Microsoft Bookings ile randevuları otomatik yönet
Microsoft Bookings'te paylaşılan rezervasyon takvimi kurmaktan hizmet ve personel tanımlama, çevrimiçi rezervasyon sayfası, bildirimler ve Teams entegrasyonuna kadar randevu yönetimini öğreten temel seviye eğitim.
Bookings paylaşılan takvim, hizmet ve personel, rezervasyon sayfası, hatırlatıcı ve Teams entegrasyonu
Bu temel seviye eğitim, Microsoft 365'in randevu yönetim aracı Microsoft Bookings'i uçtan uca ele alır. Paylaşılan rezervasyon takvimi (booking calendar) oluşturma, işletme bilgilerini ve logosunu tanımlamayla başlar. Hizmet (service) tanımlama: süre, tampon süre, fiyat, konum ve çevrimiçi (Teams) toplantı seçeneği işlenir. Personel (staff) ekleme, rolleri, çalışma saatleri ve takvim kullanılabilirliğinin Outlook ile eşitlenmesi gösterilir. Müşterilerin kendi randevusunu aldığı çevrimiçi rezervasyon sayfasının özelleştirilmesi, erişim kısıtlamaları ve zaman dilimi ayarları uygulanır. Otomatik onay ve hatırlatma e-postaları, iptal/yeniden planlama, müşteri listesi yönetimi ele alınır. Bookings ile Teams, Outlook takvimi entegrasyonu ve raporlama ile eğitim tamamlanır.
2 Gün. Her gün dört modül; birinci gün takvim, hizmet ve personel kurulumu, ikinci gün rezervasyon sayfası, bildirimler ve entegrasyon ele alınır.
Temel Seviye — Microsoft Bookings'te paylaşılan randevu takvimi kurma, hizmet ve personel tanımlama, çalışma saatleri, çevrimiçi rezervasyon sayfası ve Teams/Outlook entegrasyonunun uçtan uca ele alınması.
Katılımcılar örnek bir hizmet işletmesi için baştan sona bir Bookings takvimi kurarak hizmet, personel, rezervasyon sayfası ve bildirimleri adım adım uygulamalı pekiştirir.
Müşteriler uygun saatleri görüp kendi randevusunu alır; telefon trafiği azalır.
Otomatik onay ve hatırlatma e-postalarıyla kaçırılan randevuları azaltırsınız.
Çevrimiçi randevular otomatik Teams toplantısı olarak oluşturulur ve takvime düşer.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Bookings lisansı içeren bir iş veya okul Microsoft 365 hesabı gereklidir.
Takvim oluşturma için ilgili 365 izinlerinin açık olması faydalıdır.
Sunacağınız hizmetlerin süre, fiyat ve personel bilgileri hazır olmalıdır.
Takvim ve toplantı kavramlarına aşinalık eğitimi kolaylaştırır.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Microsoft Bookings'te paylaşılan bir rezervasyon takvimi kurup yapılandırabilirsiniz.
Süre, tampon, fiyat ve konum ayarlarıyla hizmetlerinizi tanımlayabilirsiniz.
Personel ekleyip rollerini, çalışma saatlerini ve Outlook uygunluğunu yönetebilirsiniz.
Markalı bir çevrimiçi rezervasyon sayfası yayımlayıp web sitenize gömebilirsiniz.
Onay ve hatırlatma e-postalarıyla kaçırılan randevuları azaltabilirsiniz.
İptal ve yeniden planlama politikalarını kurup randevu durumlarını izleyebilirsiniz.
Çevrimiçi randevuları otomatik Teams toplantısı olarak oluşturup Outlook ile eşitleyebilirsiniz.
Müşteri listesi ve randevu raporlarını dışa aktararak iş yükünüzü takip edebilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Word'de şeridi, Hızlı Erişim Araç Çubuğu'nu, klavye kısayollarını, görünümü ve Word Options varsayılanlarını özelleştirmeyi uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Google Docs'ta tercihler, metin değiştirme, kişisel stiller, eklentiler, erişilebilirlik ve çevrimdışı ayarlarla deneyimi özelleştirmeyi uygulamalı öğrenin.
Detayları Gör →
Outlook kişiselleştirme eğitimi: şerit, görünümler, kurallar, Hızlı Adımlar, kategoriler ve imzalarla Gelen Kutunuzu düzenli ve verimli bir çalışma ortamına çev
Detayları Gör →
Outlook e-posta tasarımı eğitimi: biçimlendirme, HTML ileti, tablolar, resimler, Hızlı Parçalar, .oft şablonları ve erişilebilirlikle profesyonel e-postalar haz
Detayları Gör →
Windows Outlook e-posta tasarımı: Word tabanlı düzenleyici, stiller, tablolar, resimler, .oft şablonları ve erişilebilirlikle profesyonel iletiler hazırlayın.
Detayları Gör →