Generic filters
Search in title

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Uygulayıcı Eğitimi

Eğitim Hakkında

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Uygulayıcı Eğitimi, kuruluşların kalite yönetim süreçlerini uygulama ve geliştirme becerilerini kazandırır. Bu beş günlük programda katılımcılar, ISO 9001 standardına dayalı bir QMS’yi kurmayı öğrenir. Ayrıca işletme, yönetme ve sürekli iyileştirme konularında bilgi edinir. ISO 9001, dünya genelinde kalite yönetimi ve müşteri memnuniyetini artırmak için en yaygın kullanılan standartlardan biridir.

ISO 9001’e dayalı bir QMS, kuruluşların ürün ve hizmet kalitesini iyileştirmelerine yardımcı olur. Bu sistem, müşteri beklentilerini karşılamanın ötesinde, süreçlerin verimliliğini artırır ve rekabet avantajı sağlar. Ayrıca eğitim boyunca katılımcılar, ISO 9001’in tüm gereksinimlerini öğrenir ve kapsamlı bir yol haritası edinmektedir. Üst yönetimin rolü, kalite politikası geliştirme gibi konular önem arz eder. Böylece risk yönetimi, performans değerlendirme ve sürekli iyileştirme başlıkları da detaylı bir şekilde incelenmektedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Uygulayıcı Eğitimi, teorik bilgilerin yanı sıra pratik uygulamaları içerir. Katılımcılar, gerçek dünya örnekleri ile ISO 9001’e dayalı bir QMS’nin nasıl kurulacağını öğrenir. Ayrıca müşteri odaklılık, süreç yaklaşımı ve sürekli iyileştirme kültürünün işletme yapısına entegrasyonu gibi konular da eğitimin önemli noktalarıdır. Eğitim süresince, alıştırmalar, quizler ve vaka çalışmaları ile katılımcılar sınav ve uygulama süreçlerine hazırlanır.

Eğitimi tamamlayan katılımcılar, PECB Sertifikalı ISO 9001 Baş Uygulayıcı sınavına girme hakkı kazanır. Ayrıca bu sertifika, katılımcıların ISO 9001 standardına uygun bir kalite yönetim sistemini etkin bir şekilde uygulayabilme yetkinliğine sahip olduklarını kanıtlar. Bu belge, kalite yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen profesyoneller için önemli bir avantaj sunar.

Neler Öğreneceksiniz?

  • ISO 9001’e dayalı bir kalite yönetim sisteminin (QMS) temel kavramlarını ve ilkelerini öğrenmek
  • ISO 9001 gereksinimlerini uygulayıcı perspektifinden yorumlayarak QMS’yi planlama ve uygulama becerisi kazanmak
  • PECB’nin IMS2 Metodolojisi ve en iyi uygulamaları kullanarak ISO 9001’e dayalı bir QMS’nin uygulanmasını başlatmak ve yönetmek
  • ISO 9001’e dayalı bir QMS’nin sürdürülebilirliğini sağlama ve sürekli iyileştirme stratejilerini öğrenmek
  • Bir kuruluşun üçüncü taraf sertifikasyon denetimine hazırlanmasına yardımcı olmak için gerekli bilgi ve becerileri geliştirmek
  • Kalite yönetimi süreçlerini optimize etmek için müşteri odaklı yaklaşımlar ve süreç verimliliğini artırma stratejileri geliştirmek

Ön Koşullar

Bu eğitime katılmak için gereken temel gereksinimler şunlardır: ISO yönetim sistemi standartları hakkında temel bilgiye sahip olmak, ISO 9001 hakkında genel bilgi sahibi olmak ve yönetim sisteminin uygulanması ilkelerine hakim olmak. Ayrıca, ISO’nun kalite yönetim ilkelerini anlamak, eğitimin daha verimli geçmesine katkı sağlar.

Kimler Katılmalı

  • Kuruluşların ürün ve hizmet kalitesini sürdüren ve iyileştiren yöneticiler, danışmanlar ve uzmanlar
  • Müşteri gereksinimlerini karşılamaktan sorumlu personel
  • ISO 9001 gereksinimlerine dayalı bir kalite yönetim sistemi kurmak ve bu sistemin sürdürülebilirliğini sağlamak isteyen danışmanlar ve profesyoneller
  • Bir kalite yönetim sistemi (QMS) uygulamak için PECB’nin IMS2 Metodolojisi hakkında bilgi edinmek isteyen bireyler
  • QMS uygulama ve operasyon ekiplerinde yer alan profesyoneller
  • Kalite yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen bireyler

Outline

  1. Gün: ISO 9001’e Giriş ve QMS Uygulamasının Başlatılması
  • ISO 9001’in temel ilkeleri ve kalite yönetim sistemi kavramları
  • Üst yönetimin kalite yönetimindeki rolü ve kalite politikasının oluşturulması
  • QMS uygulamasının başlatılması: ISO 9001’in organizasyon bağlamında değerlendirilmesi
  1. Gün: QMS Uygulama Planlaması
  • ISO 9001’e dayalı bir QMS’nin uygulanması için planlama süreçleri
  • Risk yönetimi, süreç yaklaşımı ve hedef belirleme
  • PECB’nin IMS2 Metodolojisi ile QMS’nin uygulanması
  1. Gün: QMS’nin Uygulanması
  • Kalite yönetim sisteminin ISO 9001 gereksinimlerine uygun olarak hayata geçirilmesi
  • Operasyonel süreçlerin yönetimi ve müşteri odaklı stratejilerin uygulanması
  • Süreç verimliliğini artırma ve ürün/hizmet kalitesini optimize etme
  1. Gün: QMS’nin İzlenmesi, Sürekli İyileştirilmesi ve Sertifikasyon Denetimine Hazırlık
  • ISO 9001’e dayalı bir QMS’nin performansını izleme ve ölçme süreçleri
  • Sürekli iyileştirme stratejileri ve iç denetim süreçleri
  • ISO 9001 sertifikasyon denetimine hazırlık ve uyum sağlama
  1. Gün: Sertifikasyon Sınavı
  • Sertifikasyon sınavına hazırlık çalışmaları ve örnek soru çözümleri
  • Sertifikasyon sınavının gerçekleştirilmesi ve sonuçların değerlendirilmesi
Bu beş günlük eğitim, katılımcılara ISO 9001’e dayalı bir kalite yönetim sistemini (QMS) etkili bir şekilde planlama, uygulama ve sürekli iyileştirme konularında gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlamaktadır.

Eğitim Talep Formu