as usual) arasındaki geçişin planlanması
  • Kaynak, bütçe ve zaman kısıtlarının değişim planına yansıtılması
Modül 4
Practitioner sınavına hazırlık
  • Practitioner sınav formatı: senaryo tabanlı, nesne-demeti (objective testing) soruları
  • Verilen vaka senaryosuna model ve tekniklerin uygulanması pratiği
  • Açık kitap sınav stratejisi ve referans materyalinin etkin kullanımı
  • Senaryoda uygun değişim modelini seçme ve gerekçelendirme alıştırmaları
  • Sınav başvurusu ve ücretinin ilgili kuruma ait olduğunun anlaşılması
  • Örnek senaryo sınavı çözümü ve puanlama mantığının incelenmesi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Paydaş yönetimi

Güç/ilgi matrisiyle paydaşları haritalayıp katılım stratejisi kurabilirsiniz

✅
Direnç yönetimi

Direncin kaynağını teşhis edip uygun yaklaşımla ele alabilirsiniz

✅
İletişim planı

Hedef kitleye göre etkili bir değişim iletişim planı tasarlayabilirsiniz

✅
Etki analizi

Değişimin rol, süreç ve sistem üzerindeki etkisini değerlendirebilirsiniz

✅
Fayda ölçümü

Benimseme göstergeleriyle değişimin başarısını ölçebilirsiniz

✅
Liderlik rolü

Sponsor ve şampiyon ağını örgütleyerek değişime liderlik edebilirsiniz

✅
Hazır olma

Değişime hazır olma düzeyini ölçüp hazırlık planı hazırlayabilirsiniz

✅
Pekiştirme

Değişimi 'iş olağan'a dönüştürüp kalıcılığını sağlayabilirsiniz

Kimler İçin Uygundur?

  • Foundation düzeyinde bilgisi olan
  • Practitioner becerisini esnek bir çevrim içi programla geliştirmek isteyen değişim ve proje profesyonelleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Foundation düzeyinde bilgisi olan ve esnek bir programla Practitioner becerisi kazanmak isteyenler için uygundur.
eLearning nasıl ilerliyor?
Her modül kısa video, okuma ve senaryo göreviyle kendi hızınızda tamamlanır.
Foundation şart mı?
Foundation düzeyi bilgi güçlü biçimde önerilir; modeller senaryoda uygulanır.
Resmi sınav dâhil mi?
Eğitim Practitioner formatına hazırlar; resmi sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Sertifika veriliyor mu?
Program sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. APMG Change Management Practitioner eLearning Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
Seviyeİleri Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Foundation & Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Foundation & Practitioner Eğitimi

5 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

APMG Change Management Foundation ve Practitioner hazırlık eğitimi: değişim modelleri, bireysel ve örgütsel geçiş, paydaş-iletişim ve senaryo temelli uygulama.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiChange Management Practitioner Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Change Management Practitioner Eğitimi

3 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Practitioner düzeyi değişim yönetimi: senaryo temelli vaka çözümü, model seçimi, paydaş stratejisi, direnç teşhisi ve karar gerekçelendirmeyle sınava hazırlık.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi Stratejileri ve Araçları Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi Stratejileri ve Araçları Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Orta seviye değişim yönetimi: strateji seçimi, güç alanı analizi, paydaş haritası, ADKAR değerlendirmesi, iletişim ve direnç araçlarıyla uygulanabilir plan tasa

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiDeğişim Yönetimi ve Liderlik Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Değişim Yönetimi ve Liderlik Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Orta seviye değişim liderliği eğitimi: vizyon oluşturma, sponsorluk, belirsizlik döneminde ekip yönlendirme, güven inşası, duygusal zekâ ve koçvari liderlik.

Detayları Gör →
Değişim ve Konfigürasyon YönetimiGelişmiş Konfigürasyon Yönetimi Stratejileri Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Gelişmiş Konfigürasyon Yönetimi Stratejileri Eğitimi

4 günİleriOnline / Yüz Yüze / Hibrit

İleri konfigürasyon yönetimi: ITIL SACM, CMDB veri modeli, CI ilişkileri, baseline, Git, RFC/CAB entegrasyonu, Ansible/Terraform IaC ve drift denetimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn