AGILE TECHNICAL TESTER: ELICITATION TECHNIQUES FOR AGILE TESTERS EĞİTİMİ

Gerçek ihtiyacı sorularla açığa çıkar

Mülakat, atölye kolaylaştırma, gözlem, soru kalıpları, örnek haritalama ve varsayımları açığa çıkarma

Çevik test uzmanları için gereksinim ortaya çıkarma: mülakat ve soru teknikleri, atölye kolaylaştırma, gözlem, varsayımları açığa çıkarma ve çıktıyı example mapping ile kabul kriterine bağlamayı rol oyunlarıyla işleyen iki günlük orta seviye eğitim.

2 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Testçinin bakış açısıyla gereksinimin ardındaki gerçek ihtiyacı ortaya çıkarma

Bu eğitim çevik test uzmanlarına gereksinim ortaya çıkarma (elicitation) tekniklerini kazandırır. Elicitation'ın amacı ve testçinin bu süreçteki eleştirel rolü, mülakat (açık/kapalı sorular, laddering, 5 Neden), gereksinim atölyeleri kolaylaştırma, gözlem ve bağlam araştırması (contextual inquiry), prototip ve örnekle ortaya çıkarma işlenir. Belirsizliği ve örtük varsayımları açığa çıkarma, çelişkili paydaş ihtiyaçlarını uzlaştırma, fonksiyonel olmayan gereksinimleri sorgulama, elicitation çıktısını example mapping ve kabul kriterlerine bağlama uygulamalı aktarılır.

Süre ve Format

2 Gün. Her gün dört modül; teknik gösterimi ardından mülakat canlandırma ve atölye kolaylaştırma rol oyunlarıyla ilerler.

Seviye

Orta Seviye — çevik testçiler için gereksinim ortaya çıkarma (elicitation) teknikleri, mülakat, atölye ve gözlem yöntemlerini işler

Öğrenme Metodu

Paydaş rol oyunlarında mülakat yürütme, gereksinim atölyesi kolaylaştırma ve çıktıyı kabul kriterine bağlama alıştırmaları.

Neden Bu Eğitim?

❓Gerçek İhtiyaç

Söylenen çözümün ardındaki asıl ihtiyacı laddering ve 5 Neden ile açığa çıkarırsınız.

🧠Erken Belirsizlik

Örtük varsayımları geliştirme başlamadan önce yüzeye çıkarırsınız.

🧭Teste Köprü

Elicitation çıktısını doğrudan example mapping ve kabul kriterine bağlarsınız.

Anahtar Konular

elicitationgereksinim ortaya çıkarmamülakat teknikleriladdering5 Nedengereksinim atölyesicontextual inquiryexample mappingçevik testkabul kriteri
“Paydaşlar size çözümlerini anlatır; iyi bir testçi ardındaki gerçek ihtiyacı sorarak bulur.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Çevik Temel

Kullanıcı hikâyesi ve backlog kavramlarına aşinalık faydalı olur.

2
Test Farkındalığı

Temel test ve kabul kriteri fikrine aşinalık yararlıdır.

3
İletişim İsteği

Mülakat ve atölye rol oyunlarına aktif katılım gerekir.

4
Örnek Senaryo

Kendi bağlamınızdan bir gereksinim örneği getirmek alıştırmaları zenginleştirir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı elicitation'ın testçi rolünü kavrar ve etkili mülakat yürütür.
Modül 1
Elicitation Nedir
  • Gereksinim ortaya çıkarmanın amacı
  • Toplama (gathering) değil çıkarma (elicitation)
  • Testçinin eleştirel bakış rolü
  • Belirtilen, örtük ve beklenen ihtiyaç
  • Elicitation'ın çevik ritimdeki yeri
  • Yanlış anlamaların maliyeti
Modül 2
Soru Teknikleri
  • Açık uçlu ve kapalı sorular
  • Laddering ile derine inme
  • 5 Neden (kök ihtiyaç) tekniği
  • Sonda (probing) soruları
  • Yönlendirici soru tuzağı
  • Soruyla varsayımı açığa çıkarma
Modül 3
Mülakat Yürütme
  • Mülakat planlama ve hazırlık
  • Paydaş seçimi ve kapsam
  • Mülakat akışı ve zaman yönetimi
  • Not alma ve kayıt disiplini
  • Mülakat sonrası doğrulama
  • Mülakatta yaygın hatalar
Modül 4
Aktif Dinleme
  • Dinleme seviyeleri
  • Yeniden ifade ve özetleme
  • Sözsüz ipuçlarını okuma
  • Yargısız dinleme pratiği
  • Sessizliği araç olarak kullanma
  • Dinlediğini geri yansıtma
Günün hedefiKatılımcı bir gereksinim atölyesi kolaylaştırır ve çıktıyı kabul kriterine bağlar.
Modül 1
Gereksinim Atölyeleri
  • Atölye planlama ve katılımcı seçimi
  • Beyin fırtınası ve brainwriting
  • Affinity mapping ile gruplama
  • User story mapping atölyesi
  • Çatışan ihtiyaçları uzlaştırma
  • Atölye çıktısını sahiplenme
Modül 2
Gözlem ve Bağlam
  • Gözlem (observation) tekniği
  • Contextual inquiry ile sahada izleme
  • İş akışı (as-is) haritalama
  • Örtük davranışı açığa çıkarma
  • Gözlem bias'larını yönetme
  • Doküman ve veri analizi
Modül 3
Varsayım ve Prototip
  • Örtük varsayımları listeleme
  • Varsayımı deney/spike ile test etme
  • Düşük maliyetli prototip (wireframe)
  • Örnekle ortaya çıkarma
  • Yanlış varsayımı erken yakalama
  • Belirsizliği karar günlüğünde izleme
Modül 4
Çıktıyı Teste Bağlama
  • Elicitation'dan example mapping'e
  • Kural-örnek-soru çıkarımı
  • Kabul kriterine dönüştürme
  • Fonksiyonel olmayan gereksinimi sorgulama
  • Test charter'a köprü
  • İzlenebilirlik ve geri doğrulama

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Elicitation Rolü

Gereksinimi toplamak yerine eleştirel soruyla ortaya çıkarabilirsiniz.

✅
Soru Teknikleri

Laddering ve 5 Neden ile kök ihtiyaca inebilirsiniz.

✅
Mülakat

Planlı ve etkili paydaş mülakatları yürütebilirsiniz.

✅
Atölye Kolaylaştırma

Gereksinim atölyelerini kolaylaştırıp çıktı üretebilirsiniz.

✅
Gözlem

Contextual inquiry ile örtük ihtiyaç ve davranışı açığa çıkarabilirsiniz.

✅
Varsayım Yönetimi

Örtük varsayımları listeleyip deneyle erken test edebilirsiniz.

✅
Çatışma Uzlaşı

Çelişkili paydaş ihtiyaçlarını uzlaştırabilirsiniz.

✅
Teste Bağlama

Elicitation çıktısını example mapping ve kabul kriterine bağlayabilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Çevik test uzmanları
  • iş analistleri
  • PO'lar
  • gereksinimi derinlemesine anlamak isteyen takım üyeleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Çevik test uzmanları, iş analistleri, PO'lar ve gereksinimi derinlemesine anlamak isteyen takım üyeleri için uygundur.
Elicitation ile gereksinim toplama aynı mı?
Hayır; eğitim örtük ve beklenen ihtiyacı aktif olarak ortaya çıkarmayı, pasif toplamadan ayırır.
Testçi neden elicitation öğrenmeli?
Çünkü testçinin eleştirel bakışı belirsizliği ve varsayımı geliştirme başlamadan yüzeye çıkarır.
Kod bilmek gerekir mi?
Hayır; eğitim iletişim, analiz ve kolaylaştırma becerileri odaklıdır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, tamamlayan katılımcılara Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Agile Technical Tester: Elicitation Techniques for Agile Tes Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre2 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Scrum/Agile Processes Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Scrum/Agile Processes Eğitimi

3 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Agile değerlerinden Scrum olaylarına, story point tahminlemesinden burndown ve velocity grafiklerine çevik süreçleri uçtan uca işleten üç günlük uygulamalı eğit

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Scrum: Creating Effective Product Backlogs Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Scrum: Creating Effective Product Backlogs Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Story mapping, INVEST, Gherkin kabul kriterleri, story splitting ve WSJF/Kano önceliklendirmesiyle değer odaklı ürün iş listesi kurma atölyesi.

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Scrum: Product Backlog Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Scrum: Product Backlog Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Product Backlog'un yapısı, kalem türleri, değer temelli sıralama, Product Goal bağlantısı, refinement ve dijital araçta yönetimi üzerine iki günlük uygulamalı e

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Scrum: Product Development Framework Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Scrum: Product Development Framework Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Ampirik süreç kontrolü, roller, olaylar, artefaktlar, Definition of Done, CI/CD ve çok takımlı ölçeklemeyle Scrum'ı bütünsel bir ürün geliştirme çatısı olarak i

Detayları Gör →
Çevik Yöntemler (Agile/Scrum/Kanban)Scrum’da Product Owner Rolü Farkındalık Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

Scrum’da Product Owner Rolü Farkındalık Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Product Owner rolünün özü: değer maksimizasyonu, ürün vizyonu, backlog sahipliği, paydaş yönetimi ve değer ölçümü. İki günlük farkındalık ve uygulama eğitimi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn