CAPM: DELİVERY PERFORMANCE DOMAİN EĞİTİMİ

Kapsamı değere, çıktıyı sonuca dönüştürün

Gereksinim yönetimi, WBS, kabul kriterleri, kalite araçları, artımlı teslim ve değişiklik kontrolünü kapsayan CAPM Teslimat Alanı programı

CAPM Teslimat Performans Alanına odaklanan bu eğitim; gereksinim yönetimi, WBS, kabul kriterleri, kalitenin maliyeti, yedi temel kalite aracı, akış metrikleri ve entegre değişiklik kontrolünü uygulamalı olarak öğretir.

3 gün Temel Seviye Online / Yüz Yüze / Hibrit Sertifikalı

Eğitim Hakkında

PMBOK 7 Teslimat Performans Alanı ve CAPM içerik taslağı eksenli, çıktı yerine iş değeri odaklı teslim pratikleri

Bu eğitim, PMBOK 7 Teslimat (Delivery) Performans Alanını CAPM sınavına yönelik olarak uygulamalı işler. Katılımcı; gereksinim toplama (elicitation), gereksinim izlenebilirlik matrisi (RTM) ve MoSCoW önceliklendirmesini, kapsam bildirimi ile İş Kırılım Yapısı (WBS) ve WBS sözlüğü oluşturmayı öğrenir. Kabul kriterleri, Definition of Done/Ready, kalitenin maliyeti (CoQ), yedi temel kalite aracı, artımlı/yinelemeli teslim, akış metrikleri (cycle time, throughput), kapsam doğrulama (validate scope) ve entegre değişiklik kontrolü işlenir. Program çıktı (output) yerine sonuç (outcome) ve fayda gerçekleştirmeye odaklanır; her modül gerçek teslimat senaryolarıyla pekiştirilir.

Süre ve Format

3 Gün. Her gün dört modül; kavram sunumu, WBS ve kabul kriteri atölyeleri ile örnek teslim senaryolarıyla ilerler.

Seviye

Temel Seviye — PMBOK 7 Teslimat (Delivery) Performans Alanı: kapsam, gereksinim, kalite ve değer teslimi ile CAPM sınav çatısı

Öğrenme Metodu

Gerçek bir ürün kapsamı üzerinde WBS ayrıştırma, gereksinim izlenebilirlik matrisi ve kalite aracı çizim atölyeleriyle uygulamalı ilerlenir.

Neden Bu Eğitim?

🎯Değer Odağı

Çıktı ile sonuç ayrımını kavrayıp fayda gerçekleştirmeye dayalı teslim planı kurmayı öğrenirsiniz.

📐WBS Ustalığı

Kapsamı iş paketlerine ayrıştırıp WBS sözlüğü ile doğrulanabilir teslimat tanımları oluşturursunuz.

📋Sınav Uyumu

İçerik, CAPM içerik taslağındaki Teslimat Alanı konularıyla doğrudan hizalanmıştır.

Anahtar Konular

CAPM eğitimiteslimat performans alanıPMBOK 7gereksinim izlenebilirlik matrisiWBSkabul kriterlerikalite araçlarıkapsam doğrulamadeğer teslimideğişiklik kontrolü
“Gerçek teslimat, üretilen çıktı değil; müşteriye ulaşan ölçülebilir değerdir.”

Ön Koşullar

Eğitimden verim almak için faydalı olacak bilgi ve ortam gereksinimleri

1
Proje Farkındalığı

Temel proje yaşam döngüsü kavramlarına aşinalık faydalıdır ancak zorunlu değildir.

2
PMBOK 7 Girişi

Performans alanları ve ilkeler hakkında giriş düzeyinde bilgi süreci kolaylaştırır.

3
Ofis Araçları

Tablolama ve diyagram çizimi için temel Excel ve sunum aracı kullanımı yeterlidir.

4
Dizüstü Bilgisayar

WBS ve izlenebilirlik matrisi atölyeleri için dizüstü bilgisayar gereklidir.

Eğitim İçeriği

Programın gün gün akışı aşağıdadır. Bir güne tıklayarak o günün modüllerini ve içeriklerini görebilirsiniz.

Günün hedefiKatılımcı, teslimatın iş değeriyle ilişkisini kavrar ve gereksinimden kapsama, kabul kriterinden Definition of Done'a kadar teslim temelini kurar.
Modül 1
Teslimat Alanına Giriş
  • Çıktı (output) ile sonuç (outcome) ayrımı
  • İş değeri (business value) ve fayda gerçekleştirme
  • Teslimat (deliverable) ve ara teslim tanımı
  • PMBOK 7 Teslimat Performans Alanı amacı
  • Değer akışı (value stream) kavramına giriş
  • Teslimat alanının diğer alanlarla etkileşimi
Modül 2
Gereksinim Yönetimi
  • Gereksinim toplama (elicitation) teknikleri
  • İş, paydaş ve çözüm gereksinimi ayrımı
  • Gereksinim İzlenebilirlik Matrisi (RTM)
  • MoSCoW ile önceliklendirme
  • Kullanıcı hikâyesi (user story) yazımı
  • Gereksinim taban çizgisi (baseline) oluşturma
Modül 3
Kapsam Tanımlama
  • Ürün kapsamı ile proje kapsamı ayrımı
  • Kapsam bildirimi (scope statement) içeriği
  • İş Kırılım Yapısı (WBS) oluşturma
  • WBS sözlüğü (dictionary) ve iş paketleri
  • Ayrıştırma (decomposition) ilkesi
  • Kapsam taban çizgisinin bileşenleri
Modül 4
Kabul Kriterleri
  • Kabul kriteri (acceptance criteria) yazımı
  • Definition of Done ve Definition of Ready
  • Doğrulama (verification) ve geçerleme (validation) ayrımı
  • Kullanıcı kabul testi (UAT) yaklaşımı
  • Resmî kabul ve onay (sign-off) süreci
  • Kabul kriterinin kaliteyle ilişkisi
Günün hedefiKatılımcı, kalitenin maliyetini yönetmeyi, yedi temel kalite aracını kullanmayı ve akış metrikleriyle teslim hızını izlemeyi öğrenir.
Modül 1
Kalite Yönetimi
  • Kalitenin maliyeti (Cost of Quality) bileşenleri
  • Önleme ve değerlendirme (prevention/appraisal) maliyetleri
  • Uygunsuzluk (internal/external failure) maliyetleri
  • Aşırı işçilik (gold plating) kaçınma ilkesi
  • Kalite ile dereceyi (grade) ayırt etme
  • Sürekli iyileştirme ve PDCA döngüsü
Modül 2
Kalite Araçları
  • Neden-sonuç (Ishikawa/balık kılçığı) diyagramı
  • Pareto diyagramı ve 80/20 kuralı
  • Kontrol çizelgesi (control chart) ve limitler
  • Histogram ile dağılım yorumu
  • Serpme (scatter) diyagramı ve korelasyon
  • Akış şeması ve kontrol listesi (checklist)
Modül 3
Değer Teslimi
  • Fayda gerçekleştirme planı (benefits realization)
  • Minimum uygulanabilir ürün (MVP) kavramı
  • Artımlı değer teslimi ve erken geri bildirim
  • Yatırımın getirisi (ROI) ve değer ölçümü
  • Değer akışı haritalama (value stream mapping)
  • Sonuç tabanlı başarı tanımı
Modül 4
Akış Metrikleri
  • Çevrim süresi (cycle time) ölçümü
  • Teslim süresi (lead time) ayrımı
  • İş çıktısı (throughput) hesabı
  • Kümülatif akış diyagramı (CFD) yorumu
  • Devam eden iş (WIP) limiti yönetimi
  • Little Yasası ile akış ilişkisi
Günün hedefiKatılımcı, yinelemeli teslim ile değişikliği entegre biçimde yönetir, kapsamı doğrular ve CAPM Teslimat Alanı sorularına hazırlanır.
Modül 1
Artımlı Teslim
  • Yinelemeli (iterative) ve artımlı (incremental) teslim
  • Geri bildirim döngüleri ve prototipleme
  • Sürüm (release) ve demo planlama
  • Backlog'tan artımsal değer çıkarma
  • Erken teslimle risk azaltma
  • Müşteri geri bildiriminin plana yansıması
Modül 2
Değişiklik Kontrolü
  • Entegre değişiklik kontrolü (ICC) süreci
  • Değişiklik talebi (change request) yaşam döngüsü
  • Kapsam kayması (scope creep) ile mücadele
  • Değişiklik Kontrol Kurulu (CCB) rolü
  • Taban çizgisi (baseline) güncelleme
  • Onaylı değişikliğin plana entegrasyonu
Modül 3
Doğrulama ve Onay
  • Kapsam doğrulama (validate scope) süreci
  • Kalite kontrol (control quality) ile ilişkisi
  • Muayene (inspection) ve gözden geçirme
  • Doğrulanmış teslimat (verified deliverable) kavramı
  • Resmî kabul ve müşteri onayı
  • Kabul edilen teslimatların kapanışa aktarımı
Modül 4
Sınav Hazırlığı
  • CAPM içerik taslağında Teslimat Alanı ağırlığı
  • Durum tabanlı (situational) soru çözüm tekniği
  • PMBOK 7 teslimat terimleri tekrarı
  • Çıktı/sonuç ve doğrulama/geçerleme ayrım soruları
  • Deneme sorularıyla eksik alan analizi
  • Sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir

Eğitim Kazanımları

Program sonunda katılımcılar:

✅
Değer Ayrımı

Çıktı ile sonucu ayırt edip teslimi iş değerine bağlayabilirsiniz.

✅
Gereksinim Yönetimi

İzlenebilirlik matrisi ve MoSCoW ile gereksinimleri yönetebilirsiniz.

✅
WBS Oluşturma

Kapsamı iş paketlerine ayrıştırıp WBS sözlüğü hazırlayabilirsiniz.

✅
Kabul Kriteri

Kabul kriteri ve Definition of Done ile teslim şartlarını tanımlayabilirsiniz.

✅
Kalite Araçları

Pareto, kontrol çizelgesi ve Ishikawa diyagramını uygulayabilirsiniz.

✅
Akış İzleme

Cycle time, throughput ve WIP limitleriyle teslim akışını izleyebilirsiniz.

✅
Değişiklik Kontrolü

Entegre değişiklik kontrolüyle kapsam kaymasını engelleyebilirsiniz.

✅
Sınava Hazırlık

CAPM Teslimat Alanı sorularını güvenle çözebilir duruma gelirsiniz.

Kimler İçin Uygundur?

  • Proje ekip üyeleri
  • iş analistleri
  • yeni proje koordinatörleri
  • CAPM sınavına hazırlanan adaylar için uygundur. Önceden sertifikalı proje deneyimi gerekmez

Sıkça Sorulan Sorular

Bu eğitim kimler için uygundur?
Proje ekip üyeleri, iş analistleri, yeni proje koordinatörleri ve CAPM sınavına hazırlanan adaylar için uygundur.
WBS ve gereksinim matrisi uygulamalı mı işleniyor?
Evet; gerçek bir ürün kapsamı üzerinde WBS ayrıştırma ve gereksinim izlenebilirlik matrisi atölyeleri yapılır.
Eğitim CAPM sınavını kapsıyor mu?
İçerik CAPM içerik taslağının Teslimat Alanı konularıyla hizalıdır; ancak sınav başvurusu ve ücreti ilgili kuruma aittir.
Çıktı ile sonuç arasındaki fark neden önemli?
CAPM, değer odaklı düşünmeyi ölçer; eğitimde çıktı/sonuç ayrımı fayda gerçekleştirme örnekleriyle işlenir.
Katılım belgesi veriliyor mu?
Eğitim sonunda Digital Vizyon Akademi Katılım ve Başarı Sertifikası verilir.

Sertifikalandırma

Bu eğitim Digital Vizyon Akademi Başarı Sertifikası ile tamamlanır.

Eğitim başında “Ön Test”, bitiminde “Son Test” uygulanarak gelişim ölçümlenir. Değerlendirme formunu dolduran katılımcılar sertifikalarını alır. Sertifikanızın geçerliliğini Sertifika Sorgulama sayfasından doğrulayabilirsiniz.

Örnek Sertifika d Digital Vizyon AKADEMİ KATILIM SERTİFİKASI Bu sertifika [Katılımcı Adı Soyadı] adlı katılımcının aşağıdaki eğitim programını başarıyla tamamladığını belgeler. CAPM: Delivery Performance Domain Eğitimi Sertifika Kodu DV-2026XX00 Tarih 26.10.2026 Yetkili İmza DV AKADEMİ

Eğitim Bilgileri

Süre3 gün
SeviyeTemel Seviye
FormatOnline / Yüz Yüze / Hibrit
Sertifika✓ Var
Hemen Bilgi Al
İlgili Eğitimler

Bu Eğitimle Birlikte Tercih Edilenler

Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Foundation: People in PRINCE Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Foundation: People in PRINCE Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 insan boyutu eğitimi: liderlik, proje kültürü, iletişim yönetimi, paydaş katılımı ve değişim yönetimini temel düzeyde öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Foundation: Starting Up a Project Process Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Foundation: Starting Up a Project Process Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Starting Up a Project eğitimi: proje mandate'i, rol atamaları, taslak iş gerekçesi ve proje brief'ini temel düzeyde öğrenin.

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Foundation: The Closing a Project Process Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Foundation: The Closing a Project Process Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Closing a Project sürecini öğreten eğitim: planlı ve erken kapanış, ürün devri, projeyi değerlendirme, End Project Report ve Lessons Report ile kapanış

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Foundation: The Controlling a Stage Process Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Foundation: The Controlling a Stage Process Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Controlling a Stage eğitimi: iş paketi yetkilendirme, aşama durumu izleme, Highlight Report, sorun ve risk kontrolü, istisna yükseltme ve düzeltici eyle

Detayları Gör →
Proje Yönetimi SertifikasyonlarıPRINCE Foundation: The Directing a Project Process Eğitimi
Proje ve Süreç Yönetimi Eğitimleri

PRINCE Foundation: The Directing a Project Process Eğitimi

2 günTemelOnline / Yüz Yüze / Hibrit

PRINCE2 Directing a Project eğitimi: proje kurulu rolleri, başlatma ve proje yetkilendirme, aşama ve istisna onayı, ad hoc yönlendirme, kapanış ve istisna ile y

Detayları Gör →
+90 (501) 369 40 14 WhatsApp [email protected] LinkedIn