MANAGING MICROSOFT TEAMS: CHANNELS & CHATS EĞİTİMİ

Kanal ve sohbetleri düzenli yönetin

Standart, özel ve paylaşılan kanallardan sohbet ve mesajlaşma politikalarına, moderasyon ve sekmelerden saklama ve uyumluluğa kadar kanal ve sohbet yönetimi.

Microsoft Teams'te standart/özel/paylaşılan kanallar, sekmeler, moderasyon, sohbet yönetimi, mesajlaşma politikaları ve saklama/uyumluluk konularını uygulamalı öğreten orta seviye eğitim.

2 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

Kanal türleri, sohbet, mesajlaşma politikaları, moderasyon ve uyumluluk

Bu eğitim, Microsoft Teams içinde iletişimin iki temel aracı olan kanallar (channels) ve sohbetlerin (chats) yönetimini uçtan uca öğretir. Standart, özel (private) ve paylaşılan (shared) kanalların oluşturulması, üyelik, görünürlük ve kullanım senaryoları işlenir. Kanal yönetiminde sekmeler (tabs), bağlayıcılar (connectors), uygulamalar, dosya sekmesi ve SharePoint bağlantısı ele alınır. Kanal moderasyonu, gönderi izinleri, duyuru ve @kanal bahsetmeleri, pin ve yer imi özellikleri gösterilir. Bire bir ve grup sohbetleri, sohbet moderasyonu, mesaj silme/düzenleme, reaksiyonlar, zengin metin ve kod bloğu işlenir. Teams Yönetim Merkezi'nden mesajlaşma politikaları (messaging policy), kanal oluşturma izinleri ve kiracı ayarları yapılandırılır. Son olarak saklama (retention) politikaları, eDiscovery ve uyumluluk denetimleriyle kanal/sohbet verisinin yönetimi tamamlanır.

Süre ve Format

2 Gün. Her gün dört modül; ilk gün kanal türleri, sekmeler ve moderasyon, ikinci gün sohbet, mesajlaşma politikaları ve uyumluluk işlenir.

Seviye

Orta Seviye — Microsoft Teams'te standart, özel ve paylaşılan kanalların yönetimi, sohbet (chat) ve mesajlaşma politikaları, kanal moderasyonu, sekmeler ve saklama/uyumluluk konularının bütünleşik ele alınması.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar bir ekip üzerinde standart/özel/paylaşılan kanalları oluşturup sekme ve moderasyon ayarlarını, yönetim merkezi politikalarıyla birlikte uygulamalı dener.

Neden Bu Eğitim?

🗨️Düzenli İletişim

Konuları doğru kanal türünde toplayarak gürültüyü azaltıp iletişimi düzenli tutarsınız.

🔒Kapalı Alanlar

Özel ve paylaşılan kanallarla hassas konuları yalnızca ilgili kişilere açarsınız.

📑Uyumluluk

Saklama ve eDiscovery ile kanal ve sohbet verisini mevzuata uygun yönetirsiniz.

Anahtar Konular

teams kanal yönetimiteams sohbetözel kanalpaylaşılan kanalmessaging policykanal moderasyonuteams sekmeretention politikasıedisovery teamsmicrosoft teams
“Doğru mesajın doğru kanalda olması, iletişimin yarısını halleder.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Teams Kullanımı

Teams istemcisini gönderi ve dosya düzeyinde kullanmaya temel aşinalık beklenir.

2
Ekip Sahipliği

Uygulama için en az bir ekipte sahip (owner) rolüne sahip olmak faydalıdır.

3
Yönetim Erişimi

Politika modülü için Teams Yönetim Merkezi'ne erişim ya da izleme ortamı iyi olur.

4
Microsoft 365

Microsoft 365 grup ve SharePoint ilişkisine temel aşinalık yararlıdır.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı doğru kanal türünü seçer, sekme ve uygulamaları ekler, kanal moderasyonu ve gönderi izinlerini yapılandırır.
Modül 1
Kanal Türleri
  • Standart kanal ve ekip üyeliğiyle ilişkisi
  • Özel (private) kanal ve ayrı üyelik
  • Paylaşılan (shared) kanal ve B2B Direct Connect
  • Kanal için ayrı SharePoint sitesi mantığı
  • Kanal türleri arasında seçim senaryoları
  • Kanal oluşturma iznini sınırlama
Modül 2
Kanal İçeriği
  • Gönderi (post) başlatma ve konu (thread) yanıtları
  • @kanal, @ekip ve @kişi bahsetmeleri
  • Duyuru (announcement) gönderisi biçimi
  • Dosya sekmesi ve SharePoint klasör ilişkisi
  • Gönderiyi sabitleme (pin) ve kaydetme
  • Kanal e-posta adresine gönderme
Modül 3
Sekmeler ve Uygulamalar
  • Sekme (tab) ekleme: Word, Excel, PDF, web sitesi
  • Planner/Tasks sekmesiyle görev yönetimi
  • OneNote ve Wiki sekmeleri
  • Uygulama ekleme ve kanal botları
  • Bağlayıcı (connector) ile bildirim akışı
  • Sekme yeniden adlandırma ve kaldırma
Modül 4
Kanal Moderasyonu
  • Kanal moderasyonunu (moderation) açma
  • Moderatör atama ve gönderi izni
  • Yalnızca moderatör gönderebilir ayarı
  • Üye yanıtlarına izin/kısıtlama
  • Bot ve bağlayıcı gönderilerini denetleme
  • Kanal bildirim ve gösterim ayarları
Günün hedefiKatılımcı sohbetleri yönetir, mesajlaşma politikalarını ve kiracı ayarlarını yapılandırır, saklama ve eDiscovery ile uyumluluğu sağlar.
Modül 1
Sohbet Yönetimi
  • Bire bir ve grup sohbeti başlatma
  • Sohbete kişi ekleme ve geçmiş paylaşımı
  • Mesaj düzenleme, silme ve geri alma
  • Reaksiyon, GIF, etiket ve emoji kullanımı
  • Zengin metin, kod bloğu ve alıntı biçimlendirme
  • Sohbeti sabitleme, sessize alma ve işaretleme
Modül 2
Mesajlaşma Politikaları
  • Messaging policy oluşturma ve atama
  • Mesaj düzenleme/silme izni ayarı
  • Okundu bilgisi (read receipts) ayarı
  • Dev sohbet (Giphy) içerik derecesi
  • Acil durum ve öncelikli (priority) bildirim
  • Sohbetten ekip oluşturmayı kısıtlama
Modül 3
Kiracı Ayarları
  • Özel/paylaşılan kanal kiracı genel ayarı
  • Dış kullanıcılarla sohbet (external access)
  • Konuk kullanıcıların kanal erişimi
  • Dosya paylaşımı ve bağlantı izinleri
  • Kanal oluşturma ve silme yetkileri
  • Bildirim ve etkinlik akışı ayarları
Modül 4
Saklama ve Uyumluluk
  • Kanal ve sohbet için saklama (retention) politikası
  • Mesajları koruma ve kalıcı silme kuralları
  • eDiscovery ile mesaj arama ve dışa aktarma
  • İletişim uyumluluğu ile uygunsuz içerik denetimi
  • DLP ile hassas veri paylaşımını engelleme
  • Denetim günlüğünde kanal/sohbet olayları

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Kanal Seçimi

Standart, özel ve paylaşılan kanalları senaryoya göre doğru seçebilirsiniz.

✅
Kanal İçeriği

Gönderi, bahsetme ve duyurularla kanal iletişimini düzenli yönetebilirsiniz.

✅
Sekme Kurulumu

Sekme, uygulama ve bağlayıcılarla kanalları iş akışına göre zenginleştirebilirsiniz.

✅
Moderasyon

Kanal moderasyonu ve gönderi izinleriyle iletişimi denetleyebilirsiniz.

✅
Sohbet Yönetimi

Bire bir ve grup sohbetlerini biçimlendirme ve yönetim özellikleriyle yürütebilirsiniz.

✅
Politika Atama

Mesajlaşma politikalarını oluşturup kullanıcılara atayabilirsiniz.

✅
Kiracı Ayarı

Kanal ve sohbet için kiracı genel ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

✅
Uyumluluk

Saklama, eDiscovery ve DLP ile kanal/sohbet verisini uyumlu yönetebilirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Teams'i aktif kullanan ekip sahipleri
  • işbirliği koordinatörleri
  • BT destek ekipleri
  • kanal/mesajlaşma politikalarını yapılandıran yöneticiler için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Teams'i aktif kullanan ekip sahipleri, işbirliği koordinatörleri, BT destek ekipleri ve kanal/mesajlaşma politikalarını yapılandıran yöneticiler için uygundur.
Özel ve paylaşılan kanal farkı nedir?
Özel kanal yalnızca ekip içindeki seçili üyelere açıktır; paylaşılan kanal ise B2B Direct Connect ile farklı ekip ve kuruluşlardaki kişilerle doğrudan iş birliği sağlar. Eğitimde ikisi karşılaştırılır.
Mesajlaşma politikaları işleniyor mu?
Evet. Mesaj düzenleme/silme izni, okundu bilgisi, Giphy derecesi ve öncelikli bildirim gibi ayarların politikayla atanması uygulamalı gösterilir.
Uyumluluk konuları var mı?
Evet. Saklama politikaları, eDiscovery, iletişim uyumluluğu ve DLP ile kanal ve sohbet verisinin yönetimi ele alınır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası düzenlenir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Managing Microsoft Teams: Channels & Chats Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 27.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre2 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

İşbirliği AraçlarıConfiguring Slack Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Configuring Slack Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Slack yapılandırma eğitimi: çalışma alanı kurulumu, rol ve izin yönetimi, kanal yönetişimi, SSO/SAML, saklama ve Enterprise Grid ile kurumsal Slack yönetimi.

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıCreating & Managing Projects in Asana Web Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Creating & Managing Projects in Asana Web Eğitimi

3 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Asana web eğitimi: proje oluşturma, görev ve bağımlılık yönetimi, Pano ve Zaman Çizelgesi görünümleri, kurallar (otomasyon), formlar ve pano raporlamayı öğrenin

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıCreating and managing files in Slack Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Creating and managing files in Slack Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Slack dosya eğitimi: dosya yükleme, canvas ve liste oluşturma, paylaşım, arama operatörleri, depolama ve Google Drive/OneDrive entegrasyonlarını uygulamalı öğre

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıCreating Teams & Boards in Trello Web Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Creating Teams & Boards in Trello Web Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Trello web eğitimi: Workspace kurma, pano ve liste tasarımı, kart ve etiket yönetimi, Power-Up ve Butler otomasyonuyla Kanban iş akışlarını baştan sona öğrenin.

Detayları Gör →
İşbirliği AraçlarıCreating, Finding & Sharing Information in Slack Eğitimi
Ofis ve Dijital Üretkenlik Eğitimleri

Creating, Finding & Sharing Information in Slack Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

Slack eğitimi: mesaj ve canvas ile bilgi oluşturma, kanal düzeni, arama operatörleri (in:, from:, has:), sabitleme ve paylaşımla ekip bilgisini yönetmeyi öğreni

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn