Anasayfa›Eğitimler›ISO Standartları Eğitimleri
ISO Standartları Eğitimleri

ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TEMELİ EĞİTİMİ

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temeli Eğitimi, kalite yönetim süreçlerini uygulamak ve iyileştirmek isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Program, kuruluşların performansını artırmak için önem arz eder.

2 gün Başlangıç Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temeli Eğitimi, kalite yönetim süreçlerini uygulamak ve iyileştirmek isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Program, kuruluşların performansını artırmak için önem arz eder. Ayrıca sürdürülebilir bir kalite yönetim sistemi (QMS) oluşturmak için gerekli bilgileri kazandırmaktadır. ISO 9001, dünya genelinde kabul edilen en yaygın kalite yönetim standardıdır. Kuruluşlara süreçlerini iyileştirme ve müşteri beklentilerini karşılama konusunda rehberlik eder.

İki günlük bu eğitimde, katılımcılar ISO 9001 gereksinimleri öğrenir. Bunun yanı sıra kalite yönetim sistemlerinin etkin uygulanması hakkında temel bilgiler edinmektedir. Katılımcılar, QMS’nin planlanmasından uygulanmasına, izlenmesinden sürekli iyileştirilmesine kadar her aşamayı öğrenir. Eğitim, üst yönetimin rolü, kalite politikası oluşturma gibi başlıkları temel alır. Ayrıca risk yönetimi, ürün ve hizmet süreçleri, performans değerlendirme gibi konulara odaklanır. Böylece, ISO 9001’in gereksinimlerini işletmelere entegre etme ve uzun vadede sürdürülebilir bir kalite yönetim sistemi oluşturma stratejileri de işlenmektedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temeli Eğitimi, kalite yönetim süreçlerini geliştirmek isteyen profesyoneller için ideal bir fırsattır. Katılımcılar, ISO 9001’in gereksinimlerini ve kalite yönetim sistemlerini etkili bir şekilde uygulama stratejilerini öğrenir. Ayrıca eğitim, ISO 9001’e dayalı bir kalite yönetim sistemi kurmayı hedefler. Bunun yanı sıra bu sistemi sürdürme hedefi olan kuruluşlar için uzman profesyoneller yetiştirmeyi amaçlar.

Eğitimi tamamlayan katılımcılar, ISO 9001 Temel Sertifikası sınavına girme hakkı kazanır. Bu sertifika, katılımcıların ISO 9001 standardı hakkında temel bilgi sahibi olduklarını gösterir. Ayrıca bu bilgiyi uygulayabileceklerini ifade eder. Sertifika, profesyonellere ISO 9001 tabanlı projelerde yer alma ve kariyerlerini bu alanda geliştirme fırsatları sunar.

Ön Koşullar

  • Ön koşul gerektirmez
  • Kalite ve süreç yönetimine ilgi
  • Kurumsal süreçlere temel aşinalık (önerilir)

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiISO 9001'in amacını ve kalite yönetim prensiplerini kavramak; süreç yaklaşımı ve PUKÖ döngüsünü uygulamak.
Modül 1
Kalite ve ISO 9001’e Giriş
  • Kalite kavramı ve ISO 9001:2015’in amacı
  • Standardın kapsamı ve kuruluşa faydaları
  • Belgelendirmenin iş dünyasındaki değeri
Modül 2
Kalite Yönetim Prensipleri
  • Müşteri odaklılık ve liderlik
  • Kişilerin katılımı ve süreç yaklaşımı
  • İyileştirme, kanıta dayalı karar ve ilişki yönetimi
Modül 3
Süreç Yaklaşımı ve PUKÖ
  • Süreç yaklaşımı ile faaliyetlerin yönetimi
  • PUKÖ (PDCA) döngüsü
  • Döngünün kalite yönetim sistemine entegrasyonu
Günün hedefiStandardın madde 4-10 şartlarını yorumlamak, risk temelli düşünmeyi uygulamak ve iç denetim ile belgelendirme sürecine hazırlanmak.
Modül 1
ISO 9001:2015 Şartları
  • Kuruluşun bağlamı ve liderlik (Madde 4-5)
  • Planlama, destek ve operasyon (Madde 6-8)
  • Performans değerlendirme ve iyileştirme (Madde 9-10)
Modül 2
Risk Temelli Düşünme
  • Risk temelli düşünme yaklaşımı
  • Risk ve fırsatların belirlenmesi ve değerlendirilmesi
  • Kalite hedefleriyle ilişkilendirme
Modül 3
İç Denetim ve Belgelendirme
  • İç denetimin planlanması ve yürütülmesi
  • Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler
  • Belgelendirme süreci ve sürekli iyileştirme

Eğitim Kazanımları

  • Kalite yönetim sistemlerinin (QMS) temel kavramlarını ve ISO 9001’in ilkelerini anlamak
  • ISO 9001 gereksinimlerine göre bir QMS’nin ana unsurlarını ve bu unsurların işletme süreçlerine nasıl entegre edileceğini öğrenmek
  • Kuruluşların ISO 9001’e uygun olarak kalite yönetim süreçlerini nasıl iyileştirebileceğini kavramak
  • ISO 9001’e dayalı bir kalite yönetim sistemi kurmak ve bu sistemin sürdürülebilirliğini sağlamak için gerekli stratejileri öğrenmek
  • Üst yönetimin rolü, risk ve fırsat yönetimi, kalite politikası, performans değerlendirme ve sürekli iyileştirme süreçleri hakkında derinlemesine bilgi edinmek
  • ISO 9001 standardına uyum sağlayarak müşteri memnuniyeti, süreç verimliliği ve ürün/hizmet kalitesini artırma becerilerini geliştirmek

Kimler İçin Uygundur?

  • Kalite yönetimi hakkında bilgi sahibi olmak ve ISO 9001 gereksinimlerini öğrenmek isteyen yöneticiler ve danışmanlar
  • ISO 9001’e dayalı bir kalite yönetim sistemi kurmak ve bu sistemi yönetmek isteyen profesyoneller
  • Kuruluşlarında kalite yönetimi faaliyetlerinden sorumlu kişiler
  • ISO 9001 tabanlı projelerde görev almak isteyen bireyler
  • Kalite yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen bireyler

Sertifikalandırma

Bu eğitim PECB Katılım Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temeli Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 15.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre2 gün
SeviyeBaşlangıç
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
KonuKalite Yönetimi Eğitimleri
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn