Çağrı kalitesini izle, kök nedeni bul
Microsoft Teams çağrı ve toplantı kalitesini Call Quality Dashboard, per-user call analytics, service health ve Graph callRecords ile izleyip raporlamayı öğreten ileri seviye eğitim.
Teams çağrı ve toplantı kalitesini izleyerek sorunları veriyle teşhis etmek
Bu eğitim, Microsoft Teams'te çağrı ve toplantı kalitesini izlemeyi ve raporlamayı öğretir. Call Quality Dashboard (CQD) mimarisi, building/subnet yükleme, poor call oranları ve stream classification işlenir. Per-user call analytics ile jitter, packet loss, round-trip latency ve media path analizi; service health ve Message center izleme; PowerShell/Graph ile raporlama uygulamalı olarak ele alınır. Poor call kök neden analizi (Wi-Fi, VPN, firewall, cihaz) ve proaktif izleme stratejisi kurulur.
3 Gün. Her gün dört modül; izleme ve kök neden analizi CQD, call analytics ve PowerShell ile uygulanır.
İleri Seviye — Teams çağrı kalitesi izleme, Call Quality Dashboard, per-user call analytics ve service health raporlamasının yönetimi.
Her konu test kiracısında CQD ve call analytics verisi üzerinden kök neden analizi senaryolarıyla uygulanır.
Poor call oranlarını izleyerek kalite sorunlarını erken yakalarsınız.
Call analytics ile jitter ve packet loss kaynağını kesin biçimde teşhis edersiniz.
Service health ve raporlamayla sorunları kullanıcıdan önce fark edersiniz.
Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri
Teams çağrı ve toplantı akışına aşinalık gerekir.
Jitter, packet loss ve latency kavramlarını bilmek yararlıdır.
Temel veri okuma ve isteğe bağlı Power BI aşinalığı faydalıdır.
CQD erişimli bir Microsoft 365 test kiracısı önerilir.
Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.
Program sonunda katılımcılar:
Call Quality Dashboard'u building data ile yapılandırabilirsiniz.
Poor call, jitter ve packet loss metriklerini yorumlayabilirsiniz.
Per-user call analytics ile oturum detayını inceleyebilirsiniz.
Wi-Fi, VPN ve firewall kaynaklı sorunların kök nedenini bulabilirsiniz.
Service health ve Message center ile servis durumunu izleyebilirsiniz.
PowerShell ve Graph callRecords ile rapor üretebilirsiniz.
Alarm eşikleri ve dashboard ile proaktif izleme kurabilirsiniz.
Kök neden sonrası iyileştirmeyi doğrulayıp raporlayabilirsiniz.
Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.
Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Apps Script, AppSheet, Gemini ve tetikleyicilerle Google Workspace işbirliği süreçlerini uçtan uca otomatikleştiren ileri seviye GWSAC atölye eğitimi.
Detayları Gör →
Gemini, akıllı çipler, yeni Sheets/Docs tabloları, Meet ve güvenlik yenilikleriyle Google Workspace'in son güncellemelerini hızlı benimseme eğitimi.
Detayları Gör →
Gmail, Chat, Meet, Calendar, Drive ve Docs ile iletişim, işbirliği ve kişisel verimliliği tek akışta birleştiren uygulamalı Google Workspace eğitimi.
Detayları Gör →
Planner'ı Teams, To Do, Power Automate, Outlook ve Power BI ile entegre edin. Graph API ve otomasyon akışlarıyla uçtan uca görev yönetimi öğrenin.
Detayları Gör →
OneDrive for Business'ı SharePoint, Teams, Office eş-yazarlık, Power Automate ve Graph API ile entegre edin. Senkronizasyon ve güvenli paylaşımı öğrenin.
Detayları Gör →