CYBER INCIDENT MANAGEMENT (LDR553) EĞİTİMİ

Krizin Ortasında Kararı Siz Verin

Cyber Incident Management (LDR553) Eğitimi, Digital Vizyon Akademi tarafından kurumlara verilen 4 günlük bir yetkinlik programıdır. Katılımcılar olay yönetimi programının kurulmasını, politika ve tırmandırma matrisi tasarımını, oyun kitabı yazımını, olay komu…

4 gün Orta Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

LDR553 Müfredatıyla Uyumlu Dört Günlük Olay Yönetimi Programı

Bu eğitim, siber olayları teknik ekipten yönetim kuruluna kadar tüm katmanlarda yönetebilen olay komutanları ve güvenlik liderleri yetiştirmek üzere tasarlanmış dört günlük bir yetkinlik programıdır. LDR553 sınav müfredatıyla uyumlu içerik; hazırlıktan komuta yapısına, kritik karar anlarından kriz iletişimi ve öğrenilmiş derslere kadar tüm halkaları işler.

Süre ve Format

4 Tam Gün. Yönetim odaklı anlatım, karar atölyeleri, masa başı tatbikatları ve kriz iletişimi provaları birlikte yürütülür.

Seviye

Orta Seviye — Olay müdahalesi süreçlerine aşina, ekip veya program yönetimi sorumluluğu taşıyanlar içindir.

Öğrenme Metodu

Masa başı tatbikatları, karar atölyeleri, kriz iletişimi provaları ve gerçekçi olay senaryoları üzerinden rol çalışmaları.

Neden Bu Eğitim?

🎖️Komuta Yetkinliği

Olay komuta yapısı, rol dağılımı ve karar hakları teknik bilgiyle birlikte yönetsel düzeyde kurulur.

⏱️Baskı Altında Karar

Eksik bilgiyle ve zaman baskısı altında karar verme, tatbikat ortamında tekrar tekrar çalıştırılır.

📢Kriz İletişimi

Çalışan, müşteri, düzenleyici ve basın iletişimi ayrı ayrı ele alınarak mesaj disiplini kazandırılır.

Bu Eğitim Hangi Rollere Hazırlar?

Olay KomutanıOlay Müdahale Ekip LideriSOME KoordinatörüBilgi Güvenliği YöneticisiKriz Yönetimi SorumlusuSiber Dayanıklılık Uzmanı

SOME: Siber olayı yöneten, krizi koordine eden ve bildirim yükümlülüğünü yürüten müdahale ekibi

“Krizde fark yaratan şey daha çok bilgi değil; önceden verilmiş kararlar ve net konuşan bir komuta yapısıdır.”

Ön Koşullar

Program Öncesinde Beklenen Yönetsel ve Teknik Zemin

1
Olay Müdahale Bilgisi

Tespit, sınırlama ve kurtarma aşamalarının işleyişine temel düzeyde aşinalık.

2
Ekip Yönetimi Deneyimi

Ekip koordinasyonu veya proje yürütme sorumluluğu taşımış olmak önerilir.

3
Kurumsal Süreç Bilgisi

Risk yönetimi, iş sürekliliği ve raporlama süreçlerine genel hakimiyet.

4
Katılım Hazırlığı

Tatbikat oturumlarında aktif rol alma isteği ve kendi kurum senaryosunu getirme.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiOlay yönetimi programının bileşenlerini kurmak, hazırlık aşamasının çıktılarını tanımlamak ve kurum için gerçekçi bir müdahale kabiliyeti planlamak.
Modül 1
Siber Olay Yönetiminin Kurumsal Çerçevesi
  • Olay, olay müdahalesi ve kriz kavramlarının ayrıştırılması
  • NIST SP 800-61 yaşam döngüsünün yönetsel okuması
  • ISO/IEC 27035 ile süreç yapısının uyumlandırılması
  • Olay yönetiminin iş sürekliliğiyle kesişim noktaları
  • Program sahipliği ve üst yönetim desteğinin sağlanması
  • Vaka: olgunluğu düşük bir programın eksiklerinin tespiti
Modül 2
Politika, Prosedür ve Yetki Tasarımı
  • Olay müdahale politikasının kapsam ve dil tasarımı
  • Karar haklarının ve yetki eşiklerinin önceden tanımlanması
  • Tırmandırma matrisi ve şiddet düzeyi ölçütleri
  • Hukuk, insan kaynakları ve iletişim birimlerinin rolleri
  • Dış hizmet sağlayıcılarla sözleşmesel müdahale hazırlığı
  • Atölye: kurum için tırmandırma matrisi taslağı hazırlığı
Modül 3
Oyun Kitapları ve Senaryo Hazırlığı
  • Oyun kitabının yapısı ve karar noktalarının işaretlenmesi
  • Fidye yazılımı, veri sızıntısı ve içeriden tehdit senaryoları
  • Tedarik zinciri kaynaklı olaylar için hazırlık adımları
  • Oyun kitaplarının güncel tutulma ve test edilme döngüsü
  • Aşırı ayrıntının uygulanabilirliği düşürmesi riski
  • Atölye: bir senaryo için oyun kitabı iskeletinin yazımı
Modül 4
Hazırlık Düzeyinin Ölçülmesi
  • Kabiliyet olgunluk modeliyle mevcut durumun ölçülmesi
  • Görünürlük, telemetri ve kayıt yeterliliğinin denetimi
  • Ekip yetkinlik envanteri ve nöbet kapasitesi planlaması
  • Hazırlık boşluklarının riskle ilişkilendirilmesi
  • Yatırım taleplerinin yönetime gerekçelendirilmesi
  • Lab: hazırlık değerlendirme kontrol listesinin uygulanması
Günün hedefiOlay komuta yapısını kurmak, roller arasında bilgi akışını düzenlemek ve iç ile dış paydaşlara yönelik kriz iletişimini disiplinle yürütmek.
Modül 1
Olay Komuta Yapısının Kurulması
  • Olay komutanı rolünün yetki ve sorumluluk sınırları
  • Teknik, iletişim ve hukuk hatlarının ayrıştırılması
  • Vardiya düzeni ve uzun süren olaylarda devir disiplini
  • Komuta odası kurulumu ve çalışma ritminin belirlenmesi
  • Karar kayıtlarının anlık olarak tutulmasının önemi
  • Atölye: senaryo için komuta yapısının kurgulanması
Modül 2
Bilgi Akışı ve Durum Farkındalığı
  • Ortak durum resminin oluşturulması ve güncel tutulması
  • Doğrulanmamış bilginin yayılmasının önlenmesi
  • Düzenli durum raporu ritmi ve içerik şablonu
  • Teknik detayın yönetsel özete dönüştürülmesi
  • Bilgi paylaşımında gizlilik sınıflandırmasının korunması
  • Lab: senaryo akışından durum raporu hazırlanması
Modül 3
Paydaş Yönetimi ve Beklenti Dengesi
  • Üst yönetim ve yönetim kurulu bilgilendirme yaklaşımı
  • Müşteri ve iş birimi beklentilerinin yönetilmesi
  • Tedarikçi ve hizmet sağlayıcı koordinasyonu
  • Kolluk ve düzenleyici kurumlarla iletişim ilkeleri
  • Sigorta süreçlerinin olay yönetimine etkisi
  • Vaka: çelişen paydaş taleplerinin önceliklendirilmesi
Modül 4
Kriz İletişimi ve Kamuoyu Yönetimi
  • Kriz iletişimi planının önceden hazırlanmış bileşenleri
  • Mesaj tutarlılığı ve tek ses ilkesinin korunması
  • Basın açıklaması ve sosyal medya yanıt disiplini
  • Belirsizliği dürüstçe ifade etmenin güven üzerindeki etkisi
  • Yanlış bilginin yayılmasına karşı hızlı düzeltme
  • Atölye: örnek olay için kamuoyu açıklaması provası
Günün hedefiSınırlama, temizleme ve kurtarma kararlarını ölçütlerle vermek, hukuki yükümlülükleri yönetmek ve kaynak ile zaman baskısını dengelemek.
Modül 1
Sınırlama ve Temizleme Kararlarının Yönetimi
  • Sınırlama seçeneklerinin iş etkisiyle birlikte ölçülmesi
  • Erken sınırlama ile kanıt kaybı arasındaki denge
  • Sistem kapatma ve ağ kesme kararlarının ölçütleri
  • Kısmi hizmet sürdürme senaryolarının değerlendirilmesi
  • Kararların gerekçesiyle birlikte kayda geçirilmesi
  • Atölye: sınırlama kararı için ölçüt tablosu oluşturma
Modül 2
Hukuki Yükümlülükler ve Bildirim Yönetimi
  • KVKK kapsamında veri ihlali bildirim süreç ve süreleri
  • 5237 sayılı TCK çerçevesinde suç duyurusu değerlendirmesi
  • Delil bütünlüğünün yönetsel kararlarla korunması
  • Sözleşmesel bildirim yükümlülüklerinin izlenmesi
  • Hukuki görüş alma ile hız ihtiyacının dengelenmesi
  • Vaka: bildirim eşiğinin tartışmalı olduğu bir olay
Modül 3
Fidye, Müzakere ve Etik Karar Anları
  • Fidye ödeme kararının hukuki ve etik boyutları
  • Müzakere sürecinin kimler tarafından yürütüleceği
  • Veri sızdırma iddiasının doğrulanması yaklaşımı
  • Yeniden saldırı riskinin karar sürecine katılması
  • Karar sonrası itibar ve paydaş etkisinin yönetimi
  • Vaka: fidye senaryosunda karar ağacının işletilmesi
Modül 4
Kaynak, Yorgunluk ve Kurtarma Yönetimi
  • Uzun süren olaylarda ekip yorgunluğunun yönetilmesi
  • Dış destek ve danışman kaynaklarının devreye alınması
  • Kurtarma önceliklerinin iş etkisiyle sıralanması
  • Temiz ortama geçiş ve yeniden bulaşma riskinin azaltılması
  • Olayın resmen kapatılması için gereken ölçütler
  • Atölye: kurtarma önceliklendirme çalışmasının yapılması
Günün hedefiMasa başı tatbikatı tasarlayıp yürütmek, öğrenilmiş dersleri kalıcı iyileştirmeye dönüştürmek ve program olgunluğunu ölçülebilir biçimde artırmak.
Modül 1
Tatbikat Tasarımı ve Yürütümü
  • Masa başı, işlevsel ve tam ölçekli tatbikat farkları
  • Tatbikat hedeflerinin ve başarı ölçütlerinin belirlenmesi
  • Senaryo enjeksiyonlarının gerçekçi biçimde kurgulanması
  • Gözlemci rolü ve değerlendirme formu tasarımı
  • Tatbikat sonrası geri bildirim oturumunun yönetimi
  • Atölye: kurum için tatbikat senaryosu tasarlanması
Modül 2
Uçtan Uca Kriz Simülasyonu
  • Çok aşamalı olay senaryosunun canlı olarak işletilmesi
  • Komuta, teknik ve iletişim hatlarının eş zamanlı çalışması
  • Baskı altında karar kayıtlarının tutulması
  • Paydaş bilgilendirmelerinin zamanında yapılması
  • Simülasyon sırasında ortaya çıkan boşlukların not edilmesi
  • Grup değerlendirmesi ve akran geri bildirimi oturumu
Modül 3
Öğrenilmiş Dersler ve Ölçme
  • Olay sonrası değerlendirme oturumunun yapılandırılması
  • Suçlayıcı olmayan kök neden tartışması disiplini
  • İyileştirme maddelerinin sahiplendirilmesi ve izlenmesi
  • MTTD, MTTR ve karar süresi gibi göstergelerin yorumu
  • Yönetim kuruluna sunulacak olgunluk raporunun kurgusu
  • Atölye: örnek olay için iyileştirme planı hazırlanması
Modül 4
Program Olgunluğu, Değerlendirme ve Kapanış
  • Olay yönetimi programının yıllık gelişim yol haritası
  • Atölye: bütçe talebinin kanıtla gerekçelendirilmesi
  • LDR553 sınav stratejisi ve zaman yönetimi önerileri
  • Kişisel gelişim planı ve kaynak yol haritası
  • Eğitim değerlendirmesi ve interaktif Soru-Cevap oturumu
  • Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

🧭
Program Kurgusu

Kurumunuz için olay yönetimi programının politika, rol ve süreç bileşenlerini kurabileceksiniz.

🎖️
Komuta Becerisi

Olay komuta yapısını kurup roller arasındaki bilgi akışını disiplinli biçimde yönetebileceksiniz.

📋
Oyun Kitapları

Gerçekçi ve uygulanabilir oyun kitapları yazıp bunları düzenli test döngüsüne bağlayabileceksiniz.

⚖️
Hukuki Yönetim

KVKK bildirim yükümlülüğü ve hukuki süreçleri olay yönetimiyle birlikte yürütebileceksiniz.

⏱️
Kritik Karar

Sınırlama, kurtarma ve fidye gibi kararları önceden tanımlanmış ölçütlerle verebileceksiniz.

📢
Kriz İletişimi

İç ve dış paydaşlara yönelik tutarlı, dürüst ve zamanında kriz iletişimi yürütebileceksiniz.

🎭
Tatbikat Tasarımı

Kurumunuza özgü masa başı tatbikatları tasarlayıp gözlemci değerlendirmesiyle yürütebileceksiniz.

📈
Olgunluk Artışı

Öğrenilmiş dersleri ölçülebilir iyileştirmelere dönüştürüp program olgunluğunu artırabileceksiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Olay müdahale ekip liderleri
  • SOME koordinatörleri
  • bilgi güvenliği yöneticileri
  • kriz yönetimi sorumluları
  • siber olayda karar verici konumundaki yöneticiler

Sıkça Sorulan Sorular

LDR553 siber olay yönetimi eğitimi kimler için uygundur?
Program; olay müdahale ekip liderleri, SOME koordinatörleri, bilgi güvenliği yöneticileri, kriz yönetimi sorumluları ve siber olayda karar verici konumundaki yöneticiler için tasarlanmıştır. Derin teknik uzmanlık değil, süreç ve ekip yönetimi sorumluluğu beklenir.
Eğitim ne kadar sürer ve hangi formatta verilir?
Eğitim 4 tam gün sürer ve 16 modülden oluşur. Kurumun tercihine göre Digital Vizyon Akademi sınıflarında, kurum lokasyonunda veya online olarak gerçekleştirilir; her modülde atölye, tatbikat veya vaka uygulaması yer alır.
Bu eğitim LDR553 sınavına hazırlık sağlıyor mu?
Program, LDR553 sınav müfredatıyla uyumlu bir sınava hazırlık ve yetkinlik eğitimidir. Son gün sınav stratejisi ayrıca işlenir. Sınav ücreti katılımcıya aittir ve eğitim ücretine dahil değildir; güncel koşullar sınavı düzenleyen kurum tarafından belirlenir.
Eğitim teknik bilgi gerektiriyor mu?
Program yönetim odaklıdır; derin teknik analiz yerine karar, koordinasyon ve iletişim süreçlerine odaklanır. Yine de sınırlama, kurtarma ve kanıt koruma gibi kararların doğru verilebilmesi için olay müdahale aşamalarına temel düzeyde aşinalık beklenir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılar Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası almaya hak kazanır. Bu belge, sınav sonucunda verilen sertifikadan ayrı bir katılım ve başarı belgesidir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. Cyber Incident Management (LDR553) Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre4 gün
SeviyeOrta Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Kurs KoduLDR553
TakımSOME
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

SOMERansomware and Cyber Extortion (FOR528) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

Ransomware and Cyber Extortion (FOR528) Eğitimi

5 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

5 günlük FOR528 eğitimi: fidye yazılımı ekosistemi, erken tespit, yanal hareket avcılığı, veri sızdırma analizi, kurtarma ve kriz yönetimi.

Detayları Gör →
SOMEApplied AI for Digital Forensics and Incident Response (FOR563) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

Applied AI for Digital Forensics and Incident Response (FOR563) Eğitimi

5 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

5 günlük FOR563 eğitimi: adli analizde yapay zeka kullanımı, anlamsal arama, model destekli triyaj, otomasyon ve yapay zeka olayları müdahalesi.

Detayları Gör →
SOMECybercrime Investigations (FOR589) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

Cybercrime Investigations (FOR589) Eğitimi

6 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

6 günlük FOR589 Cybercrime Investigations eğitimi: siber suç ekosistemi, dijital iz sürme, kripto para takibi, aktör atfı ve soruşturma dosyası.

Detayları Gör →
SOMELINUX Incident Response and Threat Hunting (FOR577) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

LINUX Incident Response and Threat Hunting (FOR577) Eğitimi

6 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

6 günlük FOR577 eğitimi: Linux canlı triyaj, kayıt ve kalıcılık analizi, bellek incelemesi, rootkit tespiti, konteyner kanıtı ve tehdit avcılığı.

Detayları Gör →
SOMESmartphone Forensic Analysis In-Depth (FOR585) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

Smartphone Forensic Analysis In-Depth (FOR585) Eğitimi

6 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

6 günlük FOR585 Smartphone Forensic Analysis eğitimi: mobil veri edinimi, Android ve iOS artefakt analizi, veri kurtarma ve adli raporlama.

Detayları Gör →
SOMEMac and iOS Forensic Analysis and Incident Response (FOR518) Eğitimi
Siber Güvenlik Eğitimleri

Mac and iOS Forensic Analysis and Incident Response (FOR518) Eğitimi

6 günOrtaOnline / Yüz Yüze / Hibrit

6 günlük FOR518 eğitimi: APFS analizi, Mac kanıt elde etme, birleşik kayıtlar, mobil cihaz yedeği incelemesi ve Apple odaklı olay müdahalesi.

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn