SRE Foundation Eğitimi

Eğitim Hakkında

SRE ilkeleri: SLO, hata bütçesi, toil ve olay yönetimi

Bu temel seviye eğitim, Site Güvenilirliği Mühendisliği (SRE) yaklaşımını temelden ele alır. SRE'nin DevOps ile ilişkisi ve 'operasyonu yazılım problemi gibi ele alma' felsefesi; hizmet seviyesi göstergeleri (SLI), hedefleri (SLO) ve anlaşmaları (SLA) arasındaki fark; hata bütçesi (error budget) ile hız ve istikrar dengesi; toil (yinelenen angarya) ölçümü ve otomasyonla azaltılması; olay (incident) yönetimi ve blameless postmortem; gözlemlenebilirlik ve altın sinyaller; nöbet (on-call) düzeni işlenir. Katılımcılar güvenilirliği ölçülebilir hedeflere bağlayan SRE pratiklerini kavrar.

Süre ve Format

2 Gün. Her gün dört modül; katılımcılar SRE'yi SLO/hata bütçesi ve toil/olay yönetimi eksenlerinde işler.

Seviye

Temel Seviye — Site Güvenilirliği Mühendisliği (SRE) ilkelerinin, SLI/SLO/SLA, hata bütçesi, toil azaltma ve olay yönetiminin ele alınması.

Öğrenme Metodu

Katılımcılar örnek bir hizmet için SLI/SLO tanımlayıp hata bütçesi ve postmortem senaryolarını uygulamalı çalışır.

Neden Bu Eğitim?

🎯Ölçülebilir Güvenilirlik

SLI/SLO ile güvenilirliği somut hedeflere bağlarsınız.

⚖️Hata Bütçesi

Error budget ile hız ve istikrar arasında veri temelli denge kurarsınız.

🤖Toil Azaltma

Yinelenen angaryayı otomasyonla azaltıp mühendislik zamanı kazanırsınız.

Anahtar Konular

sresite reliability engineeringsli slo slahata bütçesierror budgettoilolay yönetimiblameless postmortemaltın sinyalleron-call

“Güvenilirlik şansa bırakılmaz; ölçülür, bütçelenir ve mühendislikle yönetilir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1

Sistem Temeli

Sunucu, servis ve ağ kavramlarına genel aşinalık faydalıdır.

2

DevOps Farkındalığı

Temel DevOps ve CI/CD kavramlarına aşinalık beklenir.

3

İzleme Fikri

Metrik ve log kavramlarına giriş düzeyinde aşinalık çalışmayı güçlendirir.

4

Çalışma Ortamı

SLO ve senaryo çalışmaları için internet erişimli bir bilgisayar.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, SRE ilkelerini kavrar ve SLI/SLO ile hata bütçesini tanımlayabilir.

Modül 1

SRE Nedir

SRE'nin kökeni ve temel felsefesi
Operasyonu yazılım problemi gibi ele alma
SRE ve DevOps ilişkisi
Güvenilirliğin en önemli özellik olması
%100 güvenilirliğin yanlış hedef olması
SRE ekibinin sorumluluk alanı

Modül 2

SLI, SLO, SLA

Hizmet seviyesi göstergesi (SLI) tanımı
SLI olarak uygun metriklerin seçimi
Hizmet seviyesi hedefi (SLO) belirleme
Hizmet seviyesi anlaşması (SLA) ile fark
Kullanıcı deneyimine bağlı SLI seçimi
Gerçekçi SLO hedefleme

Modül 3

Hata Bütçesi

Error budget kavramı ve hesabı
SLO ihlali ile hız-istikrar dengesi
Hata bütçesi tükendiğinde dağıtımın durması
Hata bütçesi politikası (policy)
Bütçenin ekip kararlarına girmesi
Hata bütçesinin iletişimi

Modül 4

Güvenilirlik ve Risk

Kabul edilebilir risk seviyesi
Maliyet ve güvenilirlik dengesi
Artımlı güvenilirlik yatırımı
Kritik ve kritik olmayan servis ayrımı
Bağımlılık güvenilirliğinin etkisi
Risk temelli önceliklendirme

Günün hedefiKatılımcı, toil'i azaltır ve olay yönetimi ile gözlemlenebilirliği uygulayabilir.

Modül 1

Toil Yönetimi

Toil (yinelenen angarya) tanımı
Toil ve mühendislik işi ayrımı
Toil oranının ölçülmesi
Toil üst sınırı (ör. %50) hedefi
Otomasyonla toil azaltma
Toil azaltmanın önceliklendirilmesi

Modül 2

Olay Yönetimi

Olay (incident) müdahale akışı
Incident commander ve roller
Önem derecesi (severity) sınıflandırması
İletişim ve durum güncellemeleri
Olay çözümü ve kurtarma
MTTR'ın izlenmesi

Modül 3

Blameless Postmortem

Suçlamayan postmortem kültürü
Kök neden analizi (RCA)
Katkı faktörlerinin belirlenmesi
Aksiyon maddelerinin takibi
Öğrenilenin paylaşılması
Tekrarın önlenmesi

Modül 4

Gözlemlenebilirlik

Altın sinyaller: gecikme, trafik, hata, doygunluk
Metrik, log ve trace
SLO temelli uyarı tasarımı
Uyarı yorgunluğunun önlenmesi
Pano ve görünürlük
On-call nöbet düzeni ve devir

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅

SRE Felsefesi

SRE ilkelerini ve DevOps ile ilişkisini açıklarsınız.

✅

SLO Tanımı

SLI, SLO ve SLA'yı ayırt eder ve gerçekçi SLO tanımlarsınız.

✅

Hata Bütçesi

Error budget ile hız-istikrar dengesini yönetirsiniz.

✅

Risk Dengesi

Kabul edilebilir risk ve güvenilirlik yatırımını dengelersiniz.

✅

Toil Azaltma

Toil'i ölçer ve otomasyonla azaltırsınız.

✅

Olay Yönetimi

Olay müdahale akışını ve rollerini uygularsınız.

✅

Postmortem

Blameless postmortem ile olaylardan öğrenirsiniz.

✅

Gözlemlenebilirlik

Altın sinyaller ve SLO temelli uyarılarla sistemi izlersiniz.

Kimler İçin Uygundur?

Sistem ve operasyon mühendisleri
DevOps mühendisleri
geliştiriciler
güvenilirlik mühendisliğine giriş yapmak isteyen BT profesyonelleri için uygundur

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?

Sistem ve operasyon mühendisleri, DevOps mühendisleri, geliştiriciler ve güvenilirlik mühendisliğine giriş yapmak isteyen BT profesyonelleri için uygundur.

SRE DevOps'tan farklı mı?

SRE, DevOps ilkelerinin somut bir uygulamasıdır; operasyonu yazılım problemi gibi ele alır ve güvenilirliği SLO ile hata bütçesi üzerinden ölçülebilir kılar.

SLO ile SLA farkı nedir?

SLO kurumun kendi güvenilirlik hedefidir; SLA ise müşteriyle yapılan ve ihlalinde yaptırımı olan anlaşmadır. SLO genellikle SLA'dan daha katı tutulur.

Hata bütçesi ne işe yarar?

Hata bütçesi, SLO'nun izin verdiği güvenilmezlik payıdır; tükendiğinde yeni özellik dağıtımları yavaşlatılarak hız ve istikrar dengelenir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Katılım ve değerlendirme sonrası Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika

DEVOPS SITE RELIABILITY ENGINEERING (SRE) FOUNDATION℠ EĞİTİMİ