SAP SD (KEY USER) KULLANICI EĞİTİMİ

Siparişten tahsilata, günlük akış

Satış siparişi, teslimat ve faturalama ile anahtar kullanıcı günlük SD işlemleri

SAP SD Key User Kullanıcı Eğitimi, satış ve dağıtım modülünü günlük kullanıcı ve anahtar kullanıcı gözüyle uygulamalı kazandırır. Program müşteri, malzeme ve fiyat ana verisini, satış siparişi (VA01), teslimat (VL01N) ve faturalama (VF01) adımlarını sipariş-t…

3 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Satış ana verisinden siparişe, teslimat ve faturadan rapor ile sorun çözmeye

SAP SD Key User Kullanıcı Eğitimi, satış ve dağıtım modülünü anahtar kullanıcı gözüyle uygulamalı kazandırır. Katılımcı müşteri, malzeme ve fiyat ana verisini kullanır; satış siparişi (VA01), teslimat (VL01N) ve faturalama (VF01) adımlarını sipariş-tahsilat akışında uygular. Teklif, iade ve kredi notu belgeleri; ATP kontrolü, kredi bloğu yönetimi, eksik veri çözümü ve satış raporları günlük senaryolarla işlenir. Odak, konfigürasyon değil doğru ve hızlı işlem yürütmedir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; satış siparişi, teslimat ve faturalama adımları örnek bir SAP sistemi üzerinde uygulamalı çalışılır.

Seviye

Orta Seviye — Satış ekipleri ve anahtar kullanıcılar için SD günlük işlem ve sipariş-tahsilat uygulaması

Öğrenme Metodu

Örnek bir SAP sisteminde satış siparişi açma, teslimat oluşturma ve fatura kesme adımları günlük senaryolarla eğitmenle birlikte uygulanır.

Neden Bu Eğitim?

🛒Hızlı ve doğru işlem

Satış siparişinden faturaya kadar günlük adımları doğru yürüterek işlem hatalarını ve geri dönüşleri azaltırsınız.

🚚Akıcı sipariş-tahsilat

Sipariş, teslimat ve faturalama akışını bir bütün olarak görerek siparişin tahsilata dönmesini hızlandırırsınız.

🧩Günlük sorun çözme

Eksik veri, ATP ve kredi bloğu gibi sık karşılaşılan durumları kendi başınıza çözmeyi öğrenirsiniz.

Anahtar Konular

sap sd key user eğitimisap sd kullanıcı eğitimisap satış eğitimisap satış siparişi eğitimisap teslimat eğitimisap faturalama eğitimiorder to cash eğitimisap sd son kullanıcısap va01 eğitimisap sd günlük işlemler
“İyi bir anahtar kullanıcı sistemi değil süreci yönetir; her doğru girilen sipariş, zamanında kesilen bir faturaya dönüşür.”

Ön Koşullar

Programdan en iyi verimi almak için gereken temel bilgi ve ortam koşulları

1
Temel SAP kullanımı

SAP oturumu, transaction açma ve ekranlarda gezinme düzeyinde temel kullanım deneyimi beklenir.

2
Satış süreç bilgisi

Sipariş alma, sevkiyat ve faturalama gibi temel satış süreçlerine iş bilgisi faydalı olur.

3
Temel veri okuryazarlığı

Müşteri, malzeme ve fiyat gibi kavramlara aşinalık işlem adımlarını kavramayı kolaylaştırır.

4
Erişim ve ortam

VA01, VL01N ve VF01 transaction'larına yetkili bir kullanıcıyla erişilebilen bir SAP test sistemi gereklidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı SD modülünün sipariş-tahsilat (order to cash) akışını kavrar; müşteri, malzeme ve fiyat ana verisini kullanmayı öğrenir, organizasyon yapısını ve belge akışını temel düzeyde inceler.
Modül 1
SD ve Sipariş-Tahsilat Akışı
  • Satış ve dağıtım (SD) modülünün kapsamı
  • Sipariş-tahsilat (order to cash) adımlarının akışı
  • Teklif, sipariş, teslimat ve fatura ilişkisi
  • Belge akışı (document flow) ekranının okunması
  • SD'nin MM ve FI ile günlük bağlantısı
  • Kullanıcı ve anahtar kullanıcı rol farkı
Modül 2
Satış Organizasyonu ve Kanallar
  • Satış organizasyonu (sales org) kavramı
  • Dağıtım kanalı (distribution channel) ve bölüm
  • Satış alanı (sales area) kombinasyonu
  • Teslimat ve faturalama yerinin anlamı
  • Organizasyonun belgeye yansıması
  • Kullanıcının çalıştığı alanın belirlenmesi
Modül 3
Müşteri Ana Verisi
  • Müşteri ana verisinin (BP) görüntülenmesi
  • Genel, şirket kodu ve satış alanı verisi
  • Teslim alan, fatura alan ve ödeyen (partner) rolleri
  • Teslimat ve ödeme koşulu alanları
  • Vergi ve sevkiyat ilgili alanlar
  • Müşteri verisindeki eksikliğin etkisi
Modül 4
Malzeme ve Fiyat Verisi
  • Malzeme ana verisinin satış görünümleri
  • Satış birimi ve teslimat ilgili alanlar
  • Fiyat koşullarının (condition) görüntülenmesi
  • Müşteri-malzeme bilgi kaydı (info record)
  • İskonto ve vergi koşullarının okunması
  • Fiyatın satış belgesine nasıl aktığı
Günün hedefiKatılımcı satış belgelerini günlük olarak oluşturur; teklif ve sipariş açar, ATP uygunluk kontrolünü yorumlar, teslimat oluşturup toplama ve mal çıkışını uygular.
Modül 1
Teklif ve Satış Siparişi
  • VA11 ile teklif (inquiry/quotation) oluşturma
  • VA01 ile satış siparişi açma adımları
  • Sipariş kalemleri ve kalem kategorisi
  • İstenen teslim tarihi ve miktar girişi
  • Siparişi tekliften referansla oluşturma
  • VA02/VA03 ile sipariş değiştirme ve görüntüleme
Modül 2
Uygunluk Kontrolü (ATP) ve Çizelge
  • Mevcudiyet kontrolü (ATP) mantığının yorumu
  • Teslim çizelge satırı (schedule line) okuması
  • Teslim tarihi ve miktar teyidinin anlaşılması
  • Stok yetmediğinde kısmi teyit yönetimi
  • Backorder (bekleyen sipariş) durumunun görülmesi
  • Teslimat bloklarının tanınması
Modül 3
Eksik Veri ve Belge Kontrolü
  • Eksik veri (incompletion) log'unun okunması
  • Zorunlu alanların tamamlanması
  • Belge durumunun (status) izlenmesi
  • Metin (text) ve ek bilginin girilmesi
  • Sipariş onayı (output) çıktısının gönderimi
  • Hatalı veya eksik belgenin düzeltilmesi
Modül 4
Teslimat ve Mal Çıkışı
  • VL01N ile teslimat (delivery) oluşturma
  • Toplama (picking) miktarının girilmesi
  • Depo ve teslimat kaleminin kontrolü
  • Mal çıkışı (post goods issue) kaydı
  • Teslimatın belge akışına yansıması
  • Teslimat iptali ve düzeltme durumları
Günün hedefiKatılımcı faturalama ve iade süreçlerini uygular; fatura ve kredi notu keser, iade siparişini yönetir, kredi bloğu ile eksik durumları çözer ve günlük satış raporlarını kullanır.
Modül 1
Faturalama İşlemleri
  • VF01 ile fatura (billing) oluşturma
  • Teslimat ve siparişten faturaya aktarım
  • Fatura toplama (collective billing) işlemi
  • Fatura kaleminin ve fiyatın kontrolü
  • Faturanın muhasebeye (FI) aktarımı
  • VF02/VF03 ile fatura değiştirme ve görüntüleme
Modül 2
İade, Kredi ve Borç Notu
  • İade siparişi (returns) oluşturma akışı
  • İade teslimatı ve mal girişinin kaydı
  • Kredi notu (credit memo) talebi ve kesimi
  • Borç notu (debit memo) durumlarının yönetimi
  • Şikayet (complaint) kaynaklı belge akışı
  • İade ve kredi belgelerinin izlenmesi
Modül 3
Kredi Yönetimi ve Bloklar
  • Satış belgesinde kredi bloğunun oluşması
  • Kredi limiti aşımının kullanıcıya etkisi
  • Bloklu belgelerin (VKM1) listelenmesi
  • Teslimat ve faturalama bloklarının yönetimi
  • Blok kaldırma yetkisinin ve akışının kavranması
  • Blok durumunun ilgili birime iletilmesi
Modül 4
Satış Raporları ve İzleme
  • VA05 ile satış siparişi listeleri
  • Teslim edilmemiş siparişlerin izlenmesi
  • VF05 ile fatura dokümanı listeleri
  • Belge akışı üzerinden sipariş takibi
  • Açık sipariş ve teslimat raporlarının okunması
  • Günlük iş listesi ve öncelik takibi

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
SD akış hakimiyeti

Sipariş-tahsilat akışını kavrayıp teklif, sipariş, teslimat ve fatura belgelerinin ilişkisini doğru yönetirsiniz.

✅
Ana veri kullanımı

Müşteri, malzeme ve fiyat ana verisini okuyup eksik veya hatalı veriden kaynaklı sorunları hızla fark edersiniz.

✅
Satış siparişi yönetimi

VA01 ile satış siparişini doğru açar, kalem ve teslim bilgilerini yönetip tekliften referansla sipariş oluşturursunuz.

✅
ATP ve teslim yönetimi

ATP uygunluk kontrolünü ve çizelge satırını yorumlayıp kısmi teyit ile bekleyen sipariş durumlarını yönetirsiniz.

✅
Teslimat işlemleri

VL01N ile teslimat oluşturup toplama ve mal çıkışı adımlarını yürütür, belge akışını doğru izlersiniz.

✅
Faturalama ustalığı

VF01 ile fatura keser, toplu faturalama yapar ve faturanın muhasebeye aktarımını kontrol edersiniz.

✅
İade ve kredi süreci

İade siparişini, kredi ve borç notunu yöneterek şikayet kaynaklı belge akışını doğru biçimde kapatırsınız.

✅
Blok ve rapor yönetimi

Kredi bloğu ve eksik veri durumlarını çözer, satış raporlarıyla açık sipariş ve teslimatları günlük izlersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Satış
  • müşteri hizmetleri ve sipariş yönetimi ekiplerinde çalışan son kullanıcılar
  • anahtar (key) kullanıcılar
  • sevkiyat
  • faturalama sorumluları ile SD süreçlerinde destek veren fonksiyonel ekip üyeleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Satış, müşteri hizmetleri ve sipariş yönetimi ekiplerinde çalışan son kullanıcılar, anahtar (key) kullanıcılar, sevkiyat ve faturalama sorumluları ile SD süreçlerinde destek veren fonksiyonel ekip üyeleri için uygundur. SD'yi günlük işlem tarafında öğrenmek isteyen herkes katılabilir.
Bu eğitim konfigürasyon öğretiyor mu?
Hayır. Bu eğitim anahtar kullanıcı odaklıdır ve günlük işlemleri doğru, hızlı yürütmeye odaklanır; satış siparişi, teslimat, faturalama ve iade adımlarını kapsar. Özelleştirme (customizing) ve derin konfigürasyon, SAP SD ile SAP SD Modül Uzmanlığı eğitimlerinde ayrıca işlenir.
Eğitim için ön koşul nedir?
Temel SAP kullanımı ile sipariş, sevkiyat ve faturalama gibi satış süreçlerine dair iş bilgisi beklenir. Müşteri, malzeme ve fiyat kavramlarına aşinalık faydalıdır. Uygulama için VA01, VL01N ve VF01 transaction'larına yetkili bir kullanıcıyla erişilebilen bir SAP test sistemi gereklidir.
ATP ve kredi bloğu gibi durumlar işleniyor mu?
Evet. Eğitim günlük işte sık karşılaşılan ATP (mevcudiyet) kontrolünü, kısmi teyidi, teslimat ve faturalama bloklarını ve kredi limiti kaynaklı blokları uygulamalı ele alır. Bu durumların belgeye etkisini ve kullanıcının nasıl çözebileceğini senaryolarla gösterir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Programı tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası alır. Bu belge tamamlanan modülleri ve satış siparişi, teslimat ile faturalama atölyelerini kapsar. SAP'nin resmi sertifikasyon sınavı ayrıdır; sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. SAP SD (Key User) Kullanıcı Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
KonuSAP
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

SAPSAP HANA Giriş Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP HANA Giriş Eğitimi

2 günBaşlangıçOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP HANA in-memory mimarisi, satır/sütun depolama, SQL erişimi, Calculation View ve yönetim temellerini öğreten uygulamalı giriş eğitimi.

Detayları Gör →
SAPSAP HANA İzleme Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP HANA İzleme Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP HANA Cockpit, alert yönetimi, bellek/CPU izleme, expensive statements ve trace analiziyle HANA izleme ve performans takibini öğreten eğitim.

Detayları Gör →
SAPSAP HR Modül Uzmanlığı Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP HR Modül Uzmanlığı Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP HCM'de organizasyon yönetimi, PA infotype'ları, zaman yönetimi, bordro, raporlama ve ESS/MSS self-servis süreçlerini öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
SAPSAP IBP300 Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP IBP300 Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP IBP platform yapılandırması: planlama alanı, master data, anahtar figür, Excel add-in, Fiori ve SDI veri entegrasyonunu öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
SAPSAP Kalite Management – İşlemler ve Raporlama Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP Kalite Management – İşlemler ve Raporlama Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP QM ile muayene planı, muayene partisi, sonuç kaydı, kullanım kararı, kalite bildirimleri ve QMIS raporlamayı öğreten uygulamalı eğitim.

Detayları Gör →
SAPSAP Kalite Yönetimi Eğitimi
Kurumsal Uygulamalar Eğitimleri

SAP Kalite Yönetimi Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

SAP QM eğitimi: muayene planı, muayene lotu, sonuç kaydı, kullanım kararı, kalite bildirimi ve sertifika uygulamalı. Online veya yüz yüze, kuruma özel.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn